Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
01 Aralık 2025 13:46
397

Trendyol üzerinde Bebelac mağazasından Bebelac Gold 2 800 gr X 3 paket ürünü satın aldım. Sipariş vermeden önce sabah saat 09:00 civarında satıcının müşteri hizmetlerine yazıp kampanyalı olarak gönderilen hediye mama kaşığının hâlâ geçerli olup olmadığını özellikle sordum. Bana hediye kaşık gönderiminin devam ettiği bilgisi verildi.

Bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum ve siparişi verdikten sonra tekrar yazdığımda ise bu kez kampanyanın sona erdiği ve hediye kaşığın gönderilemeyeceği söylendi. Aynı gün içinde, siparişten önce “var” denilen kampanyanın siparişten hemen sonra “bitti” denmesi hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi zedeleyici bir durumdur.

Sipariş numaram 10746642881’dir. Sipariş öncesinde tarafıma yazılı olarak taahhüt edildiği şekilde hediye mama kasığımın ürünle birlikte gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesi Gelmedi Ve Trendyol’dan Yanıt Alamadım

profile
07 Ocak 22:36
215
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Yanıltıldı

profile
21 Eylül 2025 11:45
287
Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Yanıltıldı
Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Yanıltıldı
Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Yanıltıldı
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliği Hediye Kodları Yok, Ödeme İadesi Bekliyor

profile
Serdar
02 Ocak 20:01
360
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Hediye Maskara Gönderilmedi, Müşteri Yanıltılıyor

profile
27 Kasım 2025 17:00
445
soz-verilen-hediye-maskara-gonderilmedi-musteri-yaniltiliyor-3.jpg
Tüm Trendyol Hediye Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri