JBL Kulaklıkta Erken Arıza Ve Yanlış Yönlendirme, İade Talebi

Trendyol üzerinden JBL Wave 300 model kulaklık satın aldım, daha 4 ay dolmadan kulaklık arıza yaptı ve Aztek teknik servise gönderdim. Aynı model olmadığı için bana farklı bir kulaklık almam yönünde telkinde bulundular ve ben de JBL Tour Pro 3 modelini satın almaya yönlendirildim.

Ürün daha elime ulaşmadan bir arkadaşımda aynı kulaklığı görüp denedim. Kulaklık kulağıma kesinlikle oturmadı, arkadaşımda da aynı şikayet vardı. Bu kadar yüksek bedellere kulaklık satılırken temel olarak kulağa oturması gereken bir ürünün bu kadar sorunlu olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Farklı kulak boyutları olduğunu bile bile tek tip bir yapı sunulması ve buna rağmen bu kadar yüksek fiyat istenmesi kabul edilebilir değil.

Ben, Aztek üzerinden yönlendirildiğim JBL Tour Pro 3 kulaklık için para iadesi talep ediyorum. Kulağıma uymayan ve daha elime bile geçmeden kullanamayacağımı gördüğüm bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.