to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Trendyol Epos İşlemi İçin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
26.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan/kartımdan “Trendyol Epos” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında yapılmış, işlem öncesinde veya sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme iletilmemiştir.
Belirtilen tarihten önce Trendyol üzerinden herhangi bir alışverişim, üyeliğim, cüzdan tanımlamam ya da abonelik işlemim bulunmamaktadır. İşleme ait banka dekontu şu anda elimdedir. Konuyla ilgili olarak hem Trendyol hem de Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ çözülememiş durumdadır.
İzinsiz gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle, 75 TL tutarındaki bedelin ivedilikle hesabıma/kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl, hangi yetkiyle ve hangi gerekçeyle yapıldığının hem Trendyol hem de Yapı Kredi tarafından tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
Trendyol Epos” adı altında Yapı Kredi Bankası hesabımdan/kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş olup, işlem öncesinde veya sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Belirtilen tarihten önce Trendyol üzerinden herhangi bir alışverişim, üyeliğim, cüzdan tanımlamam ya da abonelik işlemim bulunmamaktadır. İşleme ait banka dekontu şu anda elimdedir. Konuyla ilgili olarak hem Trendyol hem de Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ çözüme kavuşmamıştır. İzinsiz gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle, 75 TL tutarındaki bedelin ivedilikle hesabıma/kredi kartıma iadesini ve bu işlemin nasıl, hangi yetkiyle ve hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
