İzinsiz Trendyol Pass Ücreti Çekimi Ve İade Sorunu

Nazmiye

28 Ekim 2025 11:48

1.645

27 Ekim tarihinde hiçbir onayım olmadan Trendyol Pass için hesabımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Oysa daha önce Trendyol asistanına sorduğumda, Trendyol Pass’i tekrar satın almadığım sürece iptal etmeme gerek olmadığı belirtilmişti. Ancak hesabımdan izinsiz şekilde ödeme alınmış.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal etmediğim sürece üyeliğin devam edeceği ve ücretin çekileceği söylendi. Bunun üzerine üyeliğimi iptal ettim fakat ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kayıtlı e-posta adresim: n***************@gmail.com. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

izinsiz-trendyol-pass-ucreti-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ellam sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Ellam

Trendyol

25 Ekim 2025 14:21

1.919

22.09.2025 tarihinde Trendyol Pass üyeliğimin süresi bittikten hemen sonra, onayım olmadan hesabımdan 75 TL çekilerek üyeliğim bir ay daha otomatik olarak yenilendi. Bu işlemin bana sorulmadan yapılmasına itiraz ettim ve hem Trendyol Asistan hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her i...

izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg

izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Trendyol Pass Aboneliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Enes

Trendyol

21 Ekim 2025 11:50

2.629

Trendyol Pass aboneliğim bilgim dışında başlatılmış ve Eylül ile Ekim aylarında hesabımdan toplam 150 TL (her ay 75 TL) ücret çekilmiştir. Üyelik kaydıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı almadım. Durumu fark ettiğimde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yal...

Bilgilendirme Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi

Hayriye

Trendyol

28 Eylül 2025 23:05

2.470

27 Eylül tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilenerek hesabımdan 75 TL ücret kesildi. Üyeliğin yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan ücret tahsil edildi. Bu durumdan ancak hesabımdan para çekilince haberim oldu. Trendyol Pass üyeliğinde iptal ge...

bilgilendirme-olmadan-trendyol-plus-uyeligi-yenilendi-ve-ucret-tahsil-edildi-1.jpg

Aysen sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Aysen

Trendyol

10 Ağustos 2025 10:44

1.368

09.08.2025 tarihinde bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği adı altında kredi kartımdan Trendyol İstanbul 75,00 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. O tarihten sadece birkaç gün önce, 04.08.2025’te Trendyol Pass 10’lu hakkı satın almıştım ve tekrar böyle bir üyelik almam için hiçbir sebep yo...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Pass Üyeliğinde İzinsiz Ücret Çekimi Ve Çözüm Sunulmaması

Kübra

Trendyol

19 Ekim 2025 00:20

478

Trendyol Pass üyeliğine geçtiğimiz ay 45 TL ödeyerek sadece bir ay kullanmak üzere abone olmuştum. Ancak 18 Ekim tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında bu sefer 75 TL çekildi. Üyeliğin otomatik olarak devam edeceği ve ücretin artacağı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabımdan para çe...