Bilgim Dışında Başlatılan Trendyol Pass Aboneliği Ve Ücret İadesi Sorunu
Trendyol Pass aboneliğim bilgim dışında başlatılmış ve Eylül ile Ekim aylarında hesabımdan toplam 150 TL (her ay 75 TL) ücret çekilmiştir. Üyelik kaydıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı almadım. Durumu fark ettiğimde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yalnızca üyeliği iptal edebileceğimi, ücret iadesi yapılamayacağını belirttiler. Bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti ve çözüm odaklı bir yanıt alamadım.
Hesabım: e***********@gmail.com
Bilgim dışında başlatılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve çekilen toplam 150 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















