Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Hediye Çeki
Trendyol Pass Üyeliğinde İzinsiz Ücret Çekimi Ve Çözüm Sunulmaması

ID:33989736

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Pass Üyeliğinde İzinsiz Ücret Çekimi Ve Çözüm Sunulmaması

Kübra

Trendyol

19 Ekim 2025 00:20

478

Trendyol Pass üyeliğine geçtiğimiz ay 45 TL ödeyerek sadece bir ay kullanmak üzere abone olmuştum. Ancak 18 Ekim tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında bu sefer 75 TL çekildi. Üyeliğin otomatik olarak devam edeceği ve ücretin artacağı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabımdan para çekildiğini görünce hemen iptal işlemini gerçekleştirdim, fakat iş işten geçmiş oldu.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi ya da en azından bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Bizim gibi dar gelirli kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez.

İlgili ücretin en kısa sürede hesabıma iadesini veya kupon tanımlanmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ellam sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Ellam

Trendyol

25 Ekim 2025 14:21

1.919

22.09.2025 tarihinde Trendyol Pass üyeliğimin süresi bittikten hemen sonra, onayım olmadan hesabımdan 75 TL çekilerek üyeliğim bir ay daha otomatik olarak yenilendi. Bu işlemin bana sorulmadan yapılmasına itiraz ettim ve hem Trendyol Asistan hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her i...

izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg

izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

İzinsiz Trendyol Pass Ücreti Çekimi Ve İade Sorunu

Nazmiye

Trendyol

28 Ekim 2025 11:48

1.645

27 Ekim tarihinde hiçbir onayım olmadan Trendyol Pass için hesabımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Oysa daha önce Trendyol asistanına sorduğumda, Trendyol Pass’i tekrar satın almadığım sürece iptal etmeme gerek olmadığı belirtilmişti. Ancak hesabımdan izinsiz şekilde ödeme alınmış. Konu ile ilgili...

izinsiz-trendyol-pass-ucreti-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Ücreti Kesildi, İade Yapılmadı

Hasan

Trendyol

11 Ağustos 2025 12:04

1.910

5 Ağustos tarihinde Trendyol hesabımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Plus üyeliği için para çekildi. Bu üyelik kapsamında, kargo bedava kampanyasından faydalanmak için 1 ay geçerli bir kupon benzeri ürün satın almam gerektiği belirtildi. Ancak bu işlem sırasında hesabımda herhang...

Bilgilendirme Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi

Hayriye

Trendyol

28 Eylül 2025 23:05

2.394

27 Eylül tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilenerek hesabımdan 75 TL ücret kesildi. Üyeliğin yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan ücret tahsil edildi. Bu durumdan ancak hesabımdan para çekilince haberim oldu. Trendyol Pass üyeliğinde iptal ge...

bilgilendirme-olmadan-trendyol-plus-uyeligi-yenilendi-ve-ucret-tahsil-edildi-1.jpg

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Volkan

Trendyol

01 Ekim 2025 22:50

3.488

1 Eylül ayında Trendyol Plus üyeliği başlattım ve o dönemin ücretini ödedim. Bugün, 1 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 75 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Üyeliğimle ilgili hiçbir hizmetten faydalanmadım, hatta bugün ücret kesildiği ...

2 Destek