İzinsiz Trendyol Çekimine İade Talebi

12.02.2026 akşamı Akbank hesabıma bağlı kredi kartı ekstremi kontrol ederken, Trendyol karşılığında 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını tesadüfen fark ettim. Bu işlem bilgim ve açık rızam olmadan gerçekleşmiştir, kartım fiziksel olarak sürekli yanımdadır ve kimseyle paylaşmadım.

İşlem detaylarında bu 75 TL’nin ne için alındığına dair hiçbir açıklama bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak Trendyol asistanı ile görüşmeye çalıştım ancak net bir yanıt alamadım, sürekli alakasız başlıklara yönlendirildim ve sorunuma dair somut bir açıklama yapılmadı.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu 75 TL’lik tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim.