İzinsiz Çekilen 75 TL İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi

28.07.2026 tarihinde Trendyol ile bağlantılı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bankamın hareketlerinde bu işlem “epos Trendyol” açıklamasıyla görünmektedir ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Yaşadığım bu izinsiz para çekimi sonrası Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Hem paramın izinsiz çekilmiş olması hem de destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İzinsiz çekilen 75 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl, hangi gerekçeyle yapıldığının açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Trendyol hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak hesabımın güvence altına alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.