to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10396451557 numaralı teslimatla bir oyuncak siparişi verdim. Ben Kars’ta ikamet etmeme rağmen sipariş takip ekranında ürünün İstanbul Şişli ’de “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Teslim detaylarında kime teslim edildiği veya kapıya bırakıldığına dair herhangi bir bilgi bulunmuyor.
Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile defalarca görüştüm, beni Sürat Kargo’ya yönlendirdiler. Sürat Kargo ile görüştüğümde ise bu kez satıcıya yönlendirildim ve taraflar arasında sürekli yönlendirilip sorunum çözülemedi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi gözüküyor ve mağdur durumdayım.
15.04.2026 tarihinde yaşanan bu olay nedeniyle 368 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesini veya sipariş ettiğim oyuncağın doğru adrese, yani Kars’taki adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün gerçekten bana teslim edilmediğinin araştırılmasını ve sorumluların tespit edilmesini istiyorum.
25 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen ve teslimat numarası 10331252873 olan siparişim, takipte görüldüğü üzere 27 Mart saat 13:04’te İstanbul Lodos şubesine, tarafıma dağıtım yapılmak üzere teslim edilmiş görünüyor. Ancak sadece bir dakika sonra, 13:05’te, bana hiçb...
Trendyol üzerinden İstanbul’dan çıkıp yine İstanbul’a teslim edilecek bir sipariş verdim. Ürünüm 07.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile kargoya verildi. 09.03.2026 tarihinden bu yana sistemde herhangi bir anlamlı güncelleme yapılmadan sadece kargonun bulunduğu yer bilgisi oynuyor, ancak dağıtım şubesi...
8 Mart’ta Trendyol üzerinden farklı satıcılara ait toplam 4 ürün sipariş ettim. 10301543875 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben hiçbir ürünü teslim almadım. Sipariş tarihinden bu yana yaklaşık bir buçuk gün geçti, bu süre içinde sipariş durumunda “teslim edild...
Konu: Teslim edilmeyen sipariş ve mağduriyet hakkında Açıklama: 8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 7330030994354237 takip numarası ile 11 Mart tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen, o tarihten bu yana aktarma merkezinde hareketsiz beklemektedir. Konuyla ilgi...
Yorumlar