Trendyol işlem

Philips marka 2000 serisi robot süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yaşadığım sorun bir türlü ç...özülemiyor. Ürünü arızası için garantiye gönderdim, ancak teknik servis mutlaka fatura istiyor. Ürünün kutusunun üzerinde garanti belgesi ve diğer tüm evraklar mevcut olmasına rağm...

Trendyol hesabımda Elite üyeliğime çok az puan kalmışken, sistemde Elite üyeliğimin iptal edildiğini ve karşılığında hes...abıma 500 TL kupon tanımlandığını belirten bir bildirim aldım. Uygulamada bu bilginin ekran görüntüsünü de aldım ancak hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Bunun üzerine kısa...

Trendyol Elite programının sona erdirildiğine ve 515 elit puanım nedeniyle hesabıma 500 TL değerinde kupon tanımlandığın...a dair Trendyol uygulaması üzerinden bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda bu kuponu 5 Şubat 2026 – 12 Şubat 2026 tarihleri arasında kullanmam gerektiği açıkça yazıyordu. Bu tarihle...

Trendyol üzerinden Good Night Home mağazasından vakumlu, hafif bir koltuk satın aldım. Ürün bana Kolay Gelsin firması il...e teslim edildi, paketi hiç açmadan, aynen teslim aldığım şekilde iade etmek istedim. Ancak 10 gündür koltuğu almaya gelmesi gereken Horoz Lojistik ürünü teslim almıyor. İlk iade ...

5 Şubat 2026 tarihinde 0555 *** ** 99 numaralı hesabımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyelik kapsamında sunulan... 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim ancak üç aydır kampanyayı bir türlü kullanamıyorum. Youtube.com hesabımda, kampanyayı yönlendirildiğim şekilde deniy...

28.11.2025'de Trendyol üzerinden Havit marka kulaklığımın garanti süresini 1 yıl uzattım. Bu işlem sırasında sigorta/gar...anti süresini 1 yıl uzatana 2 ay ücretsiz Premium verileceği belirtiliyordu, ancak yapılan işleme rağmen tarafıma herhangi bir Premium üyelik tanımlanmadı. Bu işlem için 84 TL ödem...

04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmesine rağmen halen el...ime ulaşmadı. 264654438435 takip numaralı kargom üç gündür Hatay’da görünüyor ve herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Ürün bedeli olan 950 TL’yi kredi kartıyla ödedim ancak buna ...

Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep firması ile takas yoluyla cihaz satışı yaptım. Cihazı 19 Ocak tarihinde kargoya ve...rdim ve ertesi gün ürünün EasyCep’in eline ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. İşlemin tamamlandığı ve ödemenin banka hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden üç haftadan...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan oyuncak tabanca siparişi verdim. Aynı gün içerisinde siparişlerimi kontrol ettiğimde he...sabımda hiçbir sipariş görünmediğini fark ettim ve detaylara baktığımda ürünün kendi kendine iade olmuş gibi işlem gördüğünü anladım. Ben kesinlikle herhangi bir iptal ya da iade t...

06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında tahsil edilen 75 TL'lik "Trendyol Plus" abonelik yenileme işlemi son...rasında, yasal hakkım olan faturamı talep ettim. Ancak Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma, 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu’na (VUK) açıkça aykırı beyanlarda bulunulmuş...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Harikafiyat Plus adlı satıcıdan Philips HD7900/01 ALL-in-1 Brew öğütücülü kahve ...makinesini 13.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünü özellikle eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım için özenle tercih etmiştim. Ancak 06.02.2026 günü kargo elime geçtiğinde, kah...

Trendyol üzerinden Vip Trend isimli satıcıdan 10855100398 numaralı siparişle bir kulaklık satın aldım. Ürün 09.01.2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi ancak kusurlu çıktı. Bunun üzerine ürünü 13.01.2026 tarihinde iade ettim fakat o tarihten bu yana iade incelemesi denilerek ne param iade edildi ne ...

Trendyol üzerinden 10929059357 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürün için satıcı, ürünü 02.02.2026'de kargoya... vereceğini belirtmiştir. Trendyol sisteminde tahmini teslim tarihi 04.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo sürecinde bana “kısa sürede ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dresuar, Kolay Gelsin kargo firması tarafından kaybedildi. 3.02.2026 tarihinde, evde... olmadığım için kargo görevlisi ürünü komşuma teslim ettiğini sisteme işlemiş. 4.02.2026 tarihinde komşuma ürünü almaya gittiğimde, kendisine herhangi bir teslimat yapılmadığını ve...

Trendyol üzerinden “Herbal Dünyası” isimli mağazanın sattığı bir ürünü incelerken, ürünün piyasa değerinin çok üzerinde ...bir fiyata listelendiğini fark ettim. Ürünün normal fiyatı yaklaşık 1.424 TL iken, aynı ürün bu mağazada 3.999 TL gibi neredeyse üç katı bir bedelle satışa sunuluyor. Ürünün açıkl...

18 Ocak tarihinde QNB bankasındaki kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, Trendyol adına 75 TL tutarında bir çekim yapıl...dığını gördüm. Ancak bu tarih ve civarında Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve böyle bir harcamaya onay vermedim. İşlem detaylarında sadece Trendyol adı görünüyo...

Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldığım mts kask sileceği ürününü iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine r...ağmen ücret iadem yapılmadı. Ürünü 27.01.2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve 726029927034737 iade kodu ile işlem gerçekleştirdim. Toplam 1.369 TL tutarındaki ödememi banka kart...

Trendyol üzerinden Elf Tekno satıcısından Philips marka bir kettle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün so...nra, Ekim ayında kettle’da temassızlık sorunu başladı ve kısa sürede tamamen çalışmaz hâle geldi. Bu süreçte Trendyol üzerinden defalarca kez satıcıya ve ilgili birimlere e‑posta ...

04 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden araçlarımda kullanmak üzere 8’li set olarak satılan çelik siboptan 2 takım, y...ani toplam 16 adet olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 10933824646’dır. 05 Şubat 2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, siparişimde 16 adet olması gerekirken sa...

Trendyol üzerinden satış yapan “Halıcı Bilal Exclusive – Pendik” mağazasından 27 Ocak tarihinde bir halı siparişi verdim.... Sipariş numaram 10913580498’dir. Ürünle ilgili yaşadığım sorun, siparişin bir türlü kargoya verilmemesi ve satıcının sürekli tarih verip bu tarihleri tutmamasıyla ilgilidir. 28 ...

Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım ve her Elite üye olduğumda, hiçbir mantıklı ve geçerli gerekçe sunulmadan hesabım k...apatılıyor. En son hesabım yaklaşık bir ay önce kapatıldı; ondan önce de yaklaşık altı ay önce diğer hesabım kapatılmıştı. Düzenli olarak alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve bugüne...

Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta bir klavye satın aldım, ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Kablo ile kullanmama rağmen... klavyede zaman zaman tuşların basılı kalması, hızlı yazarken bazı tuş vuruşlarının algılanmaması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine 3 Ocak’ta ürünü iade ettim. İade sürecinde 2...