Trendyol iptal

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt tedarikçisinden Philips 5500 serisi ürünü 19.999 TL bedelle sipariş ettim (Sipariş No: 10685269015). Bir sonraki gün, bilgim dışında siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Media Markt müşteri hizmetler...

26.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aymobsan metal satıcısından bilgisayar masası siparişi verdim (Sipariş No: 9877387346). Bugün 15.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat adresim Denizli. Satıcı firmaya defalarca ulaşma...

09 Kasım 2025 tarihinde Trendyol.com uygulamasından Samsung TAB a9 model tabletim için bir kılıf sipariş ettim. Sipariş numaram: 253733306726. Ürün, Kolay Gelsin firmasının Ankara Etimesgut şubesine teslim edildi. Ancak kılıfın tabletime uygun olmadığını fark ettiğim için 10 Kasım’da siparişi iptal ...

Trendyol satıcı panelinde yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir sistemsel sorun yaşamaktayım. Mikro ihracat siparişlerinde müşteri iade gönderdiğinde Trendyol sistemi otomatik olarak iadeyi onaylıyor; ancak ürün satıcıya geri gönderilmiyor, para iadesi yapılıyor. Buna rağmen, iadesi onaylanan ürün b...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10666358343 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin çoğu elime ulaşmasına rağmen, bazı ürünler için 'Hepsijet size ulaşamadık' denilerek ürünler geri gönderildi ve siparişim iptal edildi. Adresim Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi 8116 Sokak...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden “şehri-emin” adlı satıcıdan mutfak evye bataryası siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günlerce hiçbir işlem yapılmadı ve sipariş durumum sürekli “Siparişiniz alındı” olarak göründü. Ne Trendyol’da ne de satıcı tarafında muhatap olacak birini bulamadım. Satı...

06 Kasım’da Trendyol’dan indirimli olarak 289,99 TL’ye Aktif Karbon kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 10662248614). Ürün 8 Kasım’da Konya Kulu’daki adresime dağıtıma çıktı; ancak kargo dağıtımcısı ürünü teslim etmeden ve saygısız bir şekilde tartışma çıkararak gitti. Sonrasında kargo Aksaray’a,...

Trendyol üzerinden Kozaoutlet adlı satıcıdan Dekor marka şerit metre siparişi verdim. Ancak beklediğim ürün yerine, Dmax isimli Çin malı ve kalitesiz bir ürün gönderildi. Siparişim dün elime ulaştı ve ürünün orijinal olmadığı hemen anlaşıldı. Sipariş numaram: 7340027935184142. Trendyol üzerinden ia...

11 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve Garanti Bankası hesabımdan 75 TL ücret çekilmiştir. Üyelik işlemi c****@gmail.com adresim üzerinden yapılmıştır. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onayım olmadan üyeliğin başlatılması beni son derece rahatsız ...

31/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 10644334478). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 41.799 TL olarak gerçekleştirdim. Satıcı tarafından ürünün 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ ...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan 1219 TL’ye banyo aynalı dolabı sipariş ettim. Ancak ürün yanlış adrese gönderildi. Sonrasında siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı, fakat ürünün fiyatı yükseltildi. Teslimat numaram: 9896127659. Bu süreçte iki kere Trendyol müşteri h...

Trendyol hesabım ve kişisel bilgilerim kullanılarak, benim bilgim dışında adıma yeni bir hesap açılmış ve ev adresime kargo gönderilmiştir. 13 ve 14 Kasım tarihlerinde, kargo bildirimi ve adres değişikliği kodu tarafıma ulaştı. Kargoyu iptal ettim ve Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı...

05.11.2025 tarihinde VS Outlet’ten aldığım Windsor çamaşır makinesi adresime teslim edilmedi. İl merkezinde oturmama rağmen ürün, ilçedeki bir bayiye gönderilmiş. Bayi beni arayarak gelip almamı söyledi ve kendi yetki alanlarında olmadığını belirtti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 15 gün sonra ...

12 gün önce Trendyol üzerinden Occasion marka bir ayakkabı siparişi verdim (#10653389522). Sipariş bedeli olan 1.275 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ürünüm hâlâ gönderilmedi, iptal edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. İzmir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte iki kez Trendyol müşt...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Labim’den My Rabbit! Marka deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 10661049058. Ürünü 374 TL’ye indirimli olarak aldım. Ancak 14 Kasım’da tarafıma SMS ile kargonun taşıma esnasında hasar gördüğü ve siparişimin iptal edilip para iadesi yapılacağı bi...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 16.10 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim market alışverişi siparişimde, asıl ve en önemli ürünüm iptal edilip, diğer ürünler onayım olmadan kuryeye verilmiş. Siparişteki eksikliği kendim fark ederek online asistana bağlanıp tüm ürünlerin iptalini talep e...

13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Salomon kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak ertesi gün, 14.11.2025 tarihinde siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda, stokların tükendiği bilgisi verildi. Fakat aynı ürünü daha sonra Tren...

9 Kasım’da Trendyol üzerinden Miss Dünya Lissa markasına ait bir pijama takımı siparişi verdim. Siparişim 11 Kasım’da kargoya verildi ancak 9927592996 teslimat numaralı gönderim, Kayseri’deki ev adresime ulaşması gerekirken 3 gündür bulunduğu yerde hareketsiz görünüyor ve kargo takip bilgisinde herh...

6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Modaadam isimli satıcıdan kredi kartı ile bir ayakkabı siparişi verdim (#10665149274). Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Trendyol canlı yardıma bağlandım hem de satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştı...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 14.23’te Komagene’den Trendyol GO uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Ancak bu uzun bekleyişin ardından sadece bir mesajla, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan, siparişimde “bir aksaklık olduğu” belirtilerek...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden The Purest Solutions yetkili satıcısından Arbutin Serum, Kafein Göz Altı Serumu ve Hyaluronic Asit Serum siparişi verdim (Sipariş No: 10685109397). 14 Kasım’da sipariş durumumu kontrol ettiğimde ürünlerimin iade sürecine alındığını gördüm. Konuyla ilgili Trendyol Asist...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Zevahir Mobilya Dekorasyon satıcısından Gold Aynalı Pleksi çerçeveli 3’lü tablo satın aldım (#10542305789). Ürünler eksiksiz teslim edildi ancak bir tablonun pleksisi tam yapışmamıştı. Satıcıya durumu ilettim, ilgilendiler ve tedarik paketi gönderdiler. Fakat bu...

Aldığım ürünleri Trendyol, bana hiçbir açıklama yapmadan ve sormadan iptal etti. Hiçbir dönüş ve telafi de yapılmadı. Müşteri, gördüğü fiyattan ürünü alır; bu politika Trendyol'da yok sanırım. Hem satış yapıyor hem de paramı bir gün bekletip ertesi gün iptal ediyor. Madem bir sıkıntı vardı, neden bi...