to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden dün Koton mağazasından bir elbise sipariş ettim. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sistem...de “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle iptal etmeme izin verilmiyor. Siparişi iptal etmek istediğimde, siparişin hazırlandığı ve bu yüzden gönderileceği, ancak e
Kep mail güncellemesi yapacağız diye Trendyol'dan aradığını söyleyen biri aradı. Numara 085030810**. i**l.com diye bir l...ink girmemi söyledi. Karşıma satıcı paneli çıktı. Giriş bilgileri ve gelen kodu girmem söylendi. Siteye geç girmiştim beklettiğimi düşünüp hızlı davranıyordum o yüzden kod geldiğin
6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra ürünü iptal ettim, ürün ban...a hiç ulaşmadı. Buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, parayı bankaya gönderdiklerini, işlemin bankadan ka
25 Aralık’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım, teslimat ...tarihi olarak da 31 Aralık görünüyordu. Hava şartlarını gerekçe göstererek gecikme olabileceği söylendi; ancak Borusan Lojistik üzerinden sorgulama yaptığımda herhangi bir hareket
İki gün önce Trendyol üstünden yapmış olduğum iptal ücreti henüz hesabıma yansıtılmamıştır. Bunun nedeni nedir? Normalde... hemen hesaba geçen ücret iadesi neden iki gündür hesaba geçmemiştir? Bunun nedenini öğrenmek istiyorum. Teşekkür Ederim. İvedilikle cevap bekliyorum Ayrıca müşteri hizmetlerine as
Trendyol üzerinden cgn Group adlı satıcıdan bir USB dönüştürücü siparişi verdim. Ürünü 2 Ocak’ta aldım ve teslimat tarih...i 5 Ocak olarak görünüyordu. Ancak 8 Ocak’ta, bana hiçbir bilgi verilmeden, siparişim sistem üzerinden iptal edildi. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri temsilcilerine yazdığımd
Trendyol üzerinden Stradivarius bere, atkı ve cüzdan siparişi verdim. Aynı gün içinde, hiçbir işlem yapılmamışken sipari...şi iptal etmek istedim ancak “hazırlanıyor” statüsünde olduğu gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi. Bu durum üzerine sistem üzerinden kayıt açtım fakat açılan kayıt da iptal
Trendyol üzerinden Robot Yapımı adlı satıcıdan 05.01.2026 tarihinde 4.700 TL bedelle bir titreşim masası satın aldım. Ür...ünün 09.01.2026 tarihinde kapımda olacağı yazıyordu ancak bugün tarih oldu, ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. 07.01.2026 tarihinde satıcıya uygulama üzerinden neden hâlâ kargoya v
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Milaser Halı mağazasından bir halı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra 6 ...gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim ancak sipariş hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Bu süreçte her gün satıcıya mesaj yazmama rağmen tek bir geri dönüş bile yapıl
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bebek yatağının teslimat ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Ürün, Horoz Lojistik’in Torbalı şubesindeki dağıtım merkezinde 12 gün bekletildikten sonra tarafıma teslim edildi. Teslimat sürecindeki bu gecikmenin ardından iade aşamasında da be
08 Ocak 23:14’te Trendyol GO üzerinden verdiğim 10861705909 numaralı siparişim, yaklaşık 1 saat boyunca teslimata yöneli...k hiçbir ilerleme olmadan bekletildikten sonra 09 Ocak 00:20’de iptal edildi. Gece geç saatte verdiğim bu siparişin bu kadar uzun süre bekletilip ardından iptal edilmesi nedeniyle
03.01.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ köfte siparişi verdim. Ürünün kilogram fiyatı 700 ...TL görünmesine rağmen sepette 550 TL olarak gösteriliyordu. Sepette görünen indirimli fiyatı baz alarak siparişi tamamladım ancak kartımdan çekilen tutar 700 TL oldu. Bunun üzerin
Yeşil Fırın Pastanesi’nden Trendyol GO uygulaması üzerinden bugün saat 19.30 civarında eşimin doğum günü için yaş pasta ...siparişi verdim. Teslimat süresi 80–90 dakika olarak görünmesine rağmen, süre dolmaya yaklaşırken siparişim iptal edildi. Aynı pastaneden ikinci kez aynı şekilde iptal yaşamış olma
30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roca Sohome satıcısından mutfak masa sandalye takımı satın aldım. 10744914919 nu...maralı siparişim için 3.507,29 TL ödeme yaptım ve ürünün en geç 08.12.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ karg
Trendyol dan almış olduğum ürün Trendyol express kargo şirketi ile gönderim sağlanıyor. Fakat en son aktarma noktasına g...eldiğinde iki hatta üçüncü günde de hareketsiz olmasına rağmen iptal edilmesini ücret iadesini talep etmeme rağmen kargo teslim edilmeden para iadesi olmayacağını kargonun iade edi
Trendyol üzerinden satın aldığım 10088512704 teslimat numaralı, steiner Alman Cooper 58 v 5 Ah Darbeli Çift Me… adlı ürü...nüm Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numarası 5772*******89 olan bu gönderinin 29 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün halen elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 g
Mega Yıldız şubesinin hem Trendyol GO üzerinden hem de yerinde hizmetinden son derece rahatsız oldum. Çalışanların tavır...ları son derece itici, iletişimleri kaba ve kesinlikle güler yüzlü değiller. İşletmede de hijyen konusunda içimi rahatlatacak bir görüntüyle karşılaşmadım. Bugün, sadece birkaç da
3 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir kıyafet için 10844601842 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 5 Ocak’t...a kargoya verileceği yazıyordu; ancak bugün, 8 Ocak’ta herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim; bana dün “En geç bugün, yani 8 Ocakta sabah mu
Awox Türkiye’den Trendyol üzerinden Wandoo 5 raflı kitaplık siparişi verdim. 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana ürün için ka...rgo takip numarası oluşturulmuş görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket yok. Teslimat numaram 10110088710, sipariş numaram
Trendyol Plus üyeliği için son iki aydır (Aralık ve Ocak) bilgim ve isteğim dışında toplam yaklaşık 150 TL ücret kesildi...ğini, bugün yaptığım kontrolde fark ettim. Trendyol’da alışveriş yaparken son ödeme aşamasında Plus üyeliği seçeneği ekrana geliyor ve ben de ödeme esnasında dalgınlıkla bu alana t
Trendyol hesabıma bilgim ve onayım dışında Plus üyelik tanımlandığını 7 Kasım’dan beri fark ediyorum. Her ay kartımdan 7...5 TL Plus üyelik ücreti çekilmiş. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz dönüş yapıldı ve para iadesi yapılmadı. Oysa ben Plus üyeliğe kendi rızamla
28.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’den Trendyol GO üzerinden 10829268135 teslimat numaralı, 693 TL tutarında kuru ...yemiş siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi, kurye de ürünü kapıya astığını söylemiş olmasına rağmen kapımda hiçbir ürün yo
Trendyol üzerinden 10839174330 numaralı siparişim ile Xiaomi Robot Vacuum X20 Max Akıllı Robot Süpürge ve Mop - 8000Pa S...iyah (Xiaomi Türkiye Garantili) ürününü satın aldım ve Elit üyeliğime tanımlı 500 TL’lik kuponumu bu siparişte kullandım. Bu siparişe ait teslimat numaram 10104350672’dir. Ürün ba
Trendyol üzerinden 7330029335367807 takip numaralı, 1700 TL tutarındaki siparişimi 30.01.2026 tarihinde kargoya verildi ...olarak gördüm. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde sürekli “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor, başka
