Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Trendyol Çekimi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
27 Mart 15:46
225

26 Mart sabah 08:50’de Garanti Bankası Paracard hesabımdan Trendyol adına 75 TL’lik bir çekim yapıldığını gördüm. O gün ya da o tutarda herhangi bir alışverişim, siparişim veya onayladığım bir işlem kesinlikle olmadı. Bu harcamanın nerede, hangi sipariş için ve hangi işlem kapsamında yapıldığını bilmiyorum ve tamamen şüpheli bir işlem olarak görüyorum.

Konuyla ilgili açıklamayı Trendyol tarafında bulamadığım için müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak aradığımda karşıma sadece üç seçenek çıkıyor ve bu seçenekler sipariş vermeye yönelik, şikayet veya böyle bir sorunu bildirmek için uygun bir kanal sunulmuyor. Bu yüzden yaşadığım bu yetkisiz çekimi Trendyol tarafına doğrudan iletemiyorum.

Trendyol’dan, 26 Mart saat 08:50’de gerçekleşen 75 TL’lik bu işlemin hangi hesaptan, hangi sipariş veya işlem için çekildiğinin acilen açıklanmasını istiyorum. İşlem bana ait değilse derhal iptal edilmesini ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağım.

Ümit
Ümit
31 Mart 23:51

Herhangi bir geri dönüşüm yapmadılar bildiğiniz 75 TL hesabımdan çekildi. Ve susmayı tercih ettiler ne parası bu lütfen bana ulaşabileceğim bir numara verinde konuşayım şunlarla

Ümit
Ümit
26 Nisan 12:26

Trendyol’dan hala şikayetçiyim. Ben de Trendyol uygulaması var bazen yemek sipariş ediyorum bazen alışveriş yapıyorum. Demek bir ara yanlışlıkla Trendyol Plus üyesi oldum. Ama burada şikayetimi göre göre herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Bugün biraz internetten araştırınca üyeliğine ait olduğunu anladım. Bugün itibarıyla üyelikten ayrıldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Temel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kartımdan Trendyol’a Yetkisiz 75 TL Çekim

profile
28 Şubat 01:13
1.029

profile
Coşkun
22 Kasım 2025 20:59
531
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Bilinmeyen 75 TL Çekim İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
Zeynep
16 Şubat 10:56
672
trendyoldan-bilinmeyen-75-tl-cekim-icin-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Trendyol Hesabımdan İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 01:47
585
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekim Ve Kayıtlı Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi

profile
Berivan
28 Şubat 12:53
629

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri