Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Çözüm Talebi

profile
27 Mart 10:15
226

26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden English Home CMK 6030 çay makinesi ve kettle, 2 litre, bej renk ürününü fiyatı düşünce gördüm ve bu fiyattan faydalanarak hemen sipariş verdim. Ancak kısa süre sonra siparişim herhangi bir onay süreci olmadan iptal edildi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla sözde fiyatın yanlış girildiği gerekçesiyle benim ve aynı şekilde düşen fiyattan sipariş veren herkesin siparişi iptal edilmiş.

Fiyatın yanlış girilmesi tüketiciyi ilgilendiren bir durum olmadığı halde, mağduriyet tamamen bize yansıtıldı. Trendyol asistan ile görüştüğümde de fiyatın hatalı girildiğini, yapacak bir şey olmadığını söyleyip hiçbir çözüm sunmadılar. Ne Trendyol ne de English Home bu süreçte tüketici lehine bir adım atmadı.

11083403974 numaralı siparişimde uygulanan bu iptal işleminin gözden geçirilmesini ve siparişimin aynı gördüğüm indirimli fiyattan yeniden oluşturulmasını talep ediyorum. Yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumlarda tüketici haklarının dikkate alınmasını istiyorum.

Havva
Havva
03 Nisan 11:25

Siparişim 26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden indirimli fiyatla English Home CMK 6030 çay makinesi ve kettle almayı planladım, fakat siparişim fiyat hatası gerekçesiyle onay süreci olmadan iptal edildi. Trendyol asistanı hatalı fiyatı düzeltme imkanı sunmadı ve sorumsuz bir tutum sergiledi. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcı Tarafından Bilgilendirme Yapılmadan Keyfi Sipariş İptali

profile
26 Mart 20:13
320

Trendyol İndirimli Kahve Makinesi Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Mağduriyet Yaşadım

profile
30 Kasım 2025 21:47
544
trendyol-indirimli-kahve-makinesi-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Nedeniyle İptal Edilen Kahve Makinesi Siparişim Mağduriyet Yarattı

profile
Serkan
30 Kasım 2025 17:59
394
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
03 Kasım 2025 17:49
519
kampanyali-urun-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-cozum-sunulmadi-3.jpg
kampanyali-urun-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’un Kampanya Ve Stok Yönetimi Hatası Nedeniyle İndirimli Siparişim Keyfi İptal Edildi

profile
Berkay
30 Kasım 2025 17:30
241

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri