Onaysız Trendyol Plus Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Trendyol uygulamasında Plus ile ilgili karşıma çıkan bir reklamda “kapat” kısmına bastığım anda, hiçbir onay ekranı olmadan aniden Trendyol Plus üyesi yapıldığımı ve ekranda “Trendyol Plus üyesi oldunuz” şeklinde bir ifade çıktığını gördüm. Herhangi bir üyelik talebim veya onayım olmamasına rağmen işlem bu kadar hızlı ve otomatik şekilde gerçekleşti.

Hemen ardından canlı destek ile bağlantı kurarak Plus üyeliğimi iptal ettirdim; ancak buna rağmen hesabımdan 1 TL aylık ücret çekildi. Bu hızlı ve onaysız üyelik akışının, kullanıcıların dalgınlığından faydalanan yanıltıcı bir yöntem olduğunu ve bu şekilde milyonlarca insandan haksız kazanç elde edilebileceğini düşünüyorum.

Trendyol’un bu Plus üyelik ekranlarını derhal kullanıcıyı açıkça bilgilendiren, net onay alan, yanıltıcı olmayan bir yapıya dönüştürmesini ve bu süreçten doğan haksız kazanç durumunun tüm kullanıcılar açısından gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benim hesabımdan çekilen 1 TL’nin de bu kapsamda haksız bir tahsilat olarak değerlendirilmesini istiyorum. Hesabım a**********@gmail.com adresi ile kayıtlıdır.