Bilgim Dışında Trendyol Plus Üyeliği Ve Yetkisiz Para Çekimi

Trendyol uygulamasında Plus ile ilgili karşıma çıkan bir reklamda “kapat” kısmına bastığım anda, hiçbir onay ekranı olmadan aniden Trendyol Plus üyesi yapıldığımı ve ekranda “Trendyol Plus üyesi oldunuz” şeklinde bir ifade çıktığını gördüm. Herhangi bir üyelik talebim veya onayım olmamasına rağmen işlem bu kadar hızlı ve otomatik şekilde gerçekleşti.
Hemen ardından canlı destek ile bağlantı kurarak Plus üyeliğimi iptal ettirdim; ancak buna rağmen hesabımdan 1 TL aylık ücret çekildi. Bu hızlı ve onaysız üyelik akışının, kullanıcıların dalgınlığından faydalanan yanıltıcı bir yöntem olduğunu ve bu şekilde milyonlarca insandan haksız kazanç elde edilebileceğini düşünüyorum.
Trendyol’un bu Plus üyelik ekranlarını derhal kullanıcıyı açıkça bilgilendiren, net onay alan, yanıltıcı olmayan bir yapıya dönüştürmesini ve bu süreçten doğan haksız kazanç durumunun tüm kullanıcılar açısından gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benim hesabımdan çekilen 1 TL’nin de bu kapsamda haksız bir tahsilat olarak değerlendirilmesini istiyorum. Hesabım a**********@gmail.com adresi ile kayıtlıdır.


Trendyol’dan 2 Aralık tarihinde verdiğim bir sipariş sırasında, farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği de sepetime eklenmiş ve bu işlem sonucunda benden 75 TL tahsil edilmiştir. Plus üyeliğinin bu şekilde, kullanıcıyı yeterince bilgilendirmeden ve adeta “otomatik” gibi sepete eklenmesini kesinlikle ...

Trendyol Plus üyeliğim, 6 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 75 TL karşılığında yenilenmiş ve ücret hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Bu sabah uyandığımda, Trendyol uygulamasına girdiğimde herhangi bir talimat vermediğim halde kartımdan Plus ücreti alındığını fark ettim. Daha önce Tre...

Trendyol hesabımda hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Trendyol Plus adı altında 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Daha önce sadece 1 TL karşılığında sunulan bir abonelik gibi görünüyordu, ancak sonrasında 75 TL ücret banka kartımdan çekilmiş. Bunu fark eder etmez aynı gün içinde T...

22 Temmuz’da hiçbir onayım olmadan Trendyol hesabımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekildi. Hesabımda herhangi bir bildirim, e-posta ya da SMS almadan üyelik başlatılmış ve ücret tahsil edilmiş. Benim onayladığım hiçbir işlem yok, tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde Tren...
Yorumlar