to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Trendiz satıcısından uzun zamandır indirim beklediğim, normalde yaklaşık 600 TL olan bir sweatshirtü 370 TL’ye düşmesini fırsat bilerek satın aldım. Ürünü l beden aldım ancak bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim.
Siparişimi 21 Kasım’da verdim ve ürün 22 Kasım’da Trendyol Express kargo ile elime ulaştı. Sipariş numaram 10712720026, kargo takip numaram ise Trendyol Express 9968972670’dir. Satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçip ürünü l bedenden XL bedene değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak bana ürünü iade edip yeniden sipariş vermem gerektiği, bu şekilde değişim yapamayacakları söylendi. Ürünün fiyatı bu sırada yeniden yükseldiği için bu yöntemi kabul etmedim ve satıcı da değişim talebimi reddetti.
İndirim döneminde aldığım bu sweatshirtün, mevcut siparişim üzerinden, herhangi bir fiyat farkı yansıtılmadan l bedenden XL bedene değişim yapılmasını talep ediyorum. Mevcut ürünü geri göndermeye hazırım, karşılığında istediğim bedende sweatshirtün tarafıma gönderilmesini istiyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde Trendiz’den Trendyol üzerinden XL-XXL beden bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: #10636700888, Teslimat No: 9882786241). Ancak bana XS-S beden gönderildi. Ürünün bedeni tamamen yanlış geldiği için Trendiz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözümü için değiş...
27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 25340106180222 numaralı siparişimle bir giyim ürünü satın aldım. En geç teslimat tarihi 1 Kasım olarak belirtilmişti, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat Sürat Kargo aracılığıyla yapılacaktı. 2 Kasım’dan itibaren Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçtim...
Trendyol’dan 10517677429 numaralı siparişimle aldığım sweatshirtü iade ettim. Ürünü 240 TL’ye satın almıştım, ancak iade sonrası tarafıma yalnızca 195,01 TL yatırıldı. Aradaki farkın neden eksik yatırıldığını öğrenmek için Trendyol asistan ile görüştüm. Bana, iade tutarının 300 TL’nin altında olduğu...
Trendyol Trendiz mağazasından l beden olarak sipariş verdiğim bir sweat, bugün yaklaşık 1 saat önce elime ulaştı. Ancak ürün açıklamasında boyu 72 cm olarak belirtilmişti, evde ölçtüğümde ise boyunun 67 cm olduğunu fark ettim. Ayrıca l beden sipariş etmeme rağmen bana M-l olarak etiketlenmiş bir ürü...
693 TL'ye aldığım ürünün bedeni küçük geldi. Bir büyük beden ile değişim istedim. Trendyol'dan gelen bilgiler doğrultusunda iade işlemi başlattım ve satıcıya not yazarak bir büyük beden istediğimi belirttim. Ancak ürün iadesi yapılmış. Bana tekrar sipariş vermem söylendi fakat ürünün fiyatı astrono...
Yorumlar