Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Değişim
Beden Değişimi Talebim Yanlışlıkla İade Edildi, Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Oldum

ID:32808233

Beden Değişimi Talebim Yanlışlıkla İade Edildi, Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Oldum

Ümit

20 Haziran 2025 21:15

675

693 TL'ye aldığım ürünün bedeni küçük geldi. Bir büyük beden ile değişim istedim. Trendyol'dan gelen bilgiler doğrultusunda iade işlemi başlattım ve satıcıya not yazarak bir büyük beden istediğimi belirttim. Ancak ürün iadesi yapılmış.

Bana tekrar sipariş vermem söylendi fakat ürünün fiyatı astronomik şekilde artmış.

Trendyol'un cevabı:

"Bu durum adına çok üzgünüm ancak iade, satıcımız kaynaklı bir işlemdir. İnanın ki bizler müdahale edemiyoruz. Çok üzgünüm. İadeniz ise 2-10 gün içerisinde size ulaştırılır."

Saat 20:35
Satıcı, fiyat artışı sebebiyle yeni ürün vermiyor.

beden-degisimi-talebim-yanlislikla-iade-edildi-fiyat-artisi-nedeniyle-magdur-oldum-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Tutarı Ve Beden Sorunu Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Belgin

Trendyol

25 Temmuz 2025 19:18

172

Ben 2 adet ürün aldım ürünün bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim ve yolladım. Ürünün biri 249 TL diğeri 399 TL idi. 399 TL'lik ürünü alıp hesabıma 249 TL yollamışlar. 249 TL olan ürünü bana yeniden yollayıp bu ürün bize ait değil diyorlar. Trendyol asistan bağlanmıyor. Asla durumu izah...

Trendyol'da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Mağduriyeti

Zehra

Trendyol

22 Ekim 2024 17:33

1.190

Ürünü indirimdeyken aldım, 719 TL idi, normal fiyatı ise 899 TL gözüküyordu. Ürün yanlış beden gönderildi. Değişim talebinde bulundum Trendyol stok durumuna göre değişim sağlanabileceğini belirtmişti, çağrı merkezi görüşmesinde, fakat ürünün doğru bedeni hala satışta olmasına rağmen talebim onaylanm...

Trendyol'da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Mağduriyeti

Trendyol'da Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları

Goncagül

Trendyol

26 Şubat 2025 09:31

393

Trendyol siparişlerimi tamamen alakasız yanlış ürünler geldi ve değişim yapmadılar. Benim kendi sipariş ettiğim ürünleri göndermediler. Bana iade etmemi söylediler ve bu süreçte benim kendi siparişim olan ürünlerin fiyatları arttı! Bu hafta yine bir ürün iadem bana geri gönderildi, günlerdir bunu ca...

1 Destek

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eksik Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet

Yunus

Trendyol

20 Ocak 2024 14:55

272

Arkadaşlar, Trendyol'dan aldığım üründen 5 adet sipariş verdim, ancak sadece 1 adet geldi. Tekrar 5 tane ürün sipariş ettim, bu sefer 4 tane geldi. Daha sonrasında 10 tane sipariş verdim ve bu sefer 8 tane ürün geldi. Trendyol müşteri hizmetlerini 10 kez aradım, mesaj yazdım ama olumlu bir yanıt ala...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcı Firmaları Şikayeti

Ömer

Trendyol

29 Mart 2024 00:05

390

Trendyol'dan yaptığım sipariş yanlış geldi. Değişim talep ettim ve üç iş günü içinde cevap verileceği söylendi. Üç iş günü sonunda Trendyol asistanı, satıcı mağazadan gelen cevabın, tedarik olmadığı için değişim yapılamayacağı yönünde olduğunu iletti. İade etmem gerektiği belirtildi. Ancak Trendyol'...