Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Trendyol
2.1
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 610.118
Trendyol
2.1
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.1
- Beş Yıldız %17.1
- Dört Yıldız %9.8
- Üç Yıldız %5.1
- İki Yıldız %5.3
- Bir Yıldız %62.7
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
2.871 şikayet
Trendyol Kupon Mağduru
Bugün Trendyolmilla'dan almış olduğum ürünlerim geldi ancak 1 tanesi aldığımla alakası olmayan farklı bir ürün geldi iade kodu oluşturmak istediğimde 32 küsur iade 7 küsur kupon şeklinde tanımlanacağı bilgisiyle karşı karşıya kaldım. Ben bu ürüne 39.99 ödemişim 25 TL kupon kullanarak 5 parça ürün al...
Trendyol Tarafından Mağdur Edildim
06.04.2021 'de Trendyol 'dan indirimli ürün aldım ve o hafta banka hafta sonu kampanyası vardı. Bende o yüzden alışveriş doldurmak için ürün aldım 09.04.2021 'de mesaj geldi ürününüz teslim olacak diye ama ürün gelmedi bende Trendyol bildirdim iki kez çözeceğiz dediler ama çizmediler bugün baktım g...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Kusurlu Ürünü Geri Satmaya Çalışıyor
Uzun zamandır alışveriş yaptığım bir site kendileri ama son olayda aşırı soğudum. Şöyle ki aldığım bir ürünü kusurlu olarak gönderdiler bildiğin lekeli. Alırken kupon kullanmıştım ve indirim vardı. Geri aldılar ürünü. Burada yapmaları gereken şey kendi hataları olduğu için ürünün kusursuzunu geri yo...
Trendyol Ürün İndirimli Gösterilip Sistem Problemi Deyip İptal Edildi
Trendyol'dan indirimde olan bir ürün sipariş verdim ve tahmini teslim edilme süresinin son gününe 1 gün kala siparişimin ne zaman kargoya verileceğini sordum fakat bana sormadan sistemde problem olduğunu fiyatın yanlış yazıldığını belirtip paramı iade etmişler. Fakat bu Trendyol firmasında sürekli o...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol İade Ürün Aldığım Fiyattan Daha Ucuz Ücret Yatırıldı
Trendyolmilla markasına ait 39.99₺ ye t-shirt aldım ( bu ürün hariç 3 farklı ürün aldım ve 20₺ kuponum vardı ) tişörtlerden biri dar olduğu için iade ettim ve iade ücreti ürünün şu an ki indirimli satış fiyatından ücret iadesi yapmışlar 32.18₺ müşteri temsilcisi ile görüştüm ve kupon kullandığım içi...
Trendyol Müşteri Hizmetleri Kötü
Trendyol kendi attığı bildirimler yüzünden hesabımı askıya aldı. Bu noktada Trendyol Asistan'a ulaştım. Yeni hesap açıp tekrardan devam edebilirsiniz diye dönüş yaptılar. Sonra bir daha alışveriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Onların yönlendirmesi ile diğer hesaplarımı kapadım. Destek tale...
Trendyol Çakma indirim Ben Paramı Değil Aldığım Ürünü İstiyorum
İndirimden aldığım ve aynı gün kargoya verilen ürünüm her ne hikmetse kargoda iken satışı iptal olmuş paramı geri vereceklermiş ama ben ürünü istiyorum ve aynı ürün şu an aldığım fiyattan %40 daha pahalı ben ürünümü istiyorum indirimli fiyattan yoksa bu alışveriş siteleri indirim var diye milleti mi...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol İndirim Günleri Alınan Ürünleri Göndermiyor
Trendyol indirim günlerinde Trendyol da satış yapan cimcimeavm mağazasından alışveriş yaptım. İndirimde olduğu zaman almıştım ama bir hafta boyunca gönderilmedi. Bir hafta sonunda stok yok diyerek iade edildi. Neden çünkü daha yüksek fiyatlı olarak satışa konuldu. Madem indirimli ürün satmayacaksını...
Trendyol Kitabın Korsan Ürünü Olması
Trendyol'dan üniversite sınavına hazırlandığım için AYT Edebiyat soru bankası almaya karar vermiştim. Sonra indirimli bir şekilde sipariş verdim testi çözmeye başladığımda soruların sürekli başka cevap çıktığını gördüm ve video çözümlerine bakayım dedim sayfa sayısını aynen giriyorum başka soru çözü...
Trendyol B (indirim) Oyunları
8 Nisan 2021 tarihinde Trendyol Loft Tshirt ü sözde 59,99 TL dan indirimle 29.99 TL na aldım. Verdiğim ücret tshirt için eder mi eder bence. Ama keşke üzerinde 19.90 yazan etiketi çıkarma zahmetine girip yaptıkları indirimli bindirimi göstermeselermiş
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Sipariş Onaylamıyor İptal Ediyor
Trendyol'dan hızlı markete indirimli olarak sipariş verdim. Ürünlerim geldi. Kullandım ardından bu kampanyayı kademeli olarak sürdürdüler bende 3defa sipariş verdim ve indirimden yararlandım fakat ne hikmetse artık siparişlerim onaylamıyor asistana dahi bağlanmıyor. Daha önce verilen cevap efendim b...
Trendyol Satin Alınan Ürününün Kayboldu Denilerek Teslim Edilmemesi
Trendyol'dan English Home mağazasından kirli sepeti ve ekmek sepeti aldım Trendyol Express kargo ile gönderim yola çıktı diye mesaj geldi Fakat adrese gelirken arayan kimse olmadı Trendyol express kargoyu aradım Ürünün depoda kaybolduğunu o yüzden iade sürecine geçtiğini bildirdi. Ürünün satışını ya...
Trendyol Dan Gelmeyen Siparişim
05 0****21 de indirimli olarak almış olduğum iki adet siparişim kargoya verilmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşmemde hiçbir sonuca varmadım biz den sorunun cevabı ve nedeni için e mail bekleyin dendi ama gelen e mail dede bekleyin diyor daha ne kadar bekleyece...
Trendyol Teslim Almadığım Ürün İade Edilmiş
Trendyol üzerinden 911575865 numaralı teslimat numaralı bir siparişim vardı. Ancak kargo bana hiç gelmeden kargoda yaşanan teslimat sebebiyle iade sürecine girmiş. Çağrı merkezi diyor ki transfer sürecinde yaşanan bir sıkıntı? Bana gelmeyen bir ürün benim onayım olmadan nasıl iade sürecine girer? İn...
Trendyol'da İade Sorunsalı
Trendyol'dan sipariş ettiğimiz diş kaşıyıcı bir hafta sonra siparişimiz elimize ulaşmadan aynı ürünü indirimli olarak satmaya başladı. İndirimi görünce indirimden faydalanmak için siparişimiz elimize ulaşmadan iade talebi oluşturduk ve aynı ürünü indirimli olarak sipariş ettik. Önceki siparişimiz el...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Parasını Ödediğim Ürünümü Kargoyla Yolladığı Halde Geri Aldı!
Trendyol'dan bir ürün aldım kartla ödemeyi yaptım daha sonra hızlı marketten 100 TL'ye 20 TL indirimli market alışverişi yaptım kendileri gramaj farkından dolayı iptal ettik dediler ve benim hesabımı askıya almışlar haberim yok daha sonra başka bir alışveriş yapmak istedim fakat ödeme yaparken geçer...