Trendyol İade gerçekleştirilemedi

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir takıcıdan 2 küpe ve 1 kolye siparişi verdim (Sipariş No: 10458258231, tutar: 1827 TL). 28 Ağustos’ta ise Stradivarius’tan farklı bir ürün aldım. 2 Eylül’de iadelerimi yaparken, takı ürünümün iade kodunu (7260025738584959) yanlışlıkla Stradivarius’a gönderdim. Str...

21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden kr... Akademi Yayınları’na ait bir test kitabı siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra hesabımdan iki kez 600 TL toplam 1200 TL çekildiğini fark ettim. Siparişimi Samsun/Havza adresine vermiştim. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmadım. F...

Trendyol üzerinden yüz yıkama jeli siparişi verdim, ancak satıcı tarafından bana yanlışlıkla güneş kremi gönderildi. Hemen ürünü iade ettim ve iade işlemini geçen hafta pazartesi günü gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 10501322052. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Trendyol mü...

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaş Ecza adlı mağazadan Vichy Dercos Energisant şampuan siparişi verdim (#10390205644) ve ürün aynı gün elime ulaştı. Ancak ürünün orijinalliğinden şüphelendiğim için hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip orijinallik belgesi talep ettim. O günde...

20.09.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında bir ücret çekildi. Daha önce sadece bir kez, bir aylık Trendyol Plus üyeliği satın almıştım ve sonrasında herhangi bir üyelik yenilemesi ya da ödeme işlemi onaylamadım. Bu beklenmedik çekim ilk defa başıma geliyor. Her...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Waw Tesettür markasına ait bir elbise sipariş ettim ve ürün 4 Eylül’de tarafıma ulaştı. Ürünün bedeni küçük geldiği için, yasal iade süresi içerisinde ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak mağaz...

Trendyol üzerinden aldığım Loft kot pantolon ve Bershka t-shirt için iade işlemi başlattım. Ürünler hiç kullanılmadı, etiketi üzerindeydi ve beden uyumsuzluğu nedeniyle hemen geri gönderdim. Sipariş numaralarım: 10204702020 ve 10160734754. İade işlemini Trendyol’un online sistemi üzerinden gerçekle...

14 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Poppy Playtime 4 Doey Hamur Adam - Hareketli 15 cm 200aaaa” adlı sert plastik bir oyuncak siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece beğenmediğim için 5 gün sonra iade ettim. Satıcı, ürünü 5 gün sonra kargoya verdiğim gerekçesiyle 'kullanılmış' diyerek iade taleb...

Trendyol üzerinden 18.09.2025 tarihinde toplam 9600 TL tutarında sipariş verdim. 9764345853, 9764345852 ve 9764345854 numaralı teslimatlara ait ürünler için iade talebinde bulundum ve ilgili iade kodları ile işlemleri başlattım. Ancak, ürünlerin iadesi için PTT, Aras ve Sürat Kargo’ya bizzat giderek...

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden S**** P**** mağazasından gerçek saç at kuyruğu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, renk uyumsuzluğu nedeniyle cayma süresi içinde iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Sipariş numaram: 10419782481. İa...

+1

Trendyol üzerinden Antalya Kepez adresine sipariş ettiğim abiye ürünü iade şartlarına uygun şekilde iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İade başvurumu yaklaşık 2 buçuk ay önce oluşturmama rağmen, bugüne kadar para iadem gerçekleşmedi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “çöze...

Trendyol üzerinden 29 Ağustos 2025 tarihinde Mango Düz Kesim Mikro Kazayağı Desenli Blazer Ceket (sipariş no: #10461118359) satın aldım. Siparişimde "XS" beden seçmeme rağmen bana "xxs" beden gönderildi. Ürünün hiçbir yerinde Trendyol'a iade edilmesi gerektiğine dair bir bilgi olmadığı için, 11 Eylü...

9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş oluşturma işlemi iki kez başarısız olarak görünmesine rağmen hesabımdan toplam 7.778 TL tutarında para çekildi. Bankam hemen provizyon kodu verdi ve bu kodla işlemin çözülebileceğini belirtti. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri, kodla...

Trendyol Plus üyeliğim olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan 17/08/25 ve 18/09/25 tarihlerinde toplamda 75 TL ücret çekilmiştir. Üyeliği kullanmadım ve defalarca iptal ile ücret iadesi talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri iade işlemi yapılamayacağını belirtti. Özellikle, dah...

Trendyol üzerinden Puma marka iki adet ayakkabı satın aldım. Bedenleri uymadığı için iade talebi oluşturdum ve iki ürün için tek iade kodu verildiğinden, ikisini birlikte DHL Kargo ile gönderdim. Ancak Trendyol, kendilerine sadece bir ürün ulaştığını belirterek diğer ürünün iadesini kabul etmedi. İk...

14 Eylül'de Trendyol üzerinden 10507512878 numaralı siparişi verdim. Siparişin iptal edilmesi gerekiyordu ve işlem de iade olarak gerçekleşti. Ancak, 336,80 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank kartıma iadesi hâlâ yapılmadı ve provizyonda bekliyor olarak görünüyor. Hem Trendyol hem de VakıfBank müşteri...

19 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Ecenin Butiği’nden “Atlanta Siyah Hakiki Deri Sandalet” modelini 1.857,36 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece 7 kez giydim ve 34 günün sonunda yan tarafı açıldı. Ürünün hakiki deri olduğu belirtilmişti ancak bu iddia gerçeği yansıtmıyor. Ürünü iade etmek için ...

01 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan takı kategorisinde alışveriş yaptım. Satıcı a’dan 1 adet kalpli küpe (133 TL), Satıcı b’den ise toplam 4 ürün (820 TL) sipariş ettim. İade sürecinde Trendyol’un ve kargo firmasının yönlendirmeleri karıştığı için, kalpli küpe yanlışlıkla...

Trendyol üzerinden Niceboutique ve Madmext satıcılarından pantolon siparişi verdim. Ancak bana sadece bir pantolon ve hiç istemediğim, kısa bir Madmext pantolon gönderildi. Gelen kısa pantolonu Madmext’e iade ettim ve iadem kabul edildi. Diğer istemediğim kısa pantolonu ise Niceboutique’e iade ettim...

17.09.2025 tarihinde saat 20:15 civarında Akbank’tan SMS ile, kartımdan 3 kez 58,75 TL olmak üzere toplam 175,64 TL tutarında Dolap.com üzerinden sanal alışveriş yapıldığına dair bildirim aldım. Bu işlemler kesinlikle tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve Dolap.com üzerinde herhangi bir üyeliğim de bu...

17.09.2025 tarihinde saat 22.37'de, Trendyol hesabımdan onayım olmadan kredi kartımdan 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem herhangi bir ürün veya hizmet alımı olmadan gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak yapılan kesintiyi kontrol edemedikle...