to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Niceboutique ve Madmext satıcılarından pantolon siparişi verdim. Ancak bana sadece bir pantolon ve hiç istemediğim, kısa bir Madmext pantolon gönderildi. Gelen kısa pantolonu Madmext’e iade ettim ve iadem kabul edildi. Diğer istemediğim kısa pantolonu ise Niceboutique’e iade ettim; ancak iadem geri gönderildi. Ürünü incelediğimde onun da Madmext markalı olduğunu fark ettim. Şu an Niceboutique’de yaklaşık 900 TL param içeride ve elimde hiç istemediğim Madmext markalı kısa pantolon var.
Madmext firmasına gönderdiğim iadenin tekrar incelenmesini, ellerindeki pantolonun Niceboutique’e ait olup olmadığının kontrol edilmesini ve elimde kalan istemediğim Madmext pantolonunun geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca Niceboutique’den ya paramın iade edilmesini ya da sipariş ettiğim pantolonun gönderilmesini istiyorum.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kargoların karışmış olabileceği ve beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 10-15 gündür çözüm bekliyorum. Siparişlerim 9685720879 ve 9685720885 teslimat numaralarıyla Sivas Merkez, Kardeşler Mahallesi 51/57 Sokak, Sultanşehir Sitesi D Blok Kat 4 No 13 adresine teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 899 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Elimde istemediğim ürünün fotoğrafı da mevcut.
Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadı ve tedarik de edilmediği için 13 Ekim’de para iadesi talebi oluşturdum. Satıcı da iade talebimi kabul etti, ancak Trendyol tarafından halen herhangi bir çözüm sunulmadı. 471 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sip...
Madmext markasına ait bir gömlek siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ben de iade için ürünü Trendyol’un verdiği yönergelerle, barkodu üzerindeyken kargoladım. Ürün karışıklığı yaşandığı gerekçesiyle önce üyeliğim askıya alındı, ardından tamamen iptal edildi. Şu an elimde ne göml...
8 Eylül’de Trendyol üzerinden Minderbank mağazasından sırtlı 4’lü minder siparişi verdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 10 Eylül olarak görünüyordu, ancak kargo çok geç çıktı ve ürün elime 14-15 Eylül gibi ulaştı. Sipariş sürecinde kargo çıkmadığı için iptal talep ettim, ancak iptal edilmedi. Ürün ...
Madmext 
Yorumlar