Trendyol İade fatura gelmedi

07/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “teknobox” isimli satıcıdan 3 adet Arçelik k 3190 p Telve kahve makinesi satın aldık. Bu alışverişlere ait teslimat numaralarımız 9920696049 ve 9916168212’dir. Ürünler kendi orijinal kutuları ile gelmedi, ancak hediye olarak müşterilerimize vereceğimiz için ac...

26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “Electronic Arts fc 26 FIFA 2026 Türkçe Spiker ps4 ve ps5 uyumlu” başlıklı ürünü satın aldım. İlan başlığı ve görseli tamamen oyun şeklindeydi, bu yüzden fiziksel bir oyun CD’si geleceğini düşünerek alışveriş yaptım. Ürünün açıklamasında ise bir dijital kod gönde...

Trendyol üzerinden 1 Ocak tarihinde bir kahve değirmen makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kurulum yapılmamıştı, bu nedenle ürünü kullanamadım ve iade etmek zorunda kaldım. Ürünü sadece kontrol etmek için kutusunu açtım ancak kurulumu yapmadım, zaten kuramadığım için de iade sürecini başlat...

Trendyol 105***991 numaralı siparişimde yer alan ve satıcısı Trendyol olan Koton marka kaşe kaban, tarafıma üzerinde alarmı unutulmuş, her yanı tüylenmiş ve muhtemelen depo koşullarından kaynaklı ön taraf etek kısmında toz ve leke mevcut şekilde ulaştı. Bu kusurlar nedeniyle aynı gün iade talebinde ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10.10.2025'de Macbook Air M4 13 inç modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: #10499392380. Ürün bugün, 12.10.2025 tarihinde saat 11 civarında elime ulaştı ve ürünü kutusundan çıkardım. Ancak ürünün ebatı bana küçük geldi, klavye boyutu parmaklarıma küçük geld...

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Meya Dekor satıcısından masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında masa ve sandalyelerde ciddi kusurlar vardı: Masa yamuk, kenarları kırık ve çizik, minderlerin dikişleri kötüydü ve içlerinden pufları dökülüyordu. Aynı gün hem satıcıya hem de...

Eşim Trendyol'dan 28.07.2025 tarihinde elektrikli saç fırçası aldı. Bir iki gün sonra ürün geldi ve denendiğinde çalışmadığını görüp iade etmek için Trendyol'u aradık. Müşteri temsilcisi yetkili servis ile temas kurmamızı ve onlara göndermemizi yazacakları rapordan sonra iade işlemini yapacaklarını ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Anycubic Kobra S1 Combo 3D yazıcıyı, talimatlara uygun şekilde kurup kullandım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde, 4-5 baskıdan sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tüm ısı, hız, tabla ve kalibrasyon ayarlarını eksiksiz yapmama rağmen, hem ken...

Trendyol üzerinden satın aldığım Calvin Klein marka çantanın teslim aldıktan sonra orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün sahte olduğu açıktır. Satıcıya ulaşarak fatura talebinde bulundum ancak satıcı faturamı göndermedi ve iletişim kurmamı engelledi. Şu anda satıcının mağaza sayfasına da erişemiyo...

Öncelikle merhaba, 27.05.2025 tarihinde bulaşık makinem için aldığım sepetler 29.05.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği gün ürünü makinemde denediğimde ürünlerin ikisi de makineme büyük geldi ve kullanamadım. Buna istinaden iade kodu almak istedim fakat ürünün faturası kesilmediği için ve...

Trendyol'dan Sipariş No: 102*****906 ile 2 adet 62 cm ayakkabı çekeceği aldım. 17.06.2025 tarihinde 9519102108 teslimat numarası ile ürün elime ulaştı. Gönderen firma Bertuğ Karakuş. Ürün tanıtımında krom gümüş renkli metal olarak belirtilmişti, ancak dkp demir sac üzerine kaplama yapılmış metal ürü...

10 gün önce Trendyol'dan iade talebi oluşturup, fatura adresime kurye talebinde bulundum. Trendyol Asistan ile görüştükten sonra hâlâ kurye gelmedi ve kargom hâlâ bende beklemektedir. Dün ise tekrar görüşmeme rağmen hâlâ bir aksiyon alınmamıştır. Bu şekilde iade sürem sona yaklaşmakta ve maalesef ça...

29 Nisan'da ürünü teslim aldım. Ürün (cep telefonu) arızalı, şarj cihazı arızalı ve yanında fatura ile garanti belgesi yoktu. Ürün basit bir kutuya konulmuştu. Trendyol'u aradım; iade yapılamadığını, servise göndermem için bana garanti belgesi göndereceklerini söylediler. 9 gündür garanti belgesi ve...

Trendyol'dan Fenerbahçe Polo yaka t-shirt aldım, bedeni uymadı iade ettim. İade reddedildi kurumsal fatura yok mesajı geldi; mesaj geldiği anda her kanaldan kurumsal iade faturası ilettim. Size ürün geri yollanacak dendi, iade reddedildi ibaresi çıktığı için kurumsal iade faturasıyla yeniden iade ed...

Merhabalar Trendyol üzerinden 1 Aralık 2024 günü sefayol firmasında istemiş olduğum 9015851975 sipariş numarasına sahip ürünüm elime gelmedi. 3 kere satıcıya ulaşmaya çalıştım. İlk sefer cevap verip daha sonralarında mesajımı reddettiler. Kasıtlı olarak yapılmış bir durum var ortada. Trendyol ile il...

+4

Trendyol platformundan aldığım lazer cihazı 2-3 kullanımdan sonra arıza verdi ve gönderdim. Ürün yapılmadan geri geldi. Tekrar gönderdim, iade faturasıyla geldi. Yine gönderdim ve asla iadem yapılmıyor. Mağdurum, sorunum asla çözülmedi ve ilgilenmiyorlar.

Trendyol GO marketten sipariş verdim. 6lı soda söylememe rağmen 4 tane geldi. Eksik ürün iade talebinde bulunmama rağmen iade talebim reddedildi. Gerekçe olarak fiş fatura görseli yüklenmediği için iade reddedildiğini belirtiyorlar. Market siparişinin içinde fiş veya fatura gelmedi. Bu benim problem...

27 Ekim 2024 tarihinde Trendyol Hızlı Market'ten sipariş verdim. 9673309945 numaralı siparişim teslim edilmedi ve para iadesi yapılmadı. Kaç hafta oldu, konu sonuca ulaşmadı. Ürünler gelmedi, paramı iade etmiyorlar. Müşteri hizmetleri 'yardımcı olamıyoruz' diyor. Ortada fatura yok, sipariş durumu 'd...

Trendyol'dan eğik paketi açık ürün geldi. Fatura gelmediği halde iade kodu için iade faturası es dedi sistem. Binbir güçlükle bir kod aldım. Ama ne iadem görünüyor ne hiçbir şey. Kutusuz gelen urunu kutula yolla bir dert. İade durumu belirsiz. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Sanki Trendyol değil s...

Trendyol'dan 19 Ekimde sipariş ederek ödemesini yaptığım ürünü 22 Ekimde teslim aldım. Paketten fatura çıkmadı. Trendyol uygulamasından üç gün takip ettim, buraya da fatura yüklenmeyince uygulama üzerinden fatura talebinde bulundum. Üç gün de orada bekledim. Fatura yok. Son defa satıcıya mesaj gönde...

Sinbo marka blender seti aldım. Ürün ben memleketteyken geldi. Geldim baktım, bozuk ürün. İade süresi geçmiş. Neyse, servisle görüşün dediler. Servis telefon açmıyor, bir haftadır arıyorum. Mail attım, mailden cevap verdiler. Ürünü garanti belgesi ile gönderin, gönderiyorum. Ürünü bana gelmeyen fatu...

Trendyol firması Vera hediye aldığım matara problemli çıktı iade ettim iade almadılar doldurma kapağı dönmeli güzel ancak içme kapağı elin takılınca veya başka bir şey takılınca açılıyor... TSE yok marka yok logo yok kutu yok gibi bir şey fatura irsaliye gelmedi... Garanti kağıdı yok iade ettim. Kar...