to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından aldığım kulaklık tutucu ürün için iade sürem dolmadan iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 10977838053. Aynı siparişte iki ürün vardı, diğer ürünün satıcısı Teknosa’ydı ve ikisini de iade etmeyi planlıyordum. Ürünü 20 Mart’ta teslim aldım, iade talebini ise 5 Mart’ta oluşturdum. Ancak 8 Mart tarihinde iade talebimi yanlışlıkla iptal ettim.
Hemen ardından Trendyol asistan üzerinden kodun tekrar tanımlanması için yazdım fakat yardımcı olmadılar, iade süresinin dolduğunu söylediler. Oysa sistemde 12 Mart’a kadar iade hakkım görünüyordu. Bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Trendyol’un iyi niyet kapsamında her iki ürün için de birkaç günlük ek süre tanıyarak iade kodlarını tekrar tanımlamasını ve ürünleri iade edebilmemi talep ediyorum.
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım motosiklet Bluetooth kulaklığın iadesi için Sürat Kargo Velibaba / İstanbul şubesine, Trendyol’un oluşturduğu 7270029869158536 iade kodu ile kargomu teslim ettim. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla kargo hiçbir şekilde işleme alınmamış ve ür...
Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 kulaklık satın aldım. Ürün arızalı olduğu için elime ulaştığı gün olan 30 Aralık’ta hemen geri gönderdim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen talebim iade yerine değişim olarak işleme alınmış ve ürün bana yeniden gönderilmiş. Değişim sonucu gelen kulaklık 1...
Trendyol üzerinden teknotel Teknik satıcısından 10 Ekim tarihinde Apple kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından da müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iade istediğimi belirttim. Ancak satıcı...
Trendyol üzerinden bir kulaklık siparişi verdim. Satıcı ürünü 19 Aralık günü kargoya verdi, gönderi numaram 7330028981355459. Ancak aynı gün, ürün transfer merkezindeyken Trendyol benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kendiliğinden iade/iptal süreci başlatmış. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri...
Trendyol üzerinden Diginexus adlı satıcıdan 7 Aralık’ta 10029273901 numaralı siparişle bir kulaklık satın aldım, ürün 12 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda kusurlu olduğunu fark ettim ve 24 saat geçmeden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen sa...
Teknosa 
Yorumlar