Trendyol iade talebi

Trendyol’da satıcıyım. 15.04.2026 tarihinde verilen 11093417642 numaralı siparişte, iPhone 11 telefon kılıfını alıcıya sağlam ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, alıcı hiçbir kanıt sunmadan eksik ürün gönderdiğimi iddia ederek iade talebinde bulundu. Ürün bana iade olarak geldiğinde kargodan parç...

Trendyol Plus üyeliğimi kasım ayında kampanya kapsamında 1 TL karşılığında başlatmıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında, tarafıma hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan, üyeliğimin her ay 75 TL olarak otomatik yenilendiğini nisan ayında fark ettim. Toplamda 376 TL tutarında çekim yapılmı...

Trendyol üzerinden Shibowavy markasına ait bir saç şekillendirici ürünü 3 Nisan tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp yalnızca başlıkları kontrol ettim, fırçaların saçlarım için çok büyük olduğunu görünce tekrar kendi poşetine sarıp kaldırdım. Sadece motorunun çalışıp çalışmadığı...

Trendyol üzerinden Dever satıcısından JBL Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Trendyol’un sisteminden iade talebi oluşturarak, 7330031447936529 iade kodu ve Trendyol Express 7330031816799656 takip numarası ile ürünü geri gönderdim. Kargo takibinde ürünün Trendyol’a teslim edildiğ...

Trendyol aracılığıyla Cem Ev Dizayn firmasından kahve köşesi ürünü satın aldım. 07 Nisan’da verdiğim sipariş 09 Nisan’da teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde parçalarından birinde kullanılmış olmaya işaret eden çivi delikleri olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden ayıplı o...

Milbay Grup’tan Trendyol üzerinden bebeğimin odası için fon perde satın aldım. İlanı 2 kanat olduğunu düşünerek 700 TL’ye, yaklaşık bir ay önce aldım. Ancak şu an aynı ürün 1.400 TL’den satılıyor ve fiyatı o günkü fiyata göre güncellemiyorlar. Trendyol müşteri hizmetleri satıcıyla görüşmem gerektiğ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3129 TL tutarında bir çocuk çalışma masası siparişi verdim. Siparişimin kargo firması Horoz Lojistik olarak görünüyordu. Ürün, bu ayın 8’inde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslimatla ilgili arayan kargo görevlisi,...

Trendyol üzerinden Vernoma isimli satıcıdan 4’lü bohem sandalye siparişi verdim. Teslimat numaram 10270529656. Gelen ürün kırık olduğu için 14 Mart’ta iade talebi oluşturdum, ancak Horoz Lojistik ürünü bir türlü teslim almaya gelmedi. Ben de her hafta yeniden iade kodu oluşturmak zorunda kaldım. De...

15 Nisan günü saat 22.30 civarında bankamdan, Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir alışveriş yapıldığına dair SMS aldım. Ancak o esnada ben herhangi bir alışveriş yapmadım. Hemen bankamı arayarak durumu bildirdim. Trendyol hesabıma girip geçmiş işlemlerimi kontrol ettiğimde, SMS’te belirtilen bu h...

Trendyol üzerinden Solect Brands isimli satıcıdan New Balance marka ürün siparişi verdim ancak paket elime ulaştığında içinden Skechers marka bambaşka bir ürün çıktı. Ürünü teslim alır almaz yanlışlık olduğunu fark ettim. Durumu hemen Trendyol üzerinden ilettim ve satıcıyla iletişime geçtim. Ancak ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bioderma Atoderm Creme Ultra nemlendirici kremi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen son iki haftadır vücudumda kaşıntı ve kızarıklık yaşamaya başladım ve bu durumun kullandığım kremden kaynaklandığını yeni fark ettim. Daha önce bu ...

Trendyol üzerinden N&S Store isimli mağazadan 7260031739179230 sipariş numarasıyla bir dron satın aldım. Ürünü 6 Nisan'da teslim aldığımda dronun bir kanadının çalışmadığını fark ettim, yani ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdim. İade sürecini...

13.04.2026 tarihinde Google üzerinden ulaştığım lesgoelektronik.com.tr adlı siteden Lesgo 12 Pro kulaklık siparişi verdim. 243 TL tutarındaki ödemeyi havale ile yaptım. Ödemem çekilmesine rağmen ne ürün kargolandı ne de elime ulaştı. Site üzerinde yer alan WhatsApp iletişim hattını aradığımda hattı...

Trendyol üzerinden Torima markalı bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Siparişimi 7 Nisan’da 11120208264 numarasıyla verdim, ürün 9 Nisan akşam saat 8 civarında teslim edildi. Aynı gece ürünü denediğimde, cihazdan buhar çıkması gerekirken su fışkırdığını ve uc aparatının hemen deforme olduğunu...

Trendyol üzerinden satıcı Asilcom’dan oğluma 23 Nisan için kişiselleştirilmiş bir t-shirt satın aldım. Yanlışlıkla kısa kol yerine uzun kol seçerek sipariş verdiğimi fark edince satıcıyla iletişime geçtim. Firma yetkilisi, yanlışlığı belirttiğimde bana iade oluşturmam gerektiğini söyledi. Ben de ken...

Trendyol üzerinden Jusso Babajest lüks süngerli taşıma bebek oto koltuğu satın aldım. Ürün 15 Nisan’da elime geçtiğinde, sadece ince bir poşete konularak korunaksız ve özensiz şekilde gönderildiğini gördüm. Poşeti açar açmaz pusetin alt kısmında kırık olduğunu, kumaşında bir yerinde yırtık, başka bi...

Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü 4–5 Nisan tarihinde teslim aldım, etiketlerini dahi sökmeden yalnızca deneyerek kontrol ettim ve kumaşında belirgin bir şekilde çekme/kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 6 Nisan’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 7 Nisan’da ürünü...

10359766843 numaralı sipariş ile 28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka bir ütü sipariş ettim. Zirve Tech isimli firma tarafından gönderilen ütü elime ulaştığında, ilan edilen ve benim istediğim üründen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmama niyeti ol...

Trendyol üzerinden Heplina mağazasından 27 Mart 2026 tarihinde iki adet “heplina Kadın yüksek bel pensli orta kalınlıkta kumaş pantolon” sipariş ettim. Ürünler 30 Mart’ta elime ulaştı, denediğimde bedenlerinin büyük geldiğini gördüm ve hiç kullanmadan, teslim aldığım gibi hemen yeniden paketledim. K...

Uzun süredir Molfix kullanan bir aileyiz. Son olarak yeni teknoloji Smart Fit 5 numara ince yapılı bebek bezinden Trendyol üzerinden “Hayat” adlı satıcıdan 3 paket satın aldık. Daha önce de aynı satıcıdan alışveriş yaptığımız için güvenerek aldık. Bu yeni Smart Fit bezleri kullanmaya başladıktan so...

Leilatelier firmasından Trendyol üzerinden 05.04.2026 tarihinde 40 beden bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için iade ettim ve yerine bir büyük bedeni, yani 42 bedeni sipariş verdim. Elbiseyi sadece bir kez, yaklaşık 1 dakika kadar denedim, üzerinde kesinlikle leke, makyaj, parfüm veya benzeri...

10.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Valentino Pizza Taksim şubesinden verdiğim siparişin ödemesi kartımdan iki kez çekildi. Sipariş tutarı 1.208 TL olmasına rağmen kartımdan toplam 2.416 TL tahsilat yapıldı. İşleme ait dekontlarım mevcut ve ilgili kanıtları saklıyorum. Sipariş numaram 1112959038...

Trendyol üzerinden aldığım parfümü iade etmek için Mart 2026 başında Trendyol Express’in evden teslimat hizmetiyle kargoya verdim. İadeye ait 7330 0311 6364 1042 numaralı kargom İstanbul Başakşehir adresimden alındı. Daha sonra süreçle ilgili bilgi almak için Trendyol ve Trendyol Express ile görüşt...

Trendyol üzerinden dml Giyim mağazasından tek omuz taş detaylı etnik bir elbise satın aldım. Ürün iş yerime teslim edildi ve paketi açar açmaz elbiseyi kontrol ettiğimde fermuar bölümünde hem sökük hem de leke olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle üzerimde denemeden, sadece defoyu fark edip tekrar kutus...