Trendyol iade talebi

22 Nisan saat 20:16’da bilgim ve onayım dışında Tom Kartımdan 75 TL tutarında “Param Trendyol” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Trendyol üzerinden böyle bir harcama yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve güvenlik nedeniyle kartım iptal edildi. Ancak kart...

Trendyol üzerinden rob'u satışından 12 kişilik şişme çadır aldım. Ürün geldi, kusurlu çıktı. Resimleri ile birlikte sisteme yükleyip Trendyol'dan geri iade edip para talep ettim. Satıcı ürünü inceleyip kusurlu olduğunu kabul edip, para yerine ürünü ikinci defa bana geri gönderdi. Ben de kapalı kutu ...

Trendyol üzerinden “Papatya Peruk” satıcısından sentetik saç çıtçıt ürünü satın aldım. İlanda görsel ve duruşu o kadar güzel görünüyordu ki güvenerek aldım, ürünü açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü elime aldığım anda saçlar iplik gibi birbirine dolaşmaya başladı, daha takmaya bile ...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King Ankara Fakülteler şubesinden 11164988470 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim Big King + King Chicken menüsünde, Big King için turşu ve soğanı, King Chicken için ise marulu özellikle çıkartmama rağmen, Big King burge...

Trendyol üzerinden 21 Nisan saat 20:00’de 11162385178 numaralı siparişle, bir program için dijital kod satın aldım. Ürün sayfasında kodun 1 saat içerisinde mail ya da SMS ile gönderileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak üzerinden tam bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhang...

23 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 399 TL ödeyerek bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra birkaç gün denedim ve kulaklığın şarjının çok hızlı bittiğini, her gün kutuyu şarja takmam gerektiğini gördüm. Ürünün performansını beğenmediğim için iade talebi oluştur...

Mart ayında Trendyol satıcısından bir ürün satın aldım, ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından yine uygulama üzerinden benzer bir ürün daha aldım, fakat bu siparişimde de üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargo bir türlü elime ...

Niyazibey Peynircilik Bafra Samsun firmasından Trendyol aracılığı ile yaklaşık 17 Nisan tarihinde İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmek üzere 2 kg lavaş peynir siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında peynirin kalitesiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen peynir aşırı derecede tuzl...

Trendyol üzerinden “Kargolandı” adlı satıcıdan Parex Wondero ürünü satın aldım. Ürün 2 gün önce elime geçti, dün de deneme amaçlı kullanmak istedim ancak mop kısmına kesinlikle ıslaklık vermedi. Kapağını açıp yavaş yavaş denedim, farklı şekillerde denemeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ıslaklık gelm...

Trendyol üzerinden Kiwi 7130 cam silme robotunu 31 Mart tarihinde 8.999 TL’ye satın aldım. Ancak ürünün fiyatı, üzerinden 1 ay bile geçmeden 20 Nisan itibarıyla 4.749 TL’ye düşmüş durumda. Aynı ürünü bu kadar kısa süre içinde neredeyse yarı fiyatına görmek tüketici olarak beni hem şaşırttı hem de m...

Trendyol üzerinden Technoverse satıcısından 14 Nisan’da teslim aldığım Air 4 Pro anc gürültü engelleyici 4. Nesil Bluetooth kulaklığın sol tarafı kutudan çıktığı ilk andan itibaren hiç çalışmıyor. Ürünü teslim aldığımda denediğimde sol kulaklıktan hiçbir şekilde ses gelmediğini gördüm. Durumu hemen...

Trendyol üzerinden Coverbox isimli satıcıdan 6 Şubat 2026 tarihinde 1.989 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla beş kez kullandık, evde çocuk bile yokken çok kısa sürede koltukların üzeri tüylendi ve siyah siyah topaklar oluşmaya başladı. Bu durum, ürünün kumaş kalitesin...

Trendyol üzerinden 7330032084141536 numaralı siparişimle oda kokusu satın aldım. 22.04.2026 tarihinde saat 13:19’da Trendyol Express gönderiminin teslim edildiğine dair bir kayıt oluşturulmuş, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım. Durumu fark eder etmez ...

22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden 80’li bulaşık tableti siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edildi ancak ödediğim ücrete rağmen paketten 80’li yerine 72’li bulaşık tableti çıktı. Ayrıca Quantum max aldım. Bana daha düşük kalitede Quantum gönderildi. Yani daha az adet ürün gönd...

Trendyol üzerinden Polka satıcısından 959 TL ödeyerek aldığım sivri burun topuklu ayakkabı, daha sadece iki kez ve toplamda birkaç saat bile olmadan giymeme rağmen ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının topukları pütür pütür hale geldi, sivri burnunun ucu simsiyah olup içe doğru göçtü ve topuk kısm...

Trendyol üzerinden aldığım Polo yaka ürünü dün iade talebi oluşturarak DHL kargo ile geri gönderdim. Kargoyu Bugün saat 14:00 civarında DHL şubesine teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Trendyol hesabımda iade sisteme düşmedi ve hâlâ görünmüyor. Ürün bedeli yaklaşık 700 TL olup, Trendy...

Trendyol GO panel kullanıcısıyım. Müşterinin oluşturduğu ürün iade talebini sistem üzerinden kabul etmeme rağmen ürün hiçbir şekilde marketime geri gelmedi. Panele göre ürün markete teslim edilmiş görünüyor fakat fiili olarak mağazama ulaşan herhangi bir iade ürün olmadı. Bu durumla ilgili Trendyol...

Trendyol üzerinden Lieber Germen isimli satıcıdan “Teknoloji 21 volt 3 ah köpüklü 2X akülü basınçlı oto bahçe araba yıkama sulama makinesi max. 110 bar” ürününü sipariş ettim. Siparişim 20 Nisan tarihinde sistemde kargoya verildi olarak görünmeye başladı ve 21 Nisan teslim tarihi olarak belirtiliyor...

15 Ocak 2025 tarihinde Trendyol ve Hepsiburada üzerinden Flormar Extreme Tattoo Gel göz kaleminden toplam üç adet satın aldım. Kale mleri açtıkça uçlarının kırık çıktığını gördüm ve aldığım üç kalemde de aynı sorunla karşılaştım. Ürünü her açtığımda uç kırılıyor ve ürünü kullanamıyorum. Trendyol si...

Trendyol Milla’dan yaklaşık dört ay önce üç adet body satın aldım, toplam 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünleri teslim aldıktan iki gün sonra beğenmediğim için iade sürecini hemen başlattım ve ürünler Trendyol’un kendi kapıdan iade sistemiyle teslim alındı. Aradan üç ay geçmesine rağmen ne ürü...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce Cobra Sportive satıcısından Puma Rickie Jr Unisex beyaz spor ayakkabı (384311-01) satın aldım. Ürünü tamamen günlük ve normal kullanımda kullandım. Ancak yaklaşık 5–6 ay sonra ayakkabının ayak tendon kısmında kırılma meydana geldi ve içeriden sert bir cisim ba...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş için iade hakkımı kullanmak istedim ancak DHL ecommerce Güzelbahçe / İzmir şubesi nedeniyle iki gündür iade sürecimi tamamlayamıyorum. Normal şartlarda kargonun adresten ücretsiz alınması gerekirken, ne kargo adresten gelip alınıyor ne de sisteme uygun, ücre...

1 Nisan 2026 ve 22 Nisan 2026 tarihlerinde Trendyol GO üzerinden Starbucks Reserve Kültür ve Starbucks Alsancak şubelerinden vermiş olduğum siparişler ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Nisan tarihli siparişimde yer alan glutensiz sandviç tarafıma teslim edildi, ancak ürünle ilgili yaşadığı...