to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Erbatab satıcısından Flu Pro isimli ürünü satın almıştım. Ürün elime ilk ulaştığında kutusu ve stick ...paketleri sağlam görünüyordu, bu nedenle ilacı genelde klima çalışan bir odadaki çekmece içerisinde birkaç ay sakladım. Bir kutusundan birkaç stick kullanmıştım. 10 Eylül tarihind
Trendyol üzerinden Philips Lumea cihazını 17.08.2026 tarihinde satın aldım, ürün 19 Ağustos’ta teslim edildi. Henüz bir ...ay bile olmadan cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün ne faturası tarafıma gönderildi ne de garanti belgesi iletildi. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün satıcıs
Trendyol üzerinden Versla satıcısından Chain İkili Pantolon Zinciri adlı ürünü, 10839124400 numaralı siparişimle satın a...ldım. Aynı sipariş numarası altında yer alan birçok ürünüm ty Ekspres ile sorunsuz şekilde adresime teslim edildi. Teslimat süresi uzayınca, bu ürün için ty asistan üzerinden karg
Trendyol üzerinden Şeymaconcept satıcısından Honda logolu ışıklı hediye buketi satın aldım. Gelen ürün görsellerdekiyle ...hiçbir şekilde uyuşmuyor, ayrıca yırtık ve çok özensiz bir şekilde, Domestos kutusuna konulmuş halde teslim edildi. Ürünü bu şekilde kabul etmek istemediğim için iade talebi oluşt
26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cosmolog Kozmetik Sanayi ve Ticaret a. Ş.'den La Roche-Posay Effaclar Yüz Temizl...eme Jeli Yeniden Dolum Paketi – Refill 400 ml satın aldım. Sipariş No: 11540075337-7049, Fatura No: ckı2026001062327. Ürün tarafıma ambalaj/açılış koruması açık şekilde teslim edi
Trendyol üzerinden Novella Home marka Acar yemek takımı sipariş ettim. Kargo elime ulaştığında takımın içinden üç parça ...tabak kırık çıktı. Uygulama üzerinden hemen tedarik talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ve kırık parçaların tedarik edileceği söylendi. Buna güvenerek kırık tabakları çöpe attı
Trendyol üzerinden World’s shoppy adlı satıcıdan Calliel marka Glow Primer ürünü satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün ...gönderildi. Satıcı, yanlış ürünü kendilerine geri göndermem halinde tedarik paketi oluşturacaklarını söyledi fakat Trendyol’un iade sisteminde böyle bir uygulama bulunmuyor. Trend
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Trendyol ve Sipariş Vakti Mağazası iade onayı verip ürünü üçüncü kez geri gönderdi! Trendyol platformu üzerinden "Sipari...ş Vakti" isimli satıcıdan satın aldığım 11553068945 sipariş numaralı kz edx Pro X model kulaklık, tarafıma kutulu ancak dış koruma jileti/jelatini olmadan teslim edilmiştir. Ürün i
Trendyol üzerinden Lenovo loq Ryzen 7 250 24 GB 512 GB SSD özellikli bir dizüstü bilgisayar satın aldım. 03.09.2026 tari...hinde kargo ürünü kutusunda herhangi bir hasar olmadan tarafıma teslim etti. Kutuyu açıp bilgisayarı çalıştırdığımda ekranın sağ üst köşesinde ölü piksel olduğunu fark ettim. Bunu
Trendyol üzerinden IQ elektronik satıcısından 539,55 TL tutarında Amerikan park modülü siparişi verdim. Siparişim için T...rendyol Gel Al Noktası olarak Ankara Çankaya’daki Venüs Kırtasiye’yi seçtim. Ürünle ilgili teslimat mesajı geldi ve Gel Al Noktası’na gittiğimde önce tarafımdan SMS doğrulama kodu
Trendyol üzerinden Uygun Mağazam isimli satıcıdan Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 çay setini 28 Ocak tarihinde satın al...dım. Ürün daha 6 ay dolmadan bozulduğu için garanti kapsamında olduğunu belirterek iade/değişim talebi oluşturdum ve sipariş bilgilerimi de kendileriyle paylaştım. Ürün için bana
Trendyol üzerinden 28 Ağustos’ta kızıma scooter siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 2 Eylül olarak... görünmesine rağmen ürün zamanında teslim edilmedi. Buna rağmen 15 Eylül’de hem Trendyol hem de Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderimin teslim edildiğine dair mesajlar aldım; anca
"Ürünüm iptal edilerek ücret iadesi yapıldı."
8 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decosense isimli satıcıdan 12 çekmeceli çok amaçlı Safir meşe oyuncak dolabı s...atın aldım. Ürün, tarafıma 2699 TL (Trendyol ekranlarında 2388,96 TL olarak görünen tutar) bedelle ve iki koli şeklinde teslim edilecekti. 12 Eylül 2026 tarihinde çalıştıkları karg
Satıcıya yazdıklarım Trendyol asistanındaki görseli bulamıyorum saç ürünü ona ait değil sonuçta onun olmayan bir ürünü d...erhal iade ve geri göndermesi gerekiyor tekrar bana ürün satarak kargo parasını talep ediyor başkasını ürününe el koymak nedir? Ya
Trendyol üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Robo 4’ü Bir Arada akü takviye ve lastik şişirme cihazı, elime ...ulaştığından beri hiçbir şekilde açılmamaktadır. Ürün şarja takıldığında şarj alıyor gibi görünüyor ancak güç tuşuna bastığımda çalışmıyor. Ürün ilk günden kusurlu olduğu için iad
Trendyol üzerinden Weisre adlı satıcıdan nisan ayında “RGB ışıklı sese duyarlı ultrasonik hava nemlendirici 900 ml büyük... su tankı ofis oda nem makinesi” satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri içindeki süngerler yerinden çıkıyor, birkaç renkli ışığı çalışmıyor ve kısa
Trendyol üzerinden verdiğim 10852644430 numaralı siparişimde yer alan ürünlerim kargo teslimatı sırasında kırık halde el...ime ulaştı. Kutuyu teslim alır almaz içinden ses geldiğini fark ettim, paketi açtığımda ise ürünlerin kırılmış olduğunu gördüm. Yaşadığım bu sorunu çözebilmek için Trendyol canlı
Trendyol üzerinden Kurtuluş teknik bakbishop adlı satıcıdan 2 adet rezervuar contası siparişi verdim. Siparişim kısa sür...e içinde bulunduğum şehre kadar gelmesine rağmen bana hiç ulaşmadan, teslim edilmeden “teslim edilemedi, iade ediliyor” şeklinde işleme alındı. Bunun üzerine bir gün önce Trendyol
18 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ödemeyi VakıfBank kartımla gerçekleştirdim... ve hesabımdan 128,70 TL tutarında para çekildi, fakat bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı Trendyol hesabımda görünmüyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Trendyol müşteri hi
1 Eylül’de Trendyol üzerinden İlbay’s üçlü mikrofiber bez siparişi verdim. 2 Eylül’de kargoya verilen ürünümün 5 Eylül’d...e teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum. 12 Eylül’de tarafıma gönderilen e-post
Trendyol üzerinden bagax marka “Petek Üstü Dekoratif Dresuar” ürününü 2.879 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Konya Karatay’...daki adresime teslim edildi ancak paketi açtığımda parçaların kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Daha sonra satıcı numar
7 Eylül’de Trendyol üzerinden yaklaşık 1.900 TL ödeyerek araç bisiklet taşıma aparatı satın aldım. Ürünü aracımda kullan...dığımda, bisikleti aparata taktığımda yere sürttüğünü ve bu nedenle güvenli ve amacına uygun şekilde kullanılamadığını gördüm. Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluş
Trendyol’daki Bymelikeden isimli mağazamda, 17 Eylül tarihinde alacağım ödemeden 600 TL tutarında “ceza” kesintisi uygul...anacağını ödeme detayları ekranımdan öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak bu cezanın hangi işlem, sipariş veya ihlal gerekçesiyle tahakkuk ettirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme
