Trendyol’da Ahşabın Özü Kitaplık Siparişinin Sürekli Gecikmesi Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Ahşabın Özü adlı satıcıdan 28 Eylül 2026 tarihinde 11.499 TL tutarında bir kitaplık siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve sistemde de siparişin hala açık olduğunu görüyorum.

Defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece 3 iş günü içinde teslim edileceği söyleniyor ancak bu süre sürekli uzuyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Ne ürün elime ulaşıyor ne de net bir bilgi paylaşılıyor.

Uzun süredir beklediğim bu siparişin artık bir an önce teslim edilmesini, aksi halde ücret iademin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.