Ziraat Bankası Kartından Yetkisiz Trendyol Plus Kesintileri Ve İade Talebi

Trendyol Plus üyeliğim olmadığı halde Ziraat Bankası kartımdan “Trendyol Plus mutabakat” açıklamasıyla 75 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer kesintiler olmuş olabileceğini, hareketlerimi yeni detaylı kontrol ederken gördüm. Uygulamayı bu amaçla aktif olarak kullanmadığım halde, haberim ve onayım olmadan düzenli şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Telefonumda ekran görüntüsü alma kısıtlaması olduğu için banka hareketlerimin görselini paylaşamıyorum; ancak ilgili işlemler Ziraat Bankası hesabımın hareketlerinde açıkça görünmektedir. Tarafımdan onaylanmamış bu Plus ücretlerinin incelenmesini, varsa üzerime tanımlı tüm Trendyol Plus üyeliklerinin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar kartımdan kesilen tüm haksız ücretlerin iadesini talep ediyorum.

Kullanmadığım bir hizmet için haberim olmadan ücret tahsil edilmesinin mağduriyetimi en kısa sürede giderecek şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.