Trendyol iade talebi

19 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11156698269 numaralı siparişimle Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 24 Nisan 2026 Perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı incelediğimde ürünün sahte olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulunmak için Trendyol müşteri hizm...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Bad Bear Logo Turuncu Kabin Boy Tekerlekli ABS Valiz 40 litre” satın aldım. Valizi ilk kullanımımda, mart ayındaki bayram tatilinde, daha ilk yolculuğumda ayağının bulunduğu yerdeki yapışkan kısmı tamamen çıktı ve ayak kırıldı. Ürünün bu şekilde ilk kulla...

Trendyol üzerinden Kocamanlar Ayakkabı satıcısından Mavi Marcus antrasit model bir pantolon satın aldım. Ürün 6 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı, eve geldiğinde sadece denedim ve bedeni olmadığı için hemen tekrar kendi poşetine koyup paketleyerek iade sürecini başlattım. Ancak iade talebim, ürünün...

23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Relax marka titreşimli bir ürün satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen 1 ay bile dolmadan titreşim tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün şu anda hiç titreşim vermiyor ve bu fiyatta bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasından dolayı...

Trendyol üzerinden resmi Trendyol satıcısından 15 gün önce Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 18.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 saat sonra aynı ürünün 1.500 TL daha düşük fiyata düştüğünü gördüm. Şu anda da ürün Trendyol’da 17.500 TL olarak görünmektedir. Bu durum üzerine Trendyo...

Konu: Trendyol GO hesabımın haksız yere askıya alınması Trendyol GO uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriydim. Ancak kısa süre önce hesabımın askıya alındığını öğrendim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hesabımı bir daha kullanamayacağım tarafıma iletildi. Askıya alınma gerekçes...

Bugün saat 11.00 civarında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Plus üyeliğimin aktif olmasına rağmen, “Kaliteli poşet 4X4 cm” isimli, 129 TL tutarındaki ürün için sipariş vermek istediğimde sistem 59,99 TL kargo ücreti çıkardı ve ücretsiz kargo avantajından yararlanamadım. Saat 11.35’te canlı desteğ...

Trendyol üzerinden satın aldığım dresuar için yaklaşık 2.500 TL tutarında, demonte ürün montaj hizmeti ödedim. Ürün açıklamasında demonte olduğu belirtildiği için ayrıca montaj ücreti ödemeyi kabul ettim ancak ürün tarafıma montajı yapılmış şekilde teslim edildi. Yani fiili olarak herhangi bir monta...

23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ps4 için pes 2021 oyunundan, benim bilgim ve onayım dışında, çocuğum tarafından iki adet satın alınmış. Toplamda yaklaşık 14 bin tl tutarında olan bu sipariş kredi kartı ile ödenmiş olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez, sipariş anında onaylanıp hemen k...

Trendyol üzerinden “Mutlu Alışveriş Merkezi” isimli firmadan akıllı orta sehpa/orta masa olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün teslimat bilgisinde bugün teslim edilecek şeklinde görünüyordu; ancak tarafıma ürün yerine sadece bir adet zarf teslim edildi. Yaşadığım durum üzerine ufak bir araştırm...

Trendyol üzerinden 20 Nisan 2026 tarihinde George Henry Beyaz Sıfır Yaka XXL beden t-shirtten 6 adet satın aldım, ancak kargodan sadece 3 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 1115736724’tür. Eksik ürünleri sonradan fark ettiğimde Trendyol ile iletişime geçtiğimde benden iade talebi oluşturmam i...

Plak mağazası olarak Trendyol üzerinden satmış olduğumuz “Harry styles - kiss ALL the time. Disco” adlı plağı jelatinli, sıfır ve kusursuz şekilde kargoladık. Ürün, alıcıya 24 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiştir. Alıcı, ürünü tam 28 gün boyunca kullandıktan sonra, yasal iade süresinin dolmasına sa...

22.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekbutik isimli satıcıdan TP-Link Archer c50 ac1200 router modem satın aldım. Ürün 25.04.2026’da teslim edildi ve hemen kurulumunu yaptım. Ancak ürün, ilanında belirtilen hızı kesinlikle vermediği için bugün iade talebi oluşturdum. Trendyol tarafı, yalnızca “...

Trendyol üzerinden 05.04.2026 tarihinde Seyuwhatch marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün sorunlu çıktığı için iade ettim. 18.04.2026 tarihli mesajda iademin 2 iş günü içinde incelenerek ücretin tarafıma iade edileceği bildirildi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” gör...

Trendyol üzerinden Penti’nin kendi mağazasından 11 Nisan’da iki adet Penti Zerogram sütyen satın aldım, ürünler 20 Nisan’da elime ulaştı. Annemin rahat etmesi için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. İlk geldiğinde sade ve hafif oluşunu çok beğendik, memnun kalırsak bir tane daha almayı bile düşünüy...

+1

Trendyol üzerinden “İba Hediyelik” adlı mağazadan bebeğim için, içinde 3 parça olan bir set (poşet, isme özel kağıt ve anahtarlık) sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında anahtarlıkların çok ince ve kalitesiz olduğunu gördüğüm için, içinden yalnızca anahtarlıkları iade etmek istedim. Toplam ücret 3X17...

20 Nisan’da Trendyol üzerinden “Trendyol Her Şey Nota” isimli mağazadan piyano desenli piyano tuş takımı örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram 11158268194, ödemeyi de 474,15 TL olarak kartla yaptım. Ürünü taşıyan DHL Kargo beni hiçbir şekilde aramadı, dağıtıma çıktığına dair de bilgi almadım. Ürü...

24 Nisan Cuma günü saat 12:47’de Trendyol Market üzerinden kahve, çikolata türü ürünler sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken aynı gün 16:30–19:30 arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün Salı olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma “iade edelim” denildi. Bu süreçte ü...

Trendyol üzerinden Realsaatgözlük isimli satıcıdan 12 Nisan 2026 tarihinde bir saat siparişi verdik. Ürün ilanında orijinal olduğu belirtiliyordu ancak saat elimize geçince eşim kontrol ettirdi ve ürünün orijinal olmadığı ortaya çıktı. Bunun üzerine hiç kullanmadan iade talebi açıp saati geri gönder...

Denizli ili Çardak ilçesinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek isterken sorun yaşadım. Ürünün iadesi için kargo talebi oluşturduğumda, kargonun kapıdan teslim alınacağı gerekçesiyle benden yaklaşık 113 TL ücret talep edildi. İade işlemi için ekstra bir kapıdan alım ücret...

Trendyol üzerinden Nisan ayında Dermavity Beautyy adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra satıcıdan fatura talep ettim ancak herhangi bir fatura gönderilmedi. Daha sonra Trendyol üzerinden de fatura talebinde bulundum fakat bu konuda da yardımcı olunmadı. Gelen ürünün üzerinde barkod bu...

Trendyol profilim üzerinden ulaştığım “Şanslı Çekiliş” bölümünde bugüne kadar toplamda yaklaşık 100 adet bilet aldım. Ancak bugün itibarıyla bu şanslı çekiliş sayfası tamamen kapanmış durumda ve bu nedenle biletlerimi göremiyorum. Özellikle son aldığım 15–20 civarı biletin çekiliş sonucunu hiçbir şe...

Trendyol üzerinden Cottohome mağazasından iki adet halı satın aldım. Ölçüleri 160X230 olan bu halıları beğenmediğim için yaklaşık iki hafta önce iade talebi oluşturdum. Trendyol, iki ürün için bana tek bir iade kodu verdi. Ben de bu kodu kullanarak iki halıyı birbirine bantlayıp tek kargo paketi hal...