Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından aldığım dikey şarjlı süpürge arızalandığı için 17.12.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünün Trendyol teslimat numarası 9887771647’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendi...

Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, hiçbir onay verdiğimi fark etmeden beni Trendyol Plus üyesi yapmışlar. Bu işlem, 10654741261 numaralı siparişim esnasında gerçekleşti. Üyelikle ilgili ne açık bir bilgilendirme ne de dikkat çekici bir onay ekranı gördüm. Daha sonra Axess kredi kartı ...

12 Aralık’ta Trendyol üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 25 Aralık tarihinde, ürün bana hiç ulaşmadan kargonun “teslim edilmeden geri iade” olduğunu öğrendim. Durumu öğrenir öğrenmez kargo firmasını aradığımda, hiçbir şekilde çözüm sunma...

2 Ocak’ta Trendyol’un web sitesi üzerinden Fusion 360 tasarım programı lisansı satın aldım. Ürüne toplam 648 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın aldığım bu dijital ürünle ilgili sistemsel bir sorun yaşadım ve iade talebi açmak istediğimde Trendyol sistemi, “15 gün geçtiği için iade edil...

Trendyol Milla’dan yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerden biri olan 427 TL’lik kazak için yaşadığım iade problemi nedeniyle mağdur oldum. Ürünler 20 Aralık’ta komşum/güvenlik tarafından teslim alındı, ben şehir dışında olduğum için ancak yaklaşık 15 gün sonra ...

Trendyol üzerinden #10838858695 numaralı siparişimle 4’lü eşofman altı satın aldım. Siparişi 1 Ocak tarihinde, hatta verdiğim dakikalar içinde iptal etmeme rağmen, 618,25 TL tutar kartımdan kesin olarak tahsil edildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elle Shoes markasına ait siyah deri kadın günlük bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 2 ay boyunca, yalnızca 5–6 kez giymeme rağmen botun neredeyse her yerinde deride küçük çatlamalar oluştu ve ön kısmında yoğun şekilde kırılmalar meydana geldi. Bu kadar k...

06/01/2026 tarihinde saat 13:38’de dsm Grup Danışmanlık tarafından banka hesabıma 3,01 TL havale yapılmıştır. Tarafıma gelen bu havalenin sebebiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemiştir ve bu işlemle ilgili daha önce kurumla herhangi bir başvurum, üyeliğim, kampanyaya katılımım veya benzer bir temasım o...

Trendyol üzerinden satın aldığım cam yağdanlık, paketi açtığımda kırık çıktı. Ürün daha elime ilk ulaştığında bu haldeydi ve kullanılamaz durumdaydı. Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürün kusurlu ve kırık gönderilmiş olmasına rağmen iadenin adresimden alınması gerektiğini düşü...

Trendyol üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat mağazasından kadın bileklik (gümüş renk) siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş verdiğim ve sonrasında da beğenmediğim için Trendyol uygulamasından iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express kargo görevlisi gelip ürünü benden teslim aldı. Ürünü ...

Trendyol üzerinden nalburbakkal satıcısından “Nalbur Bakkal pratik doğalgaz borusu gizleme kanalı sert plastik kapaklı aç-kapa” ürününü 28 Aralık 2025 tarihinde 10829809128 numaralı sipariş ile satın aldım. İlanlarında ölçü bildiriniz dedikleri için, ürünü satın aldıktan sonra Trendyol üzerinden “so...

Trendyol üzerinden Aykon İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nden Aykon Kobra Anycubic Kobra S1 Combo 3D Yazıcı ve yanında Flashforge 1,75 mm beyaz 1000 g filament satın aldım. Ürün 06.12.2025 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa Orta Cami Mahallesi İbrahim Efendi Sokak No:19 Yılmaz Madencilik Emlak Ofis a...

Trendyol üzerinden verdiğim market siparişim 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait teslimat kodum 10061617350’dir. Ürün bana hiç ulaşmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hipet kedi prebiyotiği siparişi verdim. Aynı gün sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı, kapıma gelen bir kargo ya da teslim alan bir kişi kesinlikle olmadı. Telefonuma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ortada ürü...

Trendyol üzerinden Welcomein satıcısından 29 Kasım tarihinde Akasya cam kavanoz 3’lü seti satın aldım. Ürünü açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Önce satıcıyla iletişime geçerek bu kokuyu nasıl giderebileceğimi sordum, ürünü havalandırmam gerektiği ve zamanla geçeceği ...

Trendyol üzerinden Resmi Note 14 Pro marka bir telefon siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, bilgim ve onayım dışında sistemde iade edilmiş gibi göründüğünü fark ettim. Teslim almadığım bir ürünün nasıl iade sürecine girdiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kon...

Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu, bandrollerinin sökülmüş olduğunu gördüm. Yani sıfır ürün yerine açıkça ayıplı ve k...

Trendyol üzerinden opara'ya isimli satıcıdan iki adet ısıtmalı çamaşırlık sipariş ettim. Bunlardan biri kendi evim için, diğeri ise annemlere yeni yıl hediyesi olarak alınmıştı. Siparişlerim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden yalnızca 1 adet ısıtmalı çamaşırlık çıktı. Sipariş n...

Trendyol üzerinden Oparaya satıcısından iki adet ısıtmalı çamaşırlık sipariş ettim. Biri kendi evim için, diğeri de annemlere yılbaşı hediyesi olacaktı. Siparişim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden yalnızca bir adet çamaşırlık çıktı, diğer ürün eksik gönderilmişti. Sipariş numa...

Trendyol GO üzerinden 10852851650 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. McDonald's’tan Trendyol özel menü siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 6 Ocak 2026 tarihinde saat 1 civarında teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu fark eder etme...

Trendyol üzerinden Evita Söğüt isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Ürün kusurlu değildi; ancak ölçü uyumsuzluğu nedeniyle Trendyol’un alıcıya tanıdığı iade hakkımı kullanmak için gece 00:00’dan sonra iade talebi oluşturdum. İade talebini açmamın hemen ardından, aynı saatlerde satıcı tarafından ta...

Trendyol üzerinden Zineets mağazasından 2’li t28 oyun konsolu seti satın aldım. Ürünler 31 Aralık Çarşamba günü elime ulaştı ve teslim alır almaz denememe rağmen her iki cihazda da ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Konsolların ikisinde de bluetooth bağlantı problemi var, defalarc...

05.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Trendyol GO üzerinden Fırat Cafe’den Bazuka tavuk döner menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında yemek yenmeyecek kadar soğuktu ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Bu durum, Trendyol GO üzerinden vaat edilen kalite ve hizmet standartlarına da açıkça aykı...

Trendyol üzerinden Torima marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiği anda hiç çalışmadı, yani ilk günden itibaren arızalıydı. Yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım bu ürün için 950 TL civarında ödeme yaptım ve ürün garanti kapsamındaydı. Ürünü iade ettim, faturada da priz değişimi ...