Trendyol iade talebi

28 Nisan 2026 gece 01:15’te Trendyol üzerinden Pass Paket hakkım olmasına rağmen 11179869995 numaralı siparişimde 59,99 TL kargo ücreti ödedim. Pass Paket aktif olduğu halde bu siparişimde kargonun ücretsiz olması gerekirken sistem kargo bedelini tahsil etti ve ben ödemeyi kredi kartıyla gerçekleşti...

Trendyol üzerinden Platin Reyon adlı satıcıdan 18 Nisan tarihinde ünite siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. 21 Nisan civarında Aras Kargo beni arayarak ürünün kargoda kırıldığını ve bu nedenle teslim edemeyeceklerini, satıcıya geri döneceğini söylediler. Aradan 7–8 gün geçmesine rağmen...

Trendyol üzerinden Kozagift adlı satıcıdan mini ördek seti siparişi verdim. Siparişim 23.04 tarihinde elime ulaştı ve paketi açtığımda ürünün eksik adet gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 11162922700 Aynı gün Trendyol üzerinden eksik adet için talep oluşturdum ve özellikle eksik gönderilen ...

21 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden “Aly Home Art” satıcısından 2 paket 10’lu pantolon askısı sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda tek paket fiyatı 299 TL idi ve 2 paket için toplam 598 TL ödedim; ancak tarafıma yalnızca 1 paket teslim edildi. Teslimat Isparta adresime yapıldı ve sipariş numara...

Trendyol üzerinden Giyimmasalı adlı satıcıdan 3 adet abiye satın aldım, ürünler elime ulaştığında hepsinin üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Ürünleri kesinlikle kullanmadık, etiketleri üzerindeyken yalnızca dener gibi bakıp, daha sonra dikkatlice paketleyerek iade için kargoya verdik. Ürünlerde üre...

24 Nisan Cuma günü Trendyol üzerinden TB T**** B********** Masaj Aletleri adlı satıcıdan satın aldığım lenf drenaj masaj aleti tulum şeklinde bir üründür. Ürün teslim edilir edilmez bacaklarımı tulumun içine sokmaya çalıştım, fermuar sadece yarıya kadar çekilebildi ve tulum üst kısma kadar çıkmadığı...

Trendyol üzerinden Mudohome satıcısından bir runner siparişi verdim. Teslimat sırasında Tyexpress kuryesi kodları karıştırdığı için Stradivarius’a ait ürünler Mudohome deposuna, Mudohome’dan aldığım runner ise bana teslim edildi. Yani şu an runner bende, Stradivarius ürünlerim ise Mudohome deposunda...

PH Lab Collagen Night soyulabilir maske ürününü 4 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim ve 8 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü aynı hafta içerisinde, talimatlara uygun şekilde kullandım ancak yüzümde alerjik reaksiyon oluştu. Bir süre sonra bu reaksiyon geçti fakat zaman zaman kaşıntı yaşamaya...

Kapital Bank kartımdan Trendyol Plus aboneliği için 5 manat 49 qəpik tutarındaki ücret haberim olmadan çekildi. Ücreti görür görmez, üzerinden 1 saat bile geçmeden aynı gün içinde Trendyol Plus aboneliğini hemen iptal ettim. Bu aboneliğin kendi kendine yenilenmesini istemedim ve onayım olmadan çeki...

30.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Barbanti Mobile adlı satıcıdan bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş elime sol kulağı bozuk şekilde geldi. Kulaklık kulağıma büyük olduğu için ve bozuk olduğu için iadesini istedim. İade talebim reddedildi ve bozuk kulaklık tamir edilip geri yollandı. Be...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce HP Omen 16-AP0010NT model bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra panelin düzgün montajlanmaması sebebiyle ekranın üç köşesinde belirgin ışık sızması (backlight bleed) olduğunu, ayrıca laptopun kapağını hareket ettirdiğimde sol alt köşeden panel...

Trendyol üzerinden Osman Pazarlama adlı satıcıdan iki ayrı sipariş vererek toplamda 30’ar metrelik, yani iki parça halinde aynalı folyo siparişi oluşturdum. Çalışma düzenim gereği iki ayrı ekip, iki farklı noktada çalışma yapacaktı ve bu nedenle özellikle iki ayrı sipariş verdim. Ancak firma, benden...

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir postiş satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için hiç kullanmadan, açmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak ürün tamamen kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmasına rağmen iade talebim reddedildi. 11100692730 numaralı sipa...

Trendyol Gloria Jeans eksik sipariş gönderip onlara ulaşılabilecek her yolu kapatıp kendilerine ulaşıp bu sorunu bildirebileceğim hiçbir alan bırakmadılar ve iade talebi oluşturmak için yarım saat kadar bekledik, ancak hâlâ kabul edilmedi. İade talebi; paramı da alamadım.

Joaquim.com markasından Trendyol üzerinden bir kıyafet sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün hem model hem de renk olarak ilandaki görsellerle uyuşmuyor. Fotoğraflarda görünen tasarım ve renklerle hiçbir şekilde benzemeyen, bambaşka bir ürün gönderilmiş. Durumu Trendyol üzerinden ...

Trendyol üzerinden Harmana marka hindiba kahvesinden iki adet sipariş verdim. Siparişim 4 Nisan 2026 tarihinde oluşturuldu ve 9 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken ve açarken süreci video ile kayıt altına aldım. Kahve kutularının üzerinde hiçbir şekilde koruyucu kapak...

Trendyol üzerinden Novvo satıcısından Kivi marka 71 30 model cam silme robotu satın aldım. 21 Nisan 2026 tarihinde verdiğim sipariş 23 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün sağlam olup olmadığını anlamak için sadece deneme amaçlı çalıştırdım ve ürün daha ilk denemede iki kez camdan düşerek ciddi...

Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde “Uğur 4 Gözlü Tüplü Ocak Set Üstü Beyaz Ocak” adlı ürünü sipariş ettim, ürün 28 Nisan’da teslim edildi. Sipariş numaram 11171626924, teslimat numaram ise 10440093046’dır. Elime ulaşan ürün, ilandaki görselle ve belirtilen marka ile kesinlikle uyuşmuyor. Ge...

+3

Trendyol üzerinden ezere marka, üstten doldurmalı 2,5 l büyük su tanklı, otomatik, bebek sessiz soğuk sisli nemlendirici ürününü, Teslimat No: 10399800094 ile 11 Nisan tarihinde 989,57 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayar düğmesinin yalnızca yarıya kadar geldiğini, sona kadar dönmediğ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11147542782 numaralı siparişimde iade süreciyle ilgili sorun yaşıyorum. 9 adet farklı gelmesini beklediğim üründen 6 çeşit, 3 tanesi ise aynı ürün olarak teslim edildi. Ben de mükerrer, yani tekrarlayan ürün olduğu için bu 3 ürünü iade ettim ve iade sebebimi de bu şekilde...

Trendyol’dan kazalı bir ütü satın aldım, ürün elime geçtiğinde buhar vermediğini fark ettim. Ürün bozuk çıktığı için iade talebinde bulundum ancak hem satıcı hem de Trendyol süreçte beni desteklemedi. Sipariş numaram 10423595667’dir. Ürünün açıkça kusurlu olmasına rağmen elektronik ürün olduğu gere...

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Thermos marka bir termos satın aldım. Ürün vaadini hiç yerine getirmediği için incelemeye gönderdim, ancak ürün hem reddedilerek hem de deforme olmuş şekilde tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez analize gönderdim, yine son güne kadar bek...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10430146219 numaralı siparişim için kargo teslim tarihimin 23’ü olduğu belirtilmişti. O gün teslimat adresinde olmayacağım için sistemi kullanarak teslimat tarihini 24’üne özellikle talep ettim. Ancak 24’ünde kargom gelmedi. Bunun üzeri...