Trendyol iade talebi ürün siparişi

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde LS2 Rapid 2 Xtreet model bir kask siparişi verdim (Sipariş No: 10661434827). Ürün elime ulaştığında ebatı küçük geldiği için ürünü sadece bir kez deneyip, herhangi bir hasar vermeden ve tüm parçaları eksiksiz şekilde aynı gün kutusuna koyup iade ettim. İade ...

28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nike Court Vision model ayakkabı siparişi verdim. 31.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Kutusunu açtığımda, kutunun üzerinde Nike logosunun orijinaline göre farklı ve kalitesiz olduğunu, ayakkabının dikişlerinde hatalar bulunduğunu, kullanılan malzemenin de ...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skypilot mağazasından Soundwave Mini 3 Plus GPS drone satın aldım (#10664797205 sipariş numarası, 9913227170 teslimat numarası). Ürün, Trendyol Express kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 11.11.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürün teslim edilmedi ve k...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Wunderbar adlı satıcıdan Acura marka süt sağma makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade sonrası bana tekrar aynı arızalı ürün gönderildi. İkinci kez iade ettim ve bu kez ücret iadesi talep ettim, f...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:02’de Sıfırdan Sokak Lezzetleri (Göztepe) restoranından Trendyol GO üzerinden #10682908774 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini belirtmek için iki kez canlı des...

30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Capone Outfitters marka botun iadesini, ürünü hiç kullanmadan ve eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak iade talebim, etiketin karıştığı gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım ve iade koşullarına uygun şekilde gönderdim. Sipariş numaram: ...

Trendyol üzerinden Jovvin markasına ait bir pantolon siparişi verdim (sipariş numarası: 9857390155). Ürünü 20 Ekim’de teslim aldım ve denedikten sonra bedeninin uymaması nedeniyle, etiketi üzerinde olacak şekilde aynı gün iade başlatmak istedim. Ancak iade talebim, pantolon üzerinde tüy olduğu gerek...

3 Kasım’da Trendyol üzerinden “Philips Daily Collection Çay Makinesi, 1700w, 1,9 litre Su Isıtıcısı, Otomatik Sıcak Tutma, HD7301/00” model ürünü sipariş ettim ve 5 Kasım’da teslim aldım. Ürün, satıcı tarafından “içi çelik” olarak beyan edilmesine rağmen, elime ulaşan ürünün iç kısmı tamamen plasti...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden 563 TL ödeyerek bir spor ayakkabı siparişi verdim. Kargo firması olarak DHL seçilmişti. Ancak o günden bu yana kargo takibinde “gönderi ile ürün bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve gönderi numarası da tarafıma iletilmedi. DHL müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gönderin...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden Rıomi markalı hamur yoğurma makinesini (Sipariş Kodu: 10612187680) 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü arkadaşım için hediye olarak bir hafta sonra teslim ettim ve ilk kez kullanmadan önce yıkadık. Ancak, yıkama sonrası ürünün rengi gri iken siyaha döndü ve bu durumun ...

+1

31 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Mango Kadın Kabanı, sipariş numarası #9640940611 ile ev adresime teslim aldım. Ürünü, başka bir ürünle birlikte iade ettim. Ancak iade talebim Trendyol tarafından “ürün kutudan çıkmadı” gerekçesiyle reddedildi ve sadece diğer ürünün ücret iadesi ya...

Trendyol.com üzerinden Kozmonet isimli satıcıdan 9 Ekim 2025 tarihinde Hello HL-5366 480p mikrofonlu USB PC webcam siparişi verdim (#10580844429, teslimat no: 9825923654). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve oğlumun acil ihtiyacı olduğu için başka bir markadan yeni bir webcam almak zo...

Trendyol üzerinden 7 Kasım’da sipariş verdiğim OMO toz deterjan 9 kg, 10 Kasım’da Diyarbakır Bağlar’daki adresime ulaştı. Ancak ürünün ambalajı patlaktı ve deterjanın tamamı koliye ve yere dökülmüştü. Durumu hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcıya ürünü tedarik etmelerini...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock Saros 10r model robot süpürge, yükseklik ayarı yapamadığı için ben evde yokken yatağın altına girdi ve üst kısmında çizikler oluştu. Ürünün tamiri için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kesinlikle tamir istediğimi, ürünü iade etmek istemediğimi be...

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9803832184 numaralı siparişimle Manisa Turgutlu adresine çift sweatshirt siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve buna rağmen para iadem de yapılmadı. Konuyla ilgili iade talebi oluşturmama ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bhr Teknoloji satıcısından Kivi marka stand mikseri satın aldım (Sipariş No: 10584582036). Ürünü teslim aldıktan sonra boşken çalışmasına rağmen, içerisine malzeme eklediğimde yaklaşık 3 dakika sonra durup çalışmamaya başladı. Sorunu birkaç kez denememe rağm...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hesaplimagaza adlı Philips yetkili satıcısından Philips Azur 8000 serisi ütü siparişi verdim (Sipariş No: 10600153137). Ürünü teslim aldığımda ambalajı doğru olmasına rağmen, kutunun içinden Azur Elite serisi ütü çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu...

1 Ekim’de Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima marka bir yaka mikrofonu satın aldım. Satın almadan önce satıcıya, ürünü sınıf ortamında sesi yükseltecek şekilde kullanıp kullanamayacağımı sordum ve olumlu yanıt aldığım için ürünü sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında, sadece telefonda...

20 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Lumea marka bir elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 9606268469). Ürün, 23 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim ürün değildi. Rengi tamamen farklıydı ve kutu içerisinden alakasız eşyalar çıktı. Ürü...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden C********* satıcısından iki adet araç içi çöp kutusu sipariş ettim. Ürünler 31.10.2025’te teslim edildi; ancak her iki ürün de kırık ve kullanılmış şekilde gönderilmişti. Paketlemede bir sorun yoktu, ürünlerin daha önce kırık olduğu görsellerden de açıkça bell...

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ath Home satıcısından 6’lı lokumluk siparişi verdim (sipariş no: 10393446158). Siparişimde iki farklı ürün vardı, ancak sadece bir tanesi teslim edildi. 6’lı lokumluk ise teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Şehir dışında olduğumd...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım dmb boys & girls kargo pantolonu iade etmek için iade kodumu oluşturdum ve 23 Ekim’de Sürat Kargo görevlisine ürünü teslim ettim. İade sürecini Trendyol sipariş sayfasından takip ettiğimde, kodun süresi dolduğu ve iade ile ilgili bir bölüm olmadığı için işlem ya...