to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Avvio marka bir masa takımı satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturarak ürünü kargo ...ile geri gönderdim. Ceva kargo tarafından yapılan iadenin 26 Ekim 2026 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj ve takip ekranı kayıtlarım bulunuyor. Ancak tüm bunlara rağmen kredi k
Trendyol üzerinden verdiğim 11667822047 numaralı siparişimde iki ürün bulunmasına rağmen, paket elime eksik ulaştı. Sipa...rişim 29.10.2026 tarihinde teslim edildiğinde, kargo kutusunu açtığımda sadece “Kız çocuk eşofman takımı Bordo 9-10 yaş” ürününün gönderildiğini, “Lastikli Okul Eşofman Altı 14-15
Trendyol üzerinden aldığım siyah el çantasıyla ilgili yaşadığım iade süreci tamamen benim dışımdaki sebeplerle çıkmaza g...irdi. Trendyol Milla’dan aldığım ürün ile Trendyol Stradivarius mağazasından aldığım ürün kargo sürecinde karıştı; Trendyol siparişim Trendyol Milla’ya, Trendyol Milla’daki ürünüm
Trendyol’un Şirket Prosedürleri Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarından Daha mı Üstün? Trendyol müşteri hizmetleri, kanuni h...aklarımı defalarca hatırlatmama rağmen ısrarla “Bizde süreç böyle” diyerek şikayet kaydı oluşturmayı reddetti. Şirket prosedürlerinin tüketici kanunlarından üstün tutuluyormuş gibi
Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişin iade sürecinde yaşadığım karışıklık nedeniyle mağdur durumdayım. 21 Ekim ...civarında Twigy satıcısından aldığım beyaz pandufu ve us Polo Assn satıcısından aldığım sarı montu iade için kargoya verdim. Panduf sipariş numaram 11704648614, sarı mont sipariş n
Trendyol’dan 24 Eylül tarihinde Trendyolmilla marka iki farklı beden abiye elbise satın aldım. Ürünlerden birini bir kez... kullandım, diğerini ise hiç kullanmadan elimde kaldı. Kumaşlarında bile fark olduğunu hissetmeme rağmen özellikle kullanmadığım ürünü iade etmek istedim. İade talebi açtığımda ia
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g cep telefonu, garanti süresi devam etmesine rağmen arızalan...dı. Cihazı sorguladığımda garanti kapsamı dışında göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade süreci başlatıldı ve telefonumun iadesi ilk etapta kabul edildi. Yak
Trendyol üzerinden Mango mağazası aracılığıyla yaptığım alışverişim 8 Ekim 2026 tarihinde 10928439302 teslimat numarasıy...la tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan pantolonlar, iki tulum ve kazaklar için iade süresi içinde Trendyol uygulaması üzerinden iade işlemi oluşturdum. İade kodlarım vark
25 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “xrancer yukarı aşağı ve arka ön ayar mekanizması 2” isimli ürünü satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kusurlu ve ayıplı olduğunu gördüm ve hemen iade süreci başlattım. İade yöntemi olarak da kapıdan iade seçeneğini tercih ettim. Tarafıma kargo şirketinin “m
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün ilk teslim tarihi 5 Eki...m’di, ben de ürünü 9–10 Ekim gibi iade için kargoya verdim. Ancak benim iade için gönderdiğim paket, başka bir firmaya gönderilen paketle karıştırılmış ve bana ait olmayan bir ürün
Trendyol üzerinden 11.739.015.413 numaralı sipariş kapsamında qcy melobuds n65 model kulaklığı 2.408 TL ödeyerek satın a...ldım. Telefon cebimdeyken kulaklığın biri sürekli sinyal kesip tekrar bağlandığı için ürünü sorunlu bulup iade ettim. Trendyol’dan uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriy
Trendyol uygulaması üzerinden Bershka satıcısından aldığım bir ürünü, adresimde olmadığım için ancak geç teslim alabildi...m. Ürünü elime ulaştığında denediğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden iade kodu oluşturmak istediğimde, sistem 15 günlük iade s
Trendyol üzerinden 10910842936 teslimat numarasıyla aldığım ürünleri iade etmek için verilen iade kodu ile iki gün üst ü...ste Yurtiçi Kargo firmasına gittim, ancak her seferinde sistem olmadığı ve işlem yapamayacakları söylendi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun benden kay
Trendyol üzerinden byh Moda, lavia Butik ve kaof TR Ayakkabı isimli satıcılardan aldığım üç ürünü 19.10.2026 tarihinde T...rendyol Ekspres kargo ile iade ettim. İade gönderimi tamamen süre içinde ve kurallara uygun şekilde yaptığım halde, kargo görevlisinin iade kodlarını karıştırması nedeniyle paketle
Trendyol Plus üyesiyim. 25 Ekim 2026 tarihinde iki farklı kredi kartımdan iki kez üyelik ücreti çekildi. Ziraat Bankası’...na ait sonu 6614 ile biten kartımdan 75 TL, Albaraka’ya ait sonu 0845 ile biten kartımdan da ayrıca 75 TL Trendyol Plus üyelik ücreti tahsil edildi. Trendyol Plus üyeliğim tek, anc
Trendyol üzerinden smartest Premium satıcısından dijital çocuk fotoğraf makinesi ve yanında 4 GB hafıza kartı satın aldı...m. Fotoğraf makinesi arızalı çıkınca, satıcının yönlendirmesiyle her iki ürünü de birlikte iade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 17 Ekim’de ürünleri kargoya vererek iade sür
Trendyol üzerinden Mango markalı bir bot siparişi verdim. İki farklı hesabım üzerinden aynı botun 38 ve 39 numarasını si...pariş ettim. 39 numarayı giyip kullandığım için, 38 numarayı boş yere açıp denemek istemedim ve ürün bana geldiği şekilde, kendi Mango poşetiyle beraber üzerine iade kodunu yapıştı
Trendyol üzerinden Osram marka lastik şişirme kompresörü satın aldım. Ürün 7 Ekim’de teslim edildi, 9 Ekim’de kullanmak ...istediğimde içinden kırık parça sesi geldiğini fark ettim. Cihazı çalıştırdığımda bu ses daha da arttı. Bunun üzerine 10 Ekim’de Trendyol üzerinden tedarikçi firmaya yazarak sesin
08.10.2026 tarihinde Trendyol’dan tabak şeklinde bir süs eşyası satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma Yurti...çi Kargo ile ücretsiz iade edebileceğime dair, içinde 7250038105477658 b002 iade kodu bulunan bir SMS gönderildi. Ben de bugün iade işlemi için Yurtiçi Kargo şubesine gidip bu kodu
"Şikayet uygulamasına minnettarım en azından mağduriyetler azalmasına yardımcı oluyor teşekkürler"
Trendyol üzerinden Deichmann satıcısından Adidas Terrex Anylander ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol’d...an iade kodu aldım, sürenin dolmasına 2 gün kalmışken kodu kullanmak istediğimde kargo firması sistemlerinde hata olduğunu ve işlemi tamamlayamadıklarını söylediler. Bunun üzerine
Trendyol üzerinden aldığım kadın ayakkabısını iade etmek için ürünü güzelce paketledim, iade kodunu ve alacak kargo firm...asının adını kutunun üzerine yazdım. 10.10.2026 tarihinde kargo görevlisi eve geldiğinde evde ben yoktum, kapıyı çocuk açmış. Görevli “iade kargoyu alacağım” deyince, çocuk da üzer
Trendyol üzerinden Exxen için 3 aylık ücretsiz üyelik hediyesi verildi, bu kapsamda üyelik işlemlerimi başlatırken siste...m zorunlu tuttuğu için banka kartı bilgilerimi girdim. Bu süre boyunca Exxen hesabıma hiç giriş yapmadım ve hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen ücretsiz sürenin bitiminde tarafımd
