to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım bir çanta ve bir şal tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerin rengi kıyafetime uymadığı için iade talebinde bulundum. İade süreci kapsamında ürünler adresimden kargo firması tarafından teslim alındı.
Fakat kargo firması tarafından yapılan işlem sırasında paketler karıştırılmış ve ürünlerden yalnızca biri tarafıma geri gönderildi. Diğer ürünüm ise halen tarafıma ulaşmamış olup, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen aynı yerde sabit kaldı herhangi bir hareket yok.
Bu süreçte son 3 gündür Trendyol Asistan aracılığıyla defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerde her seferinde “sorunun çözüleceği” ifade edildi ancak henüz somut bir adım atılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle iade sürecimin zaman aşımına uğramasından ve hakkımın kaybolmasından endişe ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, eksik ürünümle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım 2 üründen biri eksik gönderildi. Müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle hem eksik ürün talebi hem de iade talebi oluşturdum. Ancak oluşturduğum ilk talep “Trendyol ile görüşün” denilerek kapatıldı. Trendyol üzerinden tekrar başvurmama rağmen 1 haftadır tek bir geri dönüş bile...
Trendyol'dan aldığım, farklı satıcılardan olan 2 adet siparişim yanlış gönderildiği için satıcılardan biri iademi onayladı, fakat diğeri yanlış gelen ürünün iadesini reddetti ve 'geri gönderilecektir' yanıtını verdiği halde ürün geri gönderilmedi. Süreç üzerinden tam 1 ay geçti. Defalarca canlı dest...
Trendyol üzerinden almış olduğum 2 adet ürünüm A** Kargo'nun dağıtıma çıkarmadan iade yapmış olması sebebiyle iade sürecine girmiştir. Konu ile ilgili 3 gündür müşteri hizmetleri ve canlı asistan üzerinden iletişim halindeyim. Dün iadeye gönderileceğini gördüğüm anda müşteri hizmetleri ile görüştüm ...
Trendyol'dan bir ürün satın aldım ancak dar geldiği için iade etmek istedim. Ancak satıcı, ürünün kendisine ait olmadığını iddia ederek iadeyi kabul etti ve ürünü bana geri göndereceğini belirtti. Uzun süre ürünümün gelmesini bekledim ancak bana teslim edilmedi. Ürün yanlış yerlere gitmiş, ancak Tre...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 135 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.705 Dropshipping 18 
e Fatura 185 Elit 180 
Fatura 1.878 Garanti 2.341 Gel Al 364 
Hediye 636 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.184 
İade 33.255 
İndirim 776 
İndirim Kodu 163 
Kampanya 680 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.679 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 960 
Kupon 1.008 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.969 
Mobil Ödeme 151 Partner 688 
Puan 425 
Sepetim 191 
Sigorta 147 
Sipariş 21.135 
Teslimat 12.431 
Yorum 1.259
Yorumlar