to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Aqua Aksesuar mağazasından 579 TL’ye Redmi 10.6 inch tablet kılıfı siparişi verdim (#10386413375). Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol Express ürünü teslim almaya gelmedi. Daha sonra Trendyol, iade kodumu iptal etti ve Sürat Kargo için yeni bir iade kodu oluşturdu. Ancak yazlık bölgede bulunduğum için bu kodu da kullanamadım. İade süresinin uzatılmasını talep ettim fakat talebim reddedildi.
Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve Trendyol Express’in hatası için özür dahi dilenmedi. Ben ürünü iade etmek istiyorum ve yeni bir iade kodu verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden 19 Ağustos’ta satın aldığım Xiaomi Pad6 tablet kılıfı bana büyük boy olarak gönderildi. Ürünü iade etmek için ilk olarak iade kodu aldım, ancak ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen oldu. Tekrar iade kodu oluşturdum fakat hâlâ bekliyorum ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Bu süre...
25 Eylül’de Trendyol üzerinden toplam 309 TL ödeyerek telefon kılıfları siparişi verdim. 29 Eylül’de Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak o tarihten bu yana her gün “Bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesajlar geldi ve ürünüm bir türlü teslim edilmedi. ...
2 Eylül’de Trendyol üzerinden Vivo Y22s model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram: 9716860022. Ürünün teslimatı çok gecikti ve şehir dışında olduğum dönemde, 7 Ekim’de teslim edilmiş gibi gösterildi. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Trendyol sisteminde teslim edildi görün...
4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet iPad kılıfı siparişi verdim (Teslimat No: 9638670572). Ürün, Sürat Kargo ile İstanbul Arnavutköy adresine gönderilmek üzere kargoya verildi ancak o günden bu yana Başakşehir şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 13 Ağustos ve teslim...
3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy tablet kılıfı ve klavyesi siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim modele uygun değildi; daha üst seviye bir Samsung ürüne ait, kendi ebatlarında olmayan bir kılıf ve klavye gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade ettim,...
Yorumlar