to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce Trendyol üzerinden giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim, daha sonra vazgeçip ürünü iade ettim. İadem onaylandıktan sonra ise bugün, 10837528991 numaralı siparişime ait ücretin hesabıma iade edildiğine dair bildirim aldım. Ancak Yapı Kredi maaş kartı hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın hesabıma hiç geçmediğini gördüm.
Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, tarafıma bu tutarda herhangi bir para transferi ya da iade işlemi görünmediği söylendi. Trendyol tarafından “iade edildi” denilen bir tutarın banka kayıtlarında hiç görünmemesi ciddi bir güvensizlik yaratmaktadır.
İade ücretimin hangi işleme istinaden, hangi tarihte ve hangi şekilde gönderildiğinin açıkça incelenmesini, para iadesinin gerçekten hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak iki kez kartımdan, her biri 15.664₺ olmak üzere toplamda 31.328₺ tutarında para çekildi. Buna rağmen ortada herhangi bir sipariş oluşmadı ve ürün teslimatı gerçekleşmedi. Provizyon kodları sırasıyla 333395 ve 1...
Merhabalar, Ben Trendyol'dan sipariş vermiştim ancak bazı nedenlerden dolayı siparişim iade edildi. Evime gelinmediği halde sonrasında iade tutarının Yapı Kredi'ye aktarıldığı ve birkaç gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak hâlâ bekliyorum. Paranın hesabıma yatmasını bekliyorum.
Trendyol üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim, bunlardan ikisi uygundu ancak bir tanesi büyük geldiği için iade ettim. İade işlemi sonrası 22 Aralık tarihinde tarafıma “ücret iadesi yapıldı” şeklinde mesaj geldi ve uygulamada da bu şekilde görünüyor. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yaptım. Bunun ...
16 Kasım’da Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, “barkod hatası” gerekçesiyle sistemde iade süreci başlatılmış görünüyor. Ancak kargo takipte hâlâ “ulaşım sürecinde” olarak görünüyor ve ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Teslimat numaram 99523...
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası ürünümü iade ettim. İadem 13 Aralık tarihinde, daha önce kapattığım VakıfBank hesabıma aktarılmış görünüyor. Ancak VakıfBank ile görüştüğümde böyle bir iade görünmediği söylendi, Trendyol ise iadenin yapıldığını belirterek sorumluluğu üzerinden atıyo...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 193 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.082 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.929 Garanti 2.525 Gel Al 399 
Hediye 632 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.466 
İade 34.608 
İndirim 773 
İndirim Kodu 174 
Kampanya 877 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.634 
Komisyon 338 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.172 
Kurye 1.146 
Mağaza 6.113 
Mobil Ödeme 166 Partner 713 
Puan 404 
Sepetim 206 
Sigorta 157 
Sipariş 21.507 
Teslimat 13.651 
Yorum 1.256 
Yapı Kredi Bankası
Yorumlar