Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rojbin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerimden Biri Satıcıya Ulaşmadı, Eksik İade Yapıldı

İade Edilen Ürünlerimden Biri Satıcıya Ulaşmadı, Eksik İade Yapıldı
İade Edilen Ürünlerimden Biri Satıcıya Ulaşmadı, Eksik İade Yapıldı
profile
Rojbin
08 Mayıs 2025 14:09
473

Merhaba, 18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10146980100 numaralı siparişte bulundum. Ürünlerim teslim edildikten sonra siparişlerimin içinde bulunan, Satıcı Marjin firmasına ait teslimat numarası 9373201719 olan ürünümün iadesini Trendyol expres kuryesine 7330023041972485 numaralı iade koduyla teslim ettim. Marjin firmasına ait toplamda 3 kutunun yani ayrı ayrı 3 ürünün iadesinde bulundum. Fakat firma tarafında 2 ürünüm iade edildi ve 1 ürünümün satıcıya ulaşmadığı iletilmediği gerekçesiyle red verildi. Ürünleri aynı anda aynı gün aynı kuryeye teslim ettim. Fakat 1 ürünün ulaşmadığını söylemekteler. Yaşadığım olumsuz deneyimde ne Trendyol ne Trendyol expres ne de satıcı firma olan marjin destek olmadı. Yöneticilerle yapılan görüşmede üslup konusunda yaklaşımları çok kötüydü. Günlerdir kayıt oluşturuldu fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bütün ürünleri iade etmeme rağmen 697.75 TL eksik yatırıldı hesabıma yaşanan bu mağduriyetin düzeltilmesi ve iademin gerçekleştirilmesi konusunda bir an önce çözüm talep etmekteyim. İş ortağı olan bu firmalara da gerekli yaptırımın yapılmasını istemekteyim. İyi çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğçe
22 Temmuz 2025 20:33
187
Eksik Ürün, İlgisiz Destek: Trendyol Mağduriyeti

Eksik Ve Yanlış Ürün, İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Temmuz 2025 13:38
753

profile
22 Temmuz 2025 16:53
534
Yanlış Ürün İadesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Trendyol Destek Sürecinde Tekrarlayan Sorunlar
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-8.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-7.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-6.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-4.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-3.jpg
yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri