to read complaints and reviews, or file yours.Ben Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum. 31 Mart’ta Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım, ancak sorun yaşadım. Sürat Ka...rgo verildi, 3 gündür dağıtım şubesinde ama kargonuz getirilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, en kısa zamanda göndereceklerini söylediler. Sonra Gölcük şubesindeki kadın ara
Trendyol üzerinden Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. 26 Mart’ta verdiğim sipariş, kargoda hasar gördüğü için teslim... edilmeden 30 Mart’ta iade edilmiş. Telefonuma da “ürününüzün iadesi yapıldı” şeklinde mesaj geldi, ancak ürün hiçbir şekilde yeniden temin edilmedi. Sipariş numaram #11084869129’
Trendyol GO üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Maydonoz Döner’den bugün saat 12:39’da 11106797955 numaralı online ...ödemeli bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda restorana ulaşamadıklarını
Trendyol uygulamasında kupon bölümünde “kupon mevcut” ifadesi yer almasına rağmen, gerçekte hiçbir kupon görünmüyor. T. ...C. Kimlik numaramı ve öğrenci barkod kodumu doğru şekilde girmeme rağmen sistem bana herhangi bir kupon tanımlamıyor ve bu durum 3 gündür aynı şekilde devam ediyor. Bu konuyla ilg
Trendyol’da “Konsey Kitap” adıyla basılı kitap satışı yapmaktayız. 30.03.2026 tarihinde verilen ve sipariş numarası #110...61145008 olan bir siparişle ilgili yaşadığımız iade sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri ilk etapta ürünü “daha iyi bir fiyat buldum” gerekçesiyle iade etmek için
Trendyol’dan hızlı teslimat seçeneğiyle, “Cuma günü kapında” ibaresine güvenerek sipariş verdiğim ürün, belirtilen tarih...te hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin gönderi kodu p01384264149. Sistem üzerinde gönderi hâlâ “transfer sürecinde, teslimat şubesine ulaşmamış” olarak görünüyor. Özellikle hızlı tes
Kızımın 6 Nisan’daki doğum günü için Trendyol üzerinden incili misina siparişi verdim. Siparişi 30 Mart’ta oluşturdum ve... uygulamada teslimat tarihi 31 Mart olarak göründüğü için tüm doğum günü konseptimi buna göre planladım. Ancak bugün 3 Nisan olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu ürün kızı
Trendyol üzerinden geçen hafta cumartesi günü Bluetooth Pobo rampalı bant satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan be...ri bant sürekli sağa doğru kayıyor. Defalarca ayar yapmama rağmen her seferinde aynı sorun devam ediyor ve ürün amacına uygun şekilde sabit kalmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili s
Trendyol üzerinden Zeywear markasına ait bir elbise sipariş ettim. Siparişimde XL beden seçmiş olmama rağmen elbise l be...den olarak gönderildi. Ürünü 3 gün önce teslim aldığımda paketi açtığımda yanlış beden gönderildiğini fark ettim. Yaşanan hata tamamen satıcı kaynaklı olmasına rağmen Trendyol müş
26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in sunduğu değiş tokuş kampanyasından yararlanarak cihazım için verilen te...klifi onayladım. İşlem sırasında en geç 3 iş günü içinde cihaz bedelinin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 36 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme
Bugün saat 18:25 sularında Trendyol GO üzerinden Popeyes A**** K****** şubesinden yaklaşık 1.165 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Ancak siparişim eksik geldi; özellikle soslar, patates kızartması ve soğan halkası paket içinde yoktu. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte temel ürünlerin eksik gönder
Trendyol üzerinden verdiğim #11037266573 numaralı siparişimdeki ürünlerden toplam 50 adedini iade ettim. İadem 18.03.202...6 tarihinde kabul edildi. Ürünlerin 38 adedinin ödemesi parça parça olarak banka hesabıma yatırıldı; ancak kalan 12 ürünün iadesi üzerinden 15 günlük süre geçmesine rağmen hâlâ hes
Trendyol üzerinden 28 Mart tarihinde “4’lü bar konteyner” ürününü sipariş ettim. Sipariş verirken tahmini teslim süresi ...2 gün olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yaşanan gecikmeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş detaylarında ürün hâlâ “kargoya verildi”
Uzun bir aradan sonra mecbur kalarak Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve ne yazık ki yine aynı sorunla karşılaştım. 2...8.03.2026 tarihinde verdiğim, giyim kategorisindeki 10362412200 numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi, ancak kargo süreçte kayboldu ve tarafıma ulaşmadı. Kargo
01.04.2026 tarihinde saat 15:17’de Ziraat Bankası İstanbul şubesi hesabımdan Trendyol adına, hiçbir onayım olmadan ve ha...berim dahi olmadan 75 TL tutarında pos işlemi görülmektedir. Trendyol üzerinden o anda herhangi bir alışveriş yapmadım, pos işlemim yoktu. Trendyol hesabımda otomatik ödeme talima
Trendyol üzerinden kendi kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrasında hak ettiğim cüzdan kodu bugünden beri bir türlü ta...rafıma gönderilmedi. Sabah saatlerinden itibaren bekliyorum ancak hâlâ hesabıma tanımlanmış bir kod bulunmuyor. Destek hizmetlerine durumu ilettiğimde en kısa zamanda dönüş yapaca
14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 85 inç, 215 ekran bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 110511367...68. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürün Trendyol üzerindeki bir mağazadan alınmış durumda ve sat
Trendyol üzerinden 24 Mart tarihinde bir adet telefon kılıfı siparişi verdim, sipariş numaram 265148957553 olmasına rağm...en ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firması
01.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, 5494******41 takip numaralı gönderim Ankara Çankaya’daki ...açık adresime getirilmesine rağmen, kargoyu getiren kurye bina önünden arayarak kata çıkmayacağını, paketi yukarı teslim etmeyeceğini söyledi. Şehir dışında olduğum için bina önüne
Trendyol’da düğün, nikah, nişan gibi davetiyelerle ilgili ilanlarda ciddi bir yanıltma olduğunu fark ettim ve buna rağme...n uzun süredir satışların devam ettiğini görüyorum. Davetiye kategorisindeki ilanlarda ürün görsellerinde baskılı, hazır davetiyeler gösteriliyor; ancak baskısız, boş ürün görselle
Trendyol üzerinden satın aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen, kp06262315029 takip numaralı kargomun 25 Mart tarihinde ta...rafıma teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadığını belirtmek isterim. Günlerdir sistemde “il içi aktarmada” şeklinde görünen gönderimin bir türlü
Trendyol üzerinden, Bonfigogrup adlı mağazadan l şeklinde bir masa sipariş ettim. Geçen hafta cumartesi günü Trendyol gü...vencesiyle kredi kartı kullanarak online ödeme ile siparişimi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla 5. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Mağazayla görüştüğümde bana hâ
31 Mart Salı günü Trendyol GO üzerinden Kavacık Popeyes şubesinden verdiğim 11098975292 numaralı siparişimde hem ciddi b...ir gecikme hem de yanlış ve eksik ürün sorunları yaşadım. Siparişim yaklaşık bir saat geç teslim edildi. Normal kola söylememe rağmen light kola gönderildi. Tanesi 8 TL olan soslar
Trendyol üzerinden 10 Şubat tarihinde Dolphin Collection markasından “Begonya” ürününü sipariş ettim. Aradan neredeyse i...ki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10953369378’dir. Defalarca kez durumla ilgili görüştüğümde “ilgileniyoruz, bakıyoruz” denilmesine rağmen ne s
