Trendyol’da “Konsey Kitap” adıyla basılı kitap satışı yapmaktayız. 30.03.2026 tarihinde verilen ve sipariş numarası #110...61145008 olan bir siparişle ilgili yaşadığımız iade sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Müşteri ilk etapta ürünü “daha iyi bir fiyat buldum” gerekçesiyle iade etmek için...
İzmit Kapalı Kent Meydanı otoparkında bu akşam motorumu bırakmak için girdiğimde şöyle bir yalanla karşılaştım. 'Abone m...isin?' diye ilk önce sorulduktan sonra '1 hafta tadilattayız' denildi. Lütfen belediye burayı iyi denetlesin. Tadilatta olan bir yer abonman da almaz, iyi bir yalan söyleyebilirdi....
30 Temmuz'da Hepsijet kargo, müşterimize ait kargomuzu kaybettiğinden tarafımızdan sipariş içeriğine dair fatura istedi.... WhatsApp üzerinden ilettik, fatura tazmin birimine iletildi. Bugün 1.10.2024, 2 ay oldu. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Şube çalışanı telefonuma cevap vermez, Hepsijet tazmin birimin...
Hepsiburada, ürün listesindeki fiyatları değiştirerek zarara uğramama neden oluyor. Ürüne ait markanın listesine baktığı...mda fiyatlar doğru görünüyor, ancak satış yapıldığında fiyatlar değişiyor. Elimde günlük indirdiğim ürün listesi ve ekran görüntüleri mevcut. Hepsiburada, satıcılar üzerinden para ...
27.09.2025 tarihinde kızımın Hukuk kitaplarını almak için Konsey Kitap İzmit şubesine gittik. Kitapların isim ve yazarla...rını mağaza çalışanına cep telefonundan gösterdik, kendisi de ekranın fotoğrafını çekti. Özellikle kitapların en son baskı olmasını istediğimizi belirttik ve çalışan da mağazada he...
Konsey kitap evinden aldığım kitapların sayfaları kendiliğinden kopmaya başladı. Bu durum karşısında konsey kitap evini ...aradığımda telefondaki hanım efendi WP hattına bildirin hasarlı kitapları dedi. Şu aşamada kullanmadığım kitaplar zaten hasarlı olmadığı için kendisine hitap edebilmem için, İsmini...