to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2020'den beri üye
05.10.2026 tarihinde Media Markt Kocaeli İzmit Körfez Mahallesi şubesine Tefal dikey süpürgemi arıza yapması nedeniyle t...eslim ederek t032-67480 numaralı kayıt ile yetkili servise yönlendirildim. Ürünümü satın alırken 2 yıl garantiye ek olarak kasko da yaptırdım. Buna rağmen ürünümle ilgili 20 günü a
Trendyol’da “Konsey Kitap” adıyla basılı kitap satışı yapmaktayız. 30.03.2026 tarihinde verilen ve sipariş numarası #110...61145008 olan bir siparişle ilgili yaşadığımız iade sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri ilk etapta ürünü “daha iyi bir fiyat buldum” gerekçesiyle iade etmek için
27.09.2025 tarihinde kızımın Hukuk kitaplarını almak için Konsey Kitap İzmit şubesine gittik. Kitapların isim ve yazarla...rını mağaza çalışanına cep telefonundan gösterdik, kendisi de ekranın fotoğrafını çekti. Özellikle kitapların en son baskı olmasını istediğimizi belirttik ve çalışan da mağazada he
Merhaba öncelikle konuyla ilgili gerekli bilgiyi izah ettik fakat ısrarla anlamak istemediniz. Kitabın görselini gösteriyorsunuz çalışanda size veriyor. Tedarik ettiğimiz kitabın yeni baskısı kendi yayınevinde bile yokken bizi suçlayıcı bir dille yaklaşmanızı anlatmamışsınız. Ayrıca kitabı inceleyip alıyorsunuz yerinde görerek buna rağmen ısrarla sizi mağdur ettiğimizi söylediniz. Kamera kayıtlarına baktığımızda kitapları inceleyip öyle almışsınız kitabın baskı sayısı ve baskı yılı kitap künyesinde yazmaktadır. Kimseyi mağdur etmedik perakende satışımız bulunmuyor ama aynı şehirde ikamet edenler gelip alabiliyorlar. Kredi kartından satın almış olduğunuz ürünün para iadesini 1 hafta sonra sağlayamayacağımızı ilettik onun yerine kart verdik tekrardan alışveriş yapmanız adına.
