to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden alışveriş yaparken kargom ücretsiz gelsin kampanyası adı altında 1 TL’lik bir işlem yaptım. Bu işlemi...n bir üyelik anlamına geldiği ya da her ay ücret kesileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus adı altında hesabımdan
Uzun süredir Trendyol e‑fatura hizmeti abonesiyim. Şu anda bir aracı kurum üzerinden fatura kesiyorum; ancak kendi geliş...tirdiğimiz entegrasyon kodlarımızla doğrudan Trendyol e‑fatura sistemi üzerinden fatura kesmek istiyoruz. Bunun için entegrasyon sürecinde teknik desteğe ihtiyaç duyuyoruz fakat ya
Trendyol üzerinden aldığım 9172459535 teslimat numaralı süpürgem bozulduğu için ürünü garantiye gönderdim. Süpürgenin ya...pılamadığı söylendi ve ürün bedelinin tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak uzun zamandır “ücret iadesi yapıldı” denmesine rağmen para hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetler
19 şubatta Trendyol'da altınmarkadan 2.5 kg sütlü konfiseri çikolata sipariş ettim. 5 gün oldu hala kargoya verilmedi. D...ün mesaj attım dönüş bile yapmadılar. Ve zaten kargoya teslim tarihi dündü o yüzden çok sıkıntı etmedim ama soruyorum bir dönüş yapan bile yok. En azından gecikme yaşanıyor falan d
Kaan Elektronik’ten hediye olarak gelen kn2250 marka model interkomu yaklaşık 2–3 ay önce kullanmaya başladım. Ürünün mi...krofonu ve kulaklıkları özellikle interkomun kendisi ıslandığında sorun çıkarmaya başladı ve ben motorlu kurye olarak çalıştığım için bu cihaz işim gereği benim için oldukça önemli
Trendyol üzerinden Gemlik Carrefour mağazasından bugün saat 14.00 civarında 4 adet hasta bezi siparişi verdim. Ancak ürü...nlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Carrefour müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol’u aramam gerektiği söylendi, Trendyol müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 10224965903 olan siparişimde bir adet kalem satın aldım. Ürünün üzerind...en yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen teslimat hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücret kartımdan çekilmesine rağmen ürün bana ulaştırılmadı. Konuyla ilgi
13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10962166414 numaralı siparişim, ü...zerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom sürekli “teslim edilecek” görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini 09.11.2025 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, yaklaşık 600 liralık ...tutar 3 aydır hesabıma yatırılmadı. Aynı dönemden sonra yaptığım diğer iadeler sorunsuz şekilde hesabıma geçti, ancak bu siparişe ait iade hiçbir şekilde tamamlanmadı. Konu ile il
2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Nimo marka nebülizatör cihazımı Hatay Dörtyol’da kullanıyorum. Bugün... itibarıyla cihaz tamamen arızalandı ve buhar vermemeye başladı, bu yüzden cihazı kullanamaz durumdayım. Cihaz hiç servise gitmedi ve bu arızayla ilgili olarak ne Nimo ile ne de T
Trendyol GO üzerinden tarafıma tanımlı 60 TL’lik yemek kuponunu aylardır kullanamıyorum. Kuponun üzerinde yer alan tüm ş...artları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, her denememde sistem “koşullar geçersiz” uyarısı veriyor ve kuponu uygulamaya izin vermiyor. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır aralıksız devam
Trendyol üzerinden thermoad marka tava tencere setleri siparişi verdim. Siparişim sistemde birkaç gündür “teslim edildi”... olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Trendyol ekranında 10226642309 teslimat numarası ile kargo bilgisi yer alıyor fakat fiili olarak teslim alma durumum hiç
"Sorun çözüldü"
18.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 173175200 numaralı Trendyol kargom için aynı gün içinde teslim... edileceğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Ankara Keçiören adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete ne
21 Şubat günü saat 12.24’te Trendyol GO üzerinden damacana su siparişi verdim. Aradan 7 saat geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sürekli “yolda” olarak görünüyor. Canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağazaya ulaşamadıklarını, beklemem gerektiğini söylediler anca
Trendyol Dolap üzerinden Lufiem marka erkek ayakkabımı sattım. Karşı taraf ürünü iade etti ancak bana gönderilen ürün be...nim gönderdiğim Lufiem marka ayakkabı değil, eski ve sıradan bir kösele ayakkabıydı. Yani kargodan teslim aldığım iade ürünü, sattığım orijinal ayakkabı ile hiçbir şekilde uyuşmuyo
Trendyol hesabımla bağlantılı olarak, bilgim ve onayım dışında iki kez 75 TL olmak üzere toplam 150 TL tutarında hesabım...dan çekim yapılmıştır. Son işlem 20.02.2026 tarihinde saat 23.10 civarında gerçekleşmiştir. Ödemelerim İş Bankası hesabım/kartım üzerinden yapılmaktadır. Bu çekimlerin herhangi bi
Trendyol üzerinden Buevin adlı satıcıdan bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü 15 Ocak’ta aldık, 19 Ocak’ta t...eslim edildi ve ürünü dener denemez ciddi problemler olduğunu fark ettik. Cihaza su koyup çalıştırdığımızda buhar aparatının ucundan su akıtıyordu ve tekerleği bozuk olduğu için ye
Trendyol üzerinden satın aldığım Powerdex Pd 12500 profesyonel büyük avcı el fenerini genel olarak severek kullanıyordum..., ayrıca harici garanti hizmeti de satın almıştım. Ancak fenerin zoom başlığı arızalandı. Normalde ileri geri itip çekince çalışması gerekirken başlık boşa çıkmaya başladı; bu nede
Trendyol 7340030287484631 teslimat ve kp06160193767 takip numaralı kargonuz B**** Y****** a teslim edilmiştir. Gönderini...z ile ilgili 444 1 788 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Bana bu mesaj geldi ama PTT kargomu teslim etmedi müşteri hizmetleri bana şubenin telefonunu verdi açan yok telefo
10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim 9484145066 numaralı teslimatla ilgili olarak fişim, siparişim...le birlikte gönderilmedi. Uygulama üzerinden fiş talebinde bulunmama rağmen fiş yine de tarafıma iletilmedi ve bu nedenle sipariş için iptal-iade süreci başlatıldı. Toplam 855 TL
"Yazdığım mesajdan tam 10 dakika sonra para hesabıma yattı. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
Merhaba af602765 numaralı kargo iadesini 10 Şubat'ta gerçekleştirdim. 13 Şu...bat'ta Beykoz şubeye ulaştığında teslimatı sağlanamamış ve 10 gündür kargo
19 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Diesel Loverdose marka parfüm, kargo sürecinde kırılmış olarak elime ulaşt...ı. Ürün kullanılamaz haldeydi ve bu durumla ilgili hemen Trendyol ile iletişime geçtim. Sipariş numaram 10973780302’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni arayacaklarını sö
Trendyol üzerinden İntouch marka 10.000 Mah 37 Wh powerbank satın aldım. 29....11.2025 tarihinde verdiğim sipariş 3.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipar
