to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10875406319 ve 10872256654 numaralı iki siparişimi 12 Ocak ve 13 Ocak tarihlerinde ipt...al etmeme rağmen yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Toplamda 500 TL civarında bir tutarı Garanti Bankası kredi kartımla ödemiştim. İptal işle
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yanlış verdiğim bir siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Trendyol tarafından 45...4,90 TL’lik iade tutarının 06.02.2026 tarihi itibarıyla Ziraat Bankası’na iletildiği bilgisi tarafıma verildi. İadem Ziraat Bankası banka kartıma yapılacak olmasına rağmen, üzerin
12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Isparta Merkez Öncü Döner şubesinden verdiğim sipariş, bana hiç teslim edilmediği halde si...stemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Bu nedenle hem yemeğimden hem de ödediğim ücretten oldum. İlgili sipariş numaram 10872492291’dir. Aynı gün Trendyol ile iletişime
Trendyol üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde Wonna marka özel bir ürün sipariş ettim. Gönderilen ürün hatalı olduğu için ya...klaşık 26 Ocak civarında ürünü iade ettim. İade sürecinde, alışverişimde kullandığım 500 TL alt limitsiz kuponun iade sonrasında tekrar hesabıma tanımlanacağı özellikle belirtildi.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü, teslimat için kullanılan otomat bozuk olduğu için 3 Şubat’tan beri teslim alamıyor...um. Otomatın bulunduğu adres Turgutreis Mahallesi 418. Sokak No:1 Esenler. Ürün günlerdir otomatın içinde bekliyor ancak bozukluk nedeniyle teslimat gerçekleştirilemiyor. Bu süreç
Trendyol GO Hızlı Market üzerinden ilk kez verdiğim yemek siparişimde çok mağdur oldum. İstanbul Pendik’te, 6 Şubat Cuma... günü saat 12.47’de sipariş verdim, sipariş numaram 10939844141. Uygulamada 12.50’de sipariş hazırlandı, 13.10’da ise teslim edildi olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslima
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim worklight ürünüm için kargo takip numarası 262129643500 olan gönderimimin teslimat ta...rihi 30 Ocak olarak görünmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hâlâ yola bile çıkmamış görünüyor. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle
Trendyol üzerinden Aguílas isimli satıcıdan 21 Aralık 2024 tarihinde 9882193409 numaralı sipariş ile 695 TL ödeyerek bir... saç makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri saç makinesi çok fazla ısınma problemi veriyor ve bu sorun bir yılı aşkın süredir hiç düzelmeden devam ediyor. Yoğunluğum
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen ve 170133173 takip numaralı kargom üç gündür ortada yok. Ne teslima...t yapılıyor ne de kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor. Aradığımda da kimse kargonun yerini bilmiyor, sağlıklı bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştü
Trendyol üzerinden satın aldığım bir epilasyon aletiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü bugün teslim aldım, ilk denediğimd...e çalışmasında bir problem yoktu ancak kısa bir süre sonra hiçbir sebep yokken birden çalışmamaya başladı. Ürünü aldığım satıcının adını ve cihazın tam modelini hatırlamıyorum fak
23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka eşofman altı siparişi verdim ve 10166864141 teslimat numaralı kargom ...Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargom o tarihten bu yana Kolay Gelsin’in Sultanbeyli şubesinde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Defalarca Kolay Gelsin müşt
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve hiçbir şeki...lde sağlıklı bilgi alamıyorum. Siparişimi 30 Ocak tarihinde verdim, tahmini teslimat tarihi olarak da 4 Şubat görünüyordu. Ancak 2 Şubat’ta kargo firması tarafından arandım; o gün
Trendyol kredi kartımı bugün kullanmak istediğimde “PIN giriş limiti aşıldı” uyarısı alıyorum ve bu yüzden alışveriş yap...amıyorum. Her denememde aynı hatayı gördüğüm için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleri ya da ilgili banka ile henüz görüşme yapmadım; an
3 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden j marka elektrikli rende satın aldım. Ürünü bir yıl bile olmadan kullanmaya b...aşladığımda, özellikle küçük rende aparatıyla havuç rendelirken plastiğinin kırıldığını gördüm. Plastik kalitesi o kadar düşük ki, normal bir kullanımda parçalandı ve şu anda rende
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ve teslimat numarası 10185995173 olan kargom 31 Ocak’tan be...ri gelmedi. Sistemde hâlâ sabit görünüyor, herhangi bir hareket görünmüyor ve günlerdir bir ilerleme olmadan bekliyorum. Daha önce de Kolay Gelsin ile benzer gecikme sorunları yaş
Yaklaşık bir haftadır Trendyol mobil uygulamasında favorilerim bölümü açılmıyor. Uygulamaya normal şekilde girebiliyor, ...diğer işlemlerimi yapabiliyorum; ancak sadece favoriler kısmına tıkladığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve favorilerimi görüntüleyemiyorum. Bu süreçte durumu Trendyol müşteri hizmet
Trendyol hesabım 1 Şubat tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce sadece... rutin müşteri işlemlerimi gerçekleştiriyor, platformu normal bir kullanıcı gibi kullanıyordum. Herhangi bir ihlal, olağan dışı işlem veya tarafıma iletilen bir kural dışı kullanım
"Teşekkür ederim ürünü teslim aldım"
Trendyol üzerinden Thermond marka granit tencere satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak bulunduğum bölgede Trendy...ol’un anlaşmalı kargo firması olmadığı için iade sürecini başlatamıyorum. Sadece PTT Kargo hizmet veriyor ve sistemde PTT için iade seçeneği bulunmadığından dolayı mağduriyet yaşıy
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi Paycell aracılığıyla gerçekleştirildi. Trendyol 22'sinde tarafıma par...a iadesinin yapıldığına dair mesaj gönderdi; ancak yaklaşık 15 gündür 2.530 TL tutarındaki bu iade Paycell kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte durumu çözmek için Trendyol müşteri h
Trendyol üzerinden iki adet bavul satın aldım ancak satıcı ürünlere yanlış fatura kestiği için iade sürecini başlatamıyo...rum. Fatura hatasının düzeltilmesi için satıcıya defalarca yazmama rağmen satıcı faturayı düzeltmedi ve süreç 15 gündür bu şekilde bekliyor. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine d
"Teşekkürler"
Sorunum çözülmüyor, nakit iadem yapılmıyor. Hayat Yap'ı kullanıyorum. Trendyol'dan Hayat Mazagası'ndan ürün sipariş verd...im, 100 TL nakit iade yapılması gerekiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, sadece "Notunuzu aldık" deyip geçiştiriyorlar. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
