Cüzdan Kodu Gönderilmedi, Destek Yanıt Vermiyor

Trendyol üzerinden kendi kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrasında hak ettiğim cüzdan kodu bugünden beri bir türlü tarafıma gönderilmedi. Sabah saatlerinden itibaren bekliyorum ancak hâlâ hesabıma tanımlanmış bir kod bulunmuyor.

Destek hizmetlerine durumu ilettiğimde en kısa zamanda dönüş yapacaklarını söylediler fakat üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte oyalandığımı ve verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum.

Trendyol’dan, hak etmiş olduğum cüzdan kodunun hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden hemen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.