Trendyol hizmeti

8 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Mathome isimli satıcıdan 2 adet bistro sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 101...25437517 olup, toplam 8.809 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler için 11 günlük tahmini teslimat süresi belirtilmesine rağmen süreç tam 40 gün boyunca çeşitli bahane...

15 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş numarası 286811723925 olan siparişim Kolay Gelsin kargo ile Marmaris’te...ki ev adresime gönderildi. Buna rağmen kargo firması ürünü evime getirmedi, teslimat adresi olarak ise bana, adresime yaklaşık 80 km mesafedeki Ula’da bir tüpçüden teslim alabilece...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün dağıtıma çıkarılmadan şubeden alın diye mesaj göndermiş. PTT, neden bu kadar gecikmiş?... Neden PTT kuryeleri dağıtım yapmıyor? Bu kaçıncı kez oluyor? Adresi ve kokulu, beğenmeyen kurye dağıtım yapmıyor. Daha önce de aynı sorun yaşandı, hiçbir gelişim yok. Devlete ait ...

Geçen yıl haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka lazer epilasyon cihazını düzenli olarak kullandı...m. Ancak bu sabahki kullanımımda cihaz çenemi yaktı ve halen izi geçmedi. Buna ek olarak, ürünü aldığım günden bu yana tüylerimde kayda değer hiçbir azalma olmadı. Yaşadığım bu ol...

15.02.2026 akşamı Trendyol üzerinden Mogaf Döner Ümraniye İstiklal şubesinden 21.09’da sipariş verdim. Siparişim 1 saat ...boyunca hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 22.09’dan sonra şubeyi aradığımda ancak o zaman siparişimin yola çıktığını söylediler. Aynı gecikme sorununu bu restorandan ikinci kez yaşıy...

14.02.2026 tarihinde saat 21.15 civarında verdiğim Trendyol GO siparişimde yaşanan bir sistem açığı nedeniyle hem hizmet... alamadım hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Sipariş numaram #10965741549’dur. Siparişten sonra sistemdeki bu aksaklık yüzünden hizmetten faydalanamadım; ancak buna rağmen ücret iş...

13 Şubat saat 23.43’te Trendyol GO üzerinden restoran yemeği siparişi verdim. 243,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartım...la gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra “restorana ulaşılamadı” gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için Trendyol müşte...

Trendyol üzerinden hediye olarak aldığım nakış ipi siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 4988 teslimat kodu ile kp061650...10601 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün tüm gün evde beklemek zorunda bırakıldım. Saat 13.00’ten beri teslimat yapılmasını bekliyorum. PTT şubesini aradığımda 13.00’ten...

Karcher SC 4 Deluxe buharlı temizlik makinesini 11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pureandglow satıcısından satın... aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür su haznesindeki çekwalf, in yerinden çıkması nedeniyle cihazdan su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürün neredeys...

Bir bluetooth kulaklık aldım, ancak telefonumdan iki adım uzaklaştığımda ses kesiliyor ve sesi dışarıdan duyuluyor. Satı...cı ve Trendyol'un müşteri hizmetleri bir birlerinden daha da kötüydü. Ürün arızalı olmasına rağmen, çalıştığını söylediler. Arızalı bir ürün için 429 lira ödedim. Ancak, şikayetler...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi kolay gelsin firması ile bekliyorum. Kargom 3 gündür sorguladığım halde sistemde ...hâlâ “yolda” olarak görünüyor ancak takip ekranında Kartal şubesinde olduğu açıkça yazıyor. Buna rağmen herhangi bir hareket yok ve tarafıma teslimat yapılmıyor. Bu süreçte kolay ...

Trendyol üzerinden aldığım bir kolye, aynı ilçe içinde olmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Ürün PTT Kargo ile gönd...erildi ve 10 Şubat’ta kargoya verildi, teslim tarihi olarak da 12 Şubat görünüyordu. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığ...

15/12/2025 tarihinde Trendyol'dan MSI marka bir bilgisayar aldım. 104.999 TL ücret çekildi, ancak sipariş oluşturulmadı.... İki aydır peşlerindeyim; ücreti iade etmiyorlar. Böyle bir olumsuzluk olamaz, resmen firma hile yapıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, fakat bir şey yok diyor...

Trendyol üzerinden 2 Şubat’ta Pull & Bear kapüşonlu şişme erkek ceket siparişi verdim. Sipariş numaram #10933280310. Ara...dan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde herh...

13 Şubat tarihinde banka hesabımı kontrol ettiğimde Trendyol tarafından kartımdan ikinci kez 75 TL çekildiğini gördüm. 9... Ocak’ta Trendyol uygulamasından alışveriş yaparken 75 TL karşılığında on adet kargo hakkı satın aldığımı düşünerek sepetime ekleme yapmıştım. Ancak daha sonra bu işlemin benim bil...

8 Aralık’ta Trendyol üzerinden Apple 11 telefonumu sattım ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen satış bedeli olan ...7.000 TL hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ücretin neden ödenmediğine dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. Trendyol müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da bilmediğim için durum...

4 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı getmobil olan firmadan yenile...nmiş iPhone siparişi vermiş olamama rağmen bugüne kadar tarafımıza kargom y...

Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişimin kargosu kolay gelsin ile... gönderildi. 9 Şubat 2026 tarihinde bu kargonun teslimatında ciddi bir soru...

Trendyol üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde bir harç mikseri siparişi verdim ve kargo firması olarak Yurtiçi Kargo seçild...i. Tahmini teslim tarihi 12 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde yalnızca “taşıma belgesi düzenlendi” ibaresi y...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabım bir anda kendiliğinden hesaptan çıkış yaptı. Şifre sıfırlama maili gönderiyoru...m fakat gelmiyor 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen mail kutuma hiçbir şekilde mail ulaşmıyor ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Başka mailler d...

Trendyol üzerinden 10 Ocak tarihinde motorlu testere diş pala ürünü için verdiğim 10866527594 numaralı siparişim 14 Ocak...’tan bu yana elime ulaşmadı. Ürünü getirmesi gereken Aras Kargo şubesini aradığımda, sorunun kargodan kaynaklandığını, siparişin satıcıya geri gönderileceğini ve ücret iadesinin ya...

Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününü bugün teslim aldım ve aynı gün içerisinde iade etmek istedim. Uygulama üzerinde...n iade talebi oluşturduğumda sistem beni DHL kargoya yönlendiriyor ancak DHL adresten alım hizmeti sunmuyor. 2026 yılındayız, herkes çalışıyor, ben işten izin alıp kargo şubesine ...