Trendyol hizmeti

Trendyol uygulamasını açar açmaz karşıma çıkan “Siparişlerine yorum yap, 250 TL kupon kazan” kampanyası üzerine 22.05.20...26 tarihinde uygulamada istenilen yorumları yaptım ancak vaat edilen 250 TL kupon hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanya süresinin bittiği, bu nedenle ...

16.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden MDF olduğu belirtilen bir kurutma/çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Ürün açık...lamasında özellikle MDF olarak tanıtılmasına rağmen gelen ürün suntalam çıktı ve kalitesi son derece kötüydü. Dolabı neresinden tutsak elimizde kalıyor, malzeme ve işçilik açısında...

Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için 20 Mayıs 2026 tarihinde 7070032909445695 iade kodu ile Muş Sürat Kargo şu...besine teslim ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargomda hiçbir hareket görünmüyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat...

Trendyol üzerinden Axen marka 10 adet televizyon ve bazı beyaz eşyalar sipariş verdim. Bu ürünlerin yetkili servis taraf...ından kurulup açılması gerektiği özellikle belirtilmesine rağmen, servis üç gündür gelmiyor ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Servisi defalarca, en az 10 kez aramamıza rağmen ...

Trendyol üzerinden Mclub markasına ait Power Block güneş kremini dün teslim aldım ve ürünü yalnızca bir kez kullandım. K...ullandığım anda cildimde topaklanma oldu ve kısa süre içinde minik sivilceler çıktığını fark ettim. Cildimde bu şekilde olumsuz bir reaksiyon yaşayınca ürünün güvenliği ve kalitesi...

Trendyol üzerinden u. S. Polo marka l beden bir hırka satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 14 Mayıs 2026 tarihi...nde u. S. Polo firmasıyla iletişime geçerek iade sürecini başlattım. Firmadan iade için olumlu dönüş almama rağmen, Trendyol platformu hala iade kodunu tarafıma iletmedi. 14 Mayıs...

Trendyol üzerinden satın aldığım tablo, elime tamamen kırık ve kullanılamaz halde ulaştı. Zaten hasarlı gelen koca bir t...abloyu PTT’ye kendim götürmem gerektiğinin söylenmesi, iade sürecini benim için tam bir kabusa çevirdi. Ürün yaklaşık 20 gün önce teslim edildi ve o günden beri sorunsuz bir şekild...

Trendyol üzerinden Moda4B satıcısından 17 Mayıs tarihinde bayramda giymek üzere kıyafet alışverişi yaptım. Toplamda yakl...aşık 4.970 TL tutarında bir siparişti ve buna göre bayram öncesi teslim edileceğini düşünerek alışverişimi tamamladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kar...

​Trendyol üzerinden verdiğim siparişin normal şartlarda 21 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak elime ulaşm...adı. Gecikmenin ardından Sürat Kargo'dan dün (22 Mayıs) saat 16:58'de "11217738233101 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır" şeklinde bir SMS aldım. Ancak bugün 23 Mayıs ...

Trendyol Plus üyeliğini 21 Mayıs tarihinde satın aldım. Üyelik avantajları arasında yer alan “3 ay boyunca ücretsiz Yout...ube.com Premium” kampanyasından 23 Mayıs’ta faydalanmak istediğimde, kampanyanın aktivasyon sürecinde teknik bir sorunla karşılaştım. Kampanya detaylarında yer alan “Trendyol Plus...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:38’de Trendyol GO üzerinden dondurma siparişi verdim. Sipariş numaram 11251838049’dur. T...eslim edilen dondurmalar tamamen erimiş şekilde geldi. Konuyu Trendyol GO tarafına iletmeme rağmen açıkça ortada olan bu hatayı kabul etmediler. Erimiş dondurmanın sağlık açısında...

Trendyol’da yaşadığım kupon problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2 Mayıs’ta yanlış ürün gönderimi nedeniyl...e hesabıma alt limitsiz 150 TL değerinde kupon tanımlandı. Bu kuponu 16 Mayıs’ta 11241331947 numaralı siparişimde kullandım. İlgili ürünü iade ettim ve iade sürecinde kuponumun, ia...

Mavi Jeans'in Trendyol mağazası üzerinden alışveriş yapmıştım. Aldığım kot pantolon yıkama sonrası ceplerinin yan kısıml...arından yırtıldı. Mavi mağazasına gittim. Kabul etmediler. Trendyol üzerinden aldığım için Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Trendyol u arad...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü, bedeni küçük geldiği için iade ettim.... Trendyol 14 Mayıs tarihinde iademin TEB Bankası hesabıma yatırıldığına dai...

Trendyol üzerinden 18 Mayıs tarihinde Eskişehir Tepebaşı adresime teslim ed...ilmek üzere, görselinde 2 kg olarak belirtilen Nescafe Gold filtre kahve si...

Trendyol üzerinden uygun fiyat ile aldığım ürün firma tarafından yollanmadı, fakat yollanmış gibi Aras Kargo'dan kargo t...akip numarası alınarak kargoya verilmiş gibi gösterilmektedir. Alenen ürün verilmeden fatura kesmek, bence suç işlenmesi ve ürünün tarafıma gönderilmemesiyle mağdur duruma düşürülm...

Trendyol üzerinden Ferre marka ocak siparişi verdim. Özellikle 60X75 ölçülerinde bir ürün almama rağmen, tarafıma 50X60 ...ebatlarında ürün gönderildi. Ürün 3 gün önce teslim edildi, yetkili servis bugün gelip kurulumu yaptı ve ben ambalajı servis gelene kadar hiç açmadım. Ölçünün yanlış olduğunu kurul...

Trendyol üzerinden 15.05.2026 tarihinde yaklaşık 480 TL tutarında Roblox Robux kodu satın aldım ancak üzerinden bir haft...a geçmesine rağmen kod bana hiç gönderilmedi. İşlemi tamamlamama ve ödememin alınmasına rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle...

İş Bankası’na ait yeni çıkarttığım Troy özellikli kredi kartımı, bankanın ve Trendyol’un duyurduğu kampanya kapsamında d...ün saat 17.00 civarında Trendyol hesabıma tanımladım. Kampanya şartlarında, kart tanımlamasından sonra 6 saat içinde 300 TL’lik kuponun hesaba tanımlanacağı bilgisi yer almasına ra...

Ne zaman Trendyol’dan sipariş versem benzer sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Müşteri hizmetleri diye bir bi...rim yok, tamamen robota bırakmışlar; ama robotta da sadece kendi koydukları, sınırlı sayıda soru var. Siparişim nerede diye yarım saat uğraştım; sistem sadece teslim edilmiş sipari...

Trendyol üzerinden 10492768063 numaralı siparişim ile Kumtel 70 litre fırın aldım. Ürün beklediğimden çok büyük geldiği ...için iade talebi açtım ve sebep olarak da büyük geldiğini belirttim. 13 Mayıs’tan bu yana iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum ancak günlerdir kargo gelip ürünü almıyor. Trend...

Trendyol üzerinden 6.800 TL ödeyerek bir cafe dolabı satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde alındı, sistemde görünen tes...lim tarihi ise 16.05.2026 olarak belirtilmişti. Ancak teslim tarihi geçmesine rağmen Ceva ürünü bir türlü teslim etmedi. Ceva’e telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlara cevap v...

Trendyol üzerinden lambader kitaplık tarzı bir ürün siparişi verdim ve satı...cı ürünü 15’inde Kolay Gelsin kargosuna teslim etti. Tahmini teslim tarihi ...