to read complaints and reviews, or file yours.9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tudors markasına ait 3’lü sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece... bir adet ürün tarafıma teslim edildi, diğer iki sweatshirt hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 11035280388’dir. Eksik ürünler için yeniden tedarik talep ettim fakat stok olmadığı g
Ben erkeğim ancak her uygulamayı açtığımda kadın sekmesi seçili. Erkek sekmesi seçili olması gerekiyor. Bunu 50 kez söyl...edim yapmadılar. Trendyol Plus üyesiyim, ancak bağlantılısı yok, girip uygulamalar hizmetler kısmında bağlantısını bulamıyorum bu yüzden Youtube.com Exxen üyeliklerinden faydalanam
Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun ve aynı zamanda kişisel verilerim açısından büyük ...bir endişe yaşıyorum. Ürünüm eksik gelmesine ve parasını ödediğim hizmeti tam olarak alamamama rağmen, iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşm
Trendyol üzerinden Uraw mavi sprey ürünü satın aldım. Ürünün paketini açmama rağmen hiçbir şekilde kullanmadım, sadece k...utusu açıldı. Buna rağmen yaptığım iade talebi, “ürün paketi açılmış” gerekçesiyle 18.03.2026 tarihinde reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadığımı, yalnızca ambalajının açıldığın
Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan jant kapağı siparişi verdim, ancak iki siparişimde de ürün yerine sadece “hediye... asma koku” gönderildi. Siparişlerimin biri için 522 TL, diğeri için ise yaklaşık 900 TL ödedim, fakat ödediğim tutara karşılık hiçbir şekilde sipariş ettiğim jant kapaklarına ulaş
30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Soi Craft firmasına ait “Soi Craft 1000 Parça Puzzle – Doğanın İki Yüzü” ürününd...en iki adet satın aldım. Aldığım puzzle’lardan birini büyük emek vererek tamamladığımda, kutudan bir adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine kutu üzerindeki mail ad
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 11032338871 numaralı siparişim 14 Mart tar...ihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Torbalı/İzmir’deki iş yeri adresimi teslimat adresi olarak vermiştim. Bu süreçte firmayı iki kez aradım. İlk aramada sadece
Tod üzerinden Trendyol yıllık paketim olmasına rağmen 20.00’de başlayan Fenerbahçe – Gaziantep maçının yayınına kesinlik...le giremedim. Maça başından beri erişemiyorum ve ödediğim ücrete rağmen hizmeti kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Yıllık paket için ödememi Trendyol üzerinden yaptım, buna rağmen
Trendyol üzerinden aldığım bir kozmetik ürününün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve 14 Mart – 17 Mart tarihleri arası...nda ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Elime ulaşmayan gönderime ait takip numarası 13410535159282’dir. Tarafıma iki kez “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi, hemen ar
Trendyol üzerinden Raiden marka koşu bandı siparişi verdim. Ürünüm 10 Mart tarihinde kargoya verildi, ancak 17 Mart itib...arıyla hâlâ dağıtım şubesinde bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Sipariş numaram 10306427043’tür. Kargo teslimatı uzun süredir geciktiği için Trendyol müşteri hizmetleri v
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vivense marka mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 10919051736. Aradan nered...eyse 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Vivense ile görüştüğümde kargomun “plana dahil edildiği” ve “en kısa zamanda bilgi verileceği” söyleniyor. Trend
Trendyol'dan aldığım Revlon Hair Tools Türkiye satıcısından 11024969146 numaralı sipariş One Step Volumiser Saç Kurutma ...Makinesi ve Şekillendirici RVDR5222E4 ürünü kusurlu gönderildi bazı fırçalar yanmış eğilmiş. Aynı gün iade için gönderdim 24 gün inceleme süresinden bahsediliyor bu kadar süre bekl
Trendyol'dan aldığım ürün kolay gelsin kargo firmasi ile teslim edildi gözüküyor. Ancak bana ulasan hir ürün yok. Trendy...ol müşteri temsilcisi de hiç ilgilenmedi kolay gelsini arayın dedi ulaşamıyorum kaç dakikadır hattayım. Trendyol'a güvenip alışveriş yapıyoruz direkt kargo firmasını atıp olayı hiç
Trendyol alışveriş sitesinden aldığım ürünle ilgili iade oluşturdum; ancak ürünü kullanmadığım halde iade kabul edilmedi.... Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak çözüm olmadığını söyleyerek aldığım duvar saatinin hijyenik ürünler arasında olduğunu belirttiler ve iadenin olumsuz yönde olduğunu
Trendyol üzerinden 27 Şubat tarihinde Kiwi marka saç şekillendirici aldım. (Sipariş no:10997235270) İlk kez geçenlerde k...ullandım ve gövdesinde erime meydana geldi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda eksik parçayı tedarik edemeyeceklerini söylediler. Benim vermiş olduğum para çöp mü oldu şimdi? Kimse y
Sahte kedi maması gönderilmiş kedim mamayı yemedi bende Trendyol müşteri hizmetleri aradım bana sahte olduğunu söyledile...r Uygun cu diye bir firmadan aldım 3820 TL ödedim. Elimdeki sahte mamayı iade etmeme rağmen ücret iadesi ile ilgili bilgilendirilmedim. Paramın iadesini istiyorum
Trendyol üzerinden Kütahya marka bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim... aldığımda servis tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Satıcıyla il
Trendyol şirketinin bilgim ve onayım dışında uzun süredir kartımdan Trendyol Plus ücreti tahsil ettiğini, Ziraat Bankası...’na ait kredi/banka kartı ekstreme yansıyan tutarları tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2025 yılının Ekim ayından 2016 yılının Mart ayına kadar her a
Trendyol üzerinden La Roche markalı bir krem siparişi verdim. Ödemesini kartla 780 TL olarak yaptım. Siparişi 5 Mart civ...arında oluşturdum ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve 10 günden fazla süreyle herhangi bir teslimat yapılmadan bekletildim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Trendyol üzerinden 13'ünde bir telefon siparişi verdim. Normalde Trendyol'dan yaptığım siparişler en geç 3 gün içinde el...ime ulaşıyordu, ancak bu siparişim p01382034476 numaralı kargo olarak uzun süredir "transfer sürecinde" görünmekte ve teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizme
Trendyol’da bilgim ve onayım olmadan kartımdan üyelik ücreti çekilmesi ve sonrasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle şik...ayetçiyim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, “iptal etmezseniz otomatik yenilenecektir” şeklinde bir uyarı ya da SMS gelmeden, rızam dışında üyelik yenilemesi yapıl
Trendyol üzerinden olivya seramik tabanlı ütü satın aldım ve ürünün kendi garantisine ek olarak Trendyol’un sunduğu 1 yı...l ek garanti paketini de ayrıca satın aldım. Ütü arızalanınca Trendyol ile iletişime geçtim ve benden, ürünle birlikte isim, soy isim ve arıza sebebinin yazılı olduğu bir kağıt ekl
Trendyol üzerinden aldığım bir üründe ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Büyük boy bir kutuda olan, özel olarak hediye pake...ti yaptırdığım ve içerisine not yazdırdığım bu ürünü zamdan önce satın aldım. Ancak siparişim kargo aşamasında kaybedildi. 10 Mart’ta kargonun kaybolduğunu öğrendim ve bana yalnızc
Trendyol üzerinden katıldığım “eskisini getir” kampanyası kapsamında iPhone 12 mini cihazımı 19 Kasım tarihinde gönderdi...m. Eski telefonumu teslim etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın 6.826 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma yatmadı ve bu nedenle yeni bir telefon da alamadım. Bu sü
