to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Ryzen 5 7520u, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15,6 inç ekranlı bir bilgisayarı sıfır ür...ün olarak satın aldım. Ürün 10 Mart’ta teslim edildi ve 20.549 TL ödedim. Ancak bilgisayarı kurduğumda ekranda garanti süresi olarak 20 ay kaldığı yazıyor; yani ürün bana 24 ay yer
Trendyol Plus üyeliğim 14 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 75 TL çekilmi...ştir. Üyeliğin bu şekilde kendiliğinden yenileneceğinden haberim yoktu, herhangi bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme görmedim. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hiz
Trendyol üzerinden Victor Queen Mağazacılık E-Ticaret Limited Şirketi satıcısından Jumbo 5900 İnfinity 84 parça çatal ka...şık bıçak seti satın aldım. Ürünü 27.05.2024 tarihinde aldım ve toplam 8.517 TL ödedim. Ürünün garanti süresi dolmadan kısa süre içinde bıçaklarda paslanmalar oluştu. Bunun üzerin
Trendyol'dan cüzdanıma uygun ürün aldım. Firma ürünü Aras Kargo ile gönderdi. Şubeden gelen telefon ile benim mahalleme ...gönderim olmadığını şubeden teslim alma gerektiği söylendi. Bana en yakın gönderim sağlandığı yer ile benim aram sadece 1km. Sınırda ve mahalle ismi değişik diye ürünü teslim etmiy
Trendyol üzerinden 6 Mart tarihinde verdiğim ve içinde ayakkabı bulunan siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak 11024...824737 takip numaralı paketim adeta ortada kaldı. Kargo hareketlerinde uzun süredir Kocaeli Aras Kargo transfer biriminde görünmekte, ne Serdivan Aras Kargo şubesine ulaşabiliyorum
24 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka bir aspiratör siparişi verdim. Sipariş numaram 10992119202, teslimat n...umaram ise 10256880376. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Ürünün bedeli olan 4000 TL'yi ödememe rağmen hâlâ ortada ne ürün var ne de n
Uygulama üzerinden verdiğim sipariş, siparişten yaklaşık 1 saat sonra sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ancak ...aradan 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Canlı destekle görüştüğümde satıcıya ulaşamadıklarını söylediler ve bu durumu oldukça normal karşılayara
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım Expent mağazasından 6 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında... bir alışveriş yaptım. Bu siparişin içinde yer alan 11021912964 numaralı siparişimdeki “Expent çok baskılı renkli tshirt” adlı, yaklaşık 130 TL değerindeki ürün bana teslim edilmed
Trendyol’da “Motto Ticaret” isimli mağaza sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır hiçbir hata olmamasına rağmen ürünlerim kilitli... tutuluyor ve satış yapamıyorum. Sistemde sorun olarak “hatalı ürün görseli” gösteriliyor ancak ürün adı ve görsel birebir uyuşuyor, hatta Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığımı
Trendyol üzerinden verdiğim 10303866134 numaralı siparişim için kargonun 1 ile 3 iş günü içerisinde teslim edileceği bil...gisi verilmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Verilen teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Y
Trendyol’da “voguetasarımaksesuar” isimli, 427148 ıd numaralı mağazam üzerinden bilgim ve onayım olmadan “reklam bakiyes...i yükleme” adı altında yaklaşık 250.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar tarafıma fatura edilerek hesabımdan çekilmiştir. Yaklaşık 10 Şubat’tan bu yana bu sorun devam ediyor
Trendyol siparişim 07.03.2026 tarihinde aldığım ürün kargoya verilmedi. Destek hattını aradığımda, mağazaya ulaşamıyoruz... diye bir dönüş aldım. Ben de ulaşamıyorum; para orada bekliyor. İşi çözmek yerine, dilerseniz iptal edelim ya da bekleyin. Müşteri hizmetlerinden çok ilgisiz bir cevap alıyorum.
Trendyol üzerinden dün yaklaşık 62.590 TL tutarında bir bilgisayar alışverişi yaptım. Ödeme sırasında özellikle 9 taksit... seçmeme rağmen, daha sonra ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem bütçemi zor durumda bıraktı hem de seçtiğim taksit seçeneğinin uygulan
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılığıyla QCY Buds ve HT15 Bluetooth kulaklık 45 dB ve 6 mikrofonlu çift cihaz IPX4 siya...h ürünü 4 Mart tarihinde online ödeme ile 659 TL bedelle satın aldım. İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde ürünler kör alım olduğu için ürünü ancak paketini açıp kontrol ettiğ
Trendyol üzerinden oluşturduğum 7250031089991097 numaralı iade işlemimle ilgili olarak 2 gün önce iade sürecini başlattı...m ancak kredi kartıma hâlâ herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sürecin normal işleyiş süresi içinde tamamlanmasını beklerken, şu ana kadar kartıma yansıyan bir tutar göremiyorum.
7 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express kargo ile gönderilen siparişim 9 Mart’ta kargoya verilmesine r...ağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumunda yalnızca “yolda” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da net bilgi yer almıyor.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kulaklık için 10288511280 teslimat ve 6395679511658 takip numaralı kargomla ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş için 9 Mart’ta teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo’yu aradığımda
Trendyol üzerinden dün elime ulaşan elektrikli tencereyi sağlık açısından güvenli olacağını düşünerek satın aldım ancak ...ürünün iç haznesinin plastik olduğunu ve bu malzemenin sağlıklı olmadığını fark ettim. Isındığında kullanılmasının güvenli olmadığını düşündüğüm için ürünü kullanmaya dahi cesaret
Trendyol’daki alıcı hesabım yaklaşık 2 aydır haksız yere askıya alınmış durumda ve tüm görüşmeme rağmen sorun çözülmedi.... Hesabımın askıya alınmasına sebep olan yanlış anlaşılma nedeniyle bankaya dilekçe verilmişti; daha sonra bu durumun bir hata olduğu anlaşılıp dilekçe geri çekildi ve gerekli bilg
Trendyol üzerinden 27 Şubat tarihinde bir pijama takımı siparişi verdim, ancak birkaç dakika sonra siparişi iptal ettim.... Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 10999679944’tür. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hiz
Trendyol üzerinden 21 Ocak 2026 ve 25 Ocak 2026 tarihlerinde aynı Clipper çakmaktan toplam üç kez sipariş verdim. Her bi...r sipariş için 98 TL olmak üzere üç kez ödeme yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez
Trendyol üzerinden 2 gün önce bir satıcıdan belirli bir marka silikon satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, siparişimde ...belirtilen marka değil, farklı ve kalitesiz bir marka silikon olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletip, ürünün doğru marka ile değiştirilmesini talep ettim.
Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 5.400 TL tutarında temizlik malzemeleri siparişi verdim. Siparişim 30 desi üzerinde o...lduğu için ürünler parça parça kargoya verildi ve son 4 kargo 11.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edildi. Tüm koliler aynı anda geldiği için, 30 desinin üzerinde olduğu gerek
