"Teşekkürler"
Trendyol hizmeti
11.735 şikayet
Teslim Edilmemiş T-Shirt Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Trendyol üzerinden 14 Mayıs tarihinde bir t-shirt siparişi verdim. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili... herhangi bir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 10503764261’dir. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir ilgi ve
Trendyol Comstar Şikayeti
"Teşekkürler yardımcı oldular süreç hızlı gelişti"

Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden Blueem Street isimli satıcıdan paslanmaz kolye ve bileklik siparişi verdim. Aradan yaklaşık 5–6 gün g...eçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Siparişimin Azerbaycan’a kaç günde teslim edileceğini öğrenmek için satıcıya yazdı
Uyumsuz Adaptör Nedeniyle Kullanılamayan Hava Temizleyici Ve Trendyol’un İade Oyalamaları
Trendyol üzerinden Burenze satıcısından 11 Mayıs’ta satın aldığım, 13 Mayıs’ta teslim edilen Philips marka hava temizley...ici ürünümü, içinden çıkan adaptör düz uçlu ve uyumsuz olduğu için hiç kullanamadım. Ürünün içinden çıkan adaptör 90 derece eğimli olması gerekirken düz geldi, ayrıca adaptörün üze
Sahte Yorumlar Ve Alerjik Reaksiyon Nedeniyle Geciken İade
Trendyol üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde Gold mi IPL-01 buz lazer epilasyon cihazı (sınırsız atım, cilt gençleştirme, o...tomatik/manuel, 21 J yüksek enerji) satın aldım. Ürün, ilanında vaat ettiği hizmeti kesinlikle karşılamadığı için ve ürün sayfasındaki yorumların sonradan bot ve sahte yorumlar old
Çalışmayan Mazot Pompası Ve Fatura İle Garanti Eksikliği Nedeniyle Trendyol’dan Tam İade Talebi
9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Germany Technology adlı satıcıdan yaklaşık 1.899 TL’ye 220 volt mazot aktarma p...ompası satın aldım. Ürünü sadece bir kere su çekmek için kullanabildim; sonrasında pompa tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine hemen iade sürecini başlattım ve süreci Trendyol
Joker Games’ten Eksik Puzzle Parçaları Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Sorunum çözüldü"

Trendyol’da Bozulan Ürün İadesi Sürecinde Uzun Bekleme
"Biraz uzun sürede çözdüler iademi yaptılar. Ama müşteri hizmetlerini kesinlikle değiştirmeliler. Yardımcı olmak adına hiçbir şey yapmıyorlar. Hep aynı hazır cevaplar. Yapay zekaylada konuşsam aynı cevapları alırdım zaten. Bu uzun surece Trendyol gibi bir firmaya yakıştırmasam da sonunda çözdükleri için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Steiner satıcısından Steiner profesyonel 1000 w kaynak m...akinesi satın aldım. Ürün 6–10 Nisan tarihleri arasında elime ulaştı. Tam t
Trendyol’da İade Kütahya’da 4 Gün Bekliyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Trendyol’dan aldığım “Polimed Sporcu Dirseği” adlı ürünü iade etmek için 7330032661656224 iade kodu ile 16 Mayıs tarihin...de kargoya teslim ettim. Kargo bilgilerine göre ürün 4 gündür Kütahya’da bekliyor ve süreçte hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” deniliyor, anca
Eksik Gönderilen Bioderma Yüz Yıkama Jeli İçin Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden Bioderma markalı yüz yıkama jeli siparişi verdim. 19 Mayıs’ta kargomu teslim aldığımda kutunun yarı a...çık olduğunu ve içinin tamamen boş olduğunu gördüm, ürünüm paketin içinde yoktu. Sipariş numaram 11245906827’dir. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme
Banka Hatası Sonrası Üyeliğim Açılmadı, Trendyol’da İki Aylık Çözüm Bekleyişi
Nisan ayı başlarında Trendyol üyeliğim, banka kaynaklı yanlış bir talimat gerekçesiyle kapatıldı. Konuyla ilgili hem ban...ka ile hem de Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, bankayla yaptığım görüşme sonucunda aynı gün içinde sorunun bankada çözüldüğü bilgisi verildi ve en geç bir hafta içinde Tre
Ürün Fiyatı Sepete Eklendiğinde Değişiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Trendyol'da sık sık yaşadığım bir durum, ürünün fiyatıyla sepete eklenen fiyat farklı oluyor. Ürünün fiyatını görüyorum,... sepete ekliyorum, değişiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklüyorum, gene aynısı oluyor. Müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. Bir tüketici olarak neden gördüğüm fiyattan
Bikelife Pantolonunda Ani Fiyat Artışı Ve Trendyol’un Yetersiz Müşteri Desteği
Bikelife markasına ait bir pantolonu Trendyol üzerinden satın almak istiyordum. Dün ürünün fiyatı 800 TL iken, bugün hiç...bir ek kampanya ya da mantıklı açıklama olmaksızın önce 1.250 TL’ye, aynı gün içinde ise 1.450 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu ani ve aşırı fiyat artışları nedeniyle ürünü satın alam
Buzdolabı Siparişi On Gün Gecikiyor, İade Talebim Cevapsız
7 Mayıs'ta Trendyol dan buzdolabı siparişi verdim bugün 19 Mayıs hala kargoda gözüküyor. Müşteri hizmetleri sadece ilgil...eniyoruz diyor başka bir şey yapmıyor para iadesi istiyorum onu da vermiyorlar tam bir rezalet Trendyol pişmanlıktır. Alışveriş yaparken iki kere düşünün
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden fitness ağırlık bilekliği siparişi verdim. Siparişimin PTT Kargo tarafından 18.0...5.2026 Pazartesi günü saat 17.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ne belirtilen saatte ne de sonrasında herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgile
70mai Dash Cam X800 Ürün Sol Ve Geri Dönüş Komutları Çalışmıyor, SD Kart Kayıtları Görüntülenemiyor
Trendyol üzerinden Defne Telefon Aksesuarları Mağazacılık Ticaret A.Ş. tarafından faturası 14.06.2025 tarihinde kesilen ...70mai Dash Cam X800 128 GB araç kamerasını satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru şekilde kullanamıyorum. Kamera, sesli komutla "sağa dön" ve "tekrar öne dön" komutlarını alg
Trendyol Yanlış Teslimat Ve İade Sorunları Çözüm Bulunamıyor
Trendyol firması ve kendi kargosu ise edilen iki ürünümü farklı yere teslim ediyor ve bir ürünü geri gönderiyor, iade al...mıyor ve çözüm bulmuyor. Müşteri hizmetleri kargoya ya da beni Tüketici Hakları'na yönlendiriyor. Ben uğraşmak zorunda değilim, çözüm bulunmuyor.
Satın Alınan Şarj Setinde Adaptör Eksik Acil Gönderim Talebi
Trendyol üzerinden Elinç Toptan Aksesuar adlı satıcıdan Samsung Galaxy s21 uyumlu ithalatçı garantili Type-C 25w şarj al...eti (adaptör ve kablo olarak) satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında paketten sadece kablo çıktı, adaptör hiç gönderilmemişti. Satıcıyla görüştüğümde Trendyol müşteri hizmetl
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız Satıcı
28 Nisan'da ihtiyacım olan ürün siparişimi oluşturdum. Tahmini olarak 29 Nisan'da kargoya verilip 4 Mayıs'ta teslim edil...ecek görünüyordu fakat ürün kargoya bile verilmedi. Bir hafta bekledikten sonra satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım fakat satıcıya yanıt vermedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm

Trendyol Üzerinden Kahve Dünyası Siparişim 8 Gün Kargoya Verilmedi
10 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından çikolata siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipari...şim (#11221191618) hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem satıcıyla hem de Trendyol yardım merkeziyle görüştüm. Satıcı ürünü
Kampanya Kuponları Ve Puanlarım Hesapta Görünmüyor
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve çeşitli dönemlerde “puan vereceğiz” veya “kupon tanımlanacak” şek...linde kampanyalara katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tutarlarda alışveriş yapmama ve koşulları yerine getirmeme rağmen, farklı zamanlarda birden fazla kez ne Trendyol puanı
Cihaz Sürekli Su Akıtıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Bissell marka buharlı halı yıkama makinesini 14 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından satın aldım. Ü...rünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Su püskürtme mandalına basmasam bile cihaz sürekli su akıtıyor. Ayrıca koltuk yıkama aparatını taktığımda, koltukları yıkarken aynı an

Teslim Edilen Oyun Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden PlayStation 4 için "Red Dead Redemption 2" oyunu siparişi verdim. Ancak sistemde siparişim 30.04.2026... tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün kesinlikle elime ulaşmadı. Herhangi bir şekilde kargo teslim almadım, bana gelen bir paket ya da imza da olmadı. Yaklaşık

















