Power Block Güneş Kremi Ciltte Sivilcelere Neden Olduğu İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden Mclub markasına ait Power Block güneş kremini dün teslim aldım ve ürünü yalnızca bir kez kullandım. Kullandığım anda cildimde topaklanma oldu ve kısa süre içinde minik sivilceler çıktığını fark ettim. Cildimde bu şekilde olumsuz bir reaksiyon yaşayınca ürünün güvenliği ve kalitesiyle ilgili endişe duymaya başladım.

Şu ana kadar ne Mclub ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün dermatolojik olarak incelenmesini, cildimdeki reaksiyonun ürün kaynaklı olup olmadığının araştırılmasını ve ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Gerekirse süreçte benden istenecek bilgi ve belgeleri paylaşmaya hazırım.