Trendyol Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı Ve Yarın Kapıda Siparişimin Kargoya Verilmemesi

Trendyol üzerinden Korkmaz Çaykolik Paslanmaz Demlik Siyah ürününü 27.07.2026 tarihinde özellikle “Yarın Kapıda” seçeneği olduğu için sipariş verdim. Buna rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi, herhangi bir hareket görünmüyor.

Teslimatla ilgili yaşadığım bu gecikme konusunda Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir işlem yapılmadı ve şikayetimin ilgili birimlere iletilmeyeceği söylendi. Ne teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi verildi ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.

“Yarın Kapıda” seçeneğiyle verdiğim 11451536570 numaralı siparişimdeki bu gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünün hemen kargoya verilerek en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.