Trendyol Hesabımda Verilerim İzin Almadan Silindi, Geri Yükleme Ve Açıklama Talebi

01.05.2026 tarihinde Trendyol mobil uygulamasına girdiğimde hesabıma erişebildiğim halde tüm bilgilerimin silinmiş olduğunu fark ettim. Daha önce hesabımda yer alan sipariş geçmişim, kayıtlı adreslerim, kayıtlı kart bilgilerim ve varsa cüzdan bakiyem artık görünmüyor.

Herhangi bir işlem yapmadan, haberim ve onayım olmadan bu verilerin nasıl silindiğine dair bir açıklama da göremiyorum. Bu durum hem güven açısından beni endişelendirdi hem de geçmiş siparişlerime ve kayıtlı bilgilerime ihtiyaç duyduğum için mağduriyet oluşturdu.

Trendyol hesabımdaki tüm verilerimin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve bu silinmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.