Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi ve Haksız İade Reddi






Trendyolmilla üzerinden verdiğim 108 271 673 72 numaralı siparişimde Trendyolmilla kaynaklı zincirleme operasyonel hatal...ar yaşanmış ve bu hatalar sonucunda maddi zarara uğratılmış bulunmaktayım. Siparişim iki ayrı teslimat numarasına bölünmüş olup, 100 927 978 59 numaralı 5 parçalık teslimatım Gebze
28 Aralık’ta Trendyol üzerinden satıcısı Henkel olan bir ürünü indirimden satın aldım ve o günden beri kargoyu bekliyord...um. Ürün benim için ihtiyaç olan bir üründü ve sipariş sonrasında fiyatı da ciddi şekilde arttı. Bugün Trendyol’un kendi kargo firmasından “10095236598 teslimat numaralı gönderini
2025 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 10083508442 numaralı si...parişimde 2 adet musluk satın aldım, ürünler elime ulaştığında her iki musluğun da kutusunun daha önce açılmış olduğunu gördüm. Muslukları takmaya çalıştığımda elimde kaldılar, par



Trendyol üzerinden 2 bornoz ve 1 battaniye siparişi verdim. Ürünler 24 Aralık tarihinde kargoya verildi ve Trendyol Expr...ess ile gönderildi. Kargo dağıtıma çıktıktan sonra sistemde barkod hatası veya hasar aldığı gerekçesiyle kendi kendilerine iade süreci başlatılmış ve ürünler geri gönderilmiş. Koli
"Trendyol tarafından bilgi içerikli SMS tarafıma gönderildi iade işlemim onaylandı."
Trendyol üzerinden 10801307604 numaralı sipariş ile Golf 7 tampon ön eki satın aldım. Ürün 23 Aralık tarihinde bulunduğu...m ildeki Sürat Kargo Ankara Demetevler Şubesi’ne ulaştı; ancak yaklaşık 2 gün boyunca aynı şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. 25 Aralık sabah saatlerinde Sürat Kargo Demet
Trendyol üzerinden satın aldığım metal oklava ürünü için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdu...m. Ürünü hiç kullanmadım, eksiksiz ve hasarsız şekilde nasıl geldiyse o şekilde paketleyip iade ettim. Ancak iade süreci boyunca satıcı ve Trendyol tarafından açıklanamayacak ve Tü
Trendyol'dan 30 Kasım'da aldığım ürün hasarlı geldi. Ardından satıcıyla görüştüm, değişimi kabul etti. Ürünü değişim içi...n gönderdim fakat bana sormadan para iadesi yapıldı. 928 TL'ye aldığım ürünün fiyatı 1650 TL olarak güncellendi. 19 Aralık'ta Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana SMS üzer


Trendyol üzerinden Derya Home mağazasından 7 Aralık tarihinde Bosch 8 serisi kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Hatay A...rsuz’daki adresime hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Kurulum için gelen Bosch servisi de cihazdaki hasarı tespit ederek durumla ilgili tutanak tuttu. Bu nedenle 15 Aralık ta

Trendyol üzerinden Arobery kapsül siparişi verdim. İlanda Aralık ayına özel “bir alana bir bedava” kampanyası açıkça yaz...masına rağmen, kargom bugün elime geçtiğinde yalnızca tek ürün gönderildiğini gördüm. Ayrıca kargo paketi özensiz bir şekilde hazırlanmıştı. Paketi açtığımda ürünün kendi kutusunu
Trendyol üzerinden satın aldığım monitörle ilgili uzun süredir devam eden ve artık mağduriyet boyutuna ulaşan bir süreç ...yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda kutudan vaat edilen kablo çıkmadı, içinden çıkan mevcut kabloda ise temassızlık problemi vardı. Bu sorunlu kabloyu yaklaşık 8 ay kadar kullanmak zoru



18 Aralık’ta Trendyol üzerinden anmkoksal adlı mağazadan bir ürün satın aldım. Ürünüm 22 Aralık’ta Sürat Kargo tarafında...n teslim alınmış ve aynı gün başka bir yere sevki sağlanmış olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihim 24 Aralık olmasına rağmen 26 Aralık’a kadar bekledim, ancak kargo hareketleri
3 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Şahlan Oto – nkt Grup satıcısından kol dayama ürünü satın aldım. Ürün elime ha...sarlı şekilde ulaştığı için 11 Kasım’da iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram 10651721950’dir. İade sürecinin sonunda, tarafıma hiçbir geçerli gerekçe sunu



Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak masası, 24.12.2025 tarihinde Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi aracılığıyla tara...fıma teslim edilmek üzere yola çıktı. Kargoyu getiren kurye, paketi kapıda açmadan önce bile kutunun paramparça ve köşelerinin tamamen ezilmiş olduğunu, ürünün de büyük ihtimalle k


30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 10743274820’dir. Siparişimden yaklaşık ...10 gün sonra kargo firması tarafından aranarak ürünün kargoda hasar gördüğü, bu şekilde teslim alıp almayacağım soruldu. Hasarlı ürünü kabul etmeyeceğimi belirttim ve geri gönderil
B**** D******** Tüketim’den Trendyol üzerinden Tkm 6448 Sütlü Telve X kahve makinesi siparişi verdim. Ürün bugün Ankara’...daki adresime teslim edildi, kutuyu açar açmaz haznesinin üç farklı yerinde derin çizikler ve deformeler olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça hayal kırık




"DHL kargo benimle hiç iletişime geçmedi ben hep onları aradım ve hiç yardımcı olmadılar sağ olsun Trendyol iletişime geçip para iadesi yaptı teşekkür ler Trendyol"
Trendyol üzerinden aldığım derin dondurucu, yetkili servis tarafından açıldığında hasarlı çıktı ve servis bu durumla ilg...ili rapor tuttu. Bu raporla birlikte Trendyol’a başvurdum, belgeleri ilettim ve yaklaşık üç gün sonra iade etmem gerektiği, iade kodu oluşturdukları tarafıma bildirildi. Ancak anla
24 Aralık’ta Trendyol üzerinden satıcısı “kapidaeczane” olan bir mağazadan dijital ateş ölçer siparişi verdim. 26 Aralık...’ta kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, dalga geçer gibi patlak ve kırılmış bir bebek biberon temizleyicisi gönderildiğini gördüm. Ürün hem yanlış hem de hasarlı şekilde geld
Trendyol üzerinden, mny Elektrik firmasından Yumatu marka ayaklı UFO ısıtıc...ıyı 11.12.2025 tarihinde 2.037 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün
Trendyol üzerinden 2 adet 10 litrelik, toplam 20 litrelik kedi kumu siparişi verdim. Sipariş numaram 10818936776. Ürün b...ugün elime ulaştı ancak paket patlak olduğu için kumun yaklaşık yarısı dökülmüş ve paket bu şekilde eksik teslim edilmişti. Ürün zaten oldukça ağır olmasına rağmen hem hasarlı hem


Trendyol satıcı iademi kabul etmiyor 17 Aralık da Trendyol da ki satıcıdan oyuncak tır aldım geldiğinde sadece patpata s...arıp kargo poşetine koydukları için zarar görmüştü ayrıca kalitesi görselle aynı değildi ben de iade oluşturup daha fazla zarar görmesin diye karton kutu ile geri gönderdim fakat s

Trendyol üzerinden 10812256416 numaralı siparişimle Tudor marka 4’lü asma kilitten 2 paket, toplam 8 adet satın aldım. S...iparişi 22 Aralık’ta verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra, paketlerden birinin zaten hasarlı olduğunu gördüm. Kilitleri kullanabilmek ve kontrol edebilmek için paketleri açtım ve ür