"Teşekkürler"
Trendyol hasarlı ürün
1.723 şikayet
Hasarlı Granit Tava Seti İadesinde Kargo Reddi Ve Çözüm Yok
Trendyol üzerinden alışveriş kredisi kullanarak Taç Ultra Classic 3 parça granit tava tencere seti satın aldım. Siparişi...mi 23 Mart tarihinde verdim, ürün 26 Mart’ta teslim edildi; ancak ürün hasarlı olduğu için aynı gün Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. Ürünün hasarlı gelmesi, 6502


Teslim Edilmeden Hasarlı İade Ve Fiyat Çifte Çıktı
30.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10357146176 numaralı siparişimdeki ürün, 11086638649 numaralı kargo il...e tarafıma hiç teslim edilmeden “ürün hasarı” gerekçesiyle iade edilmiş görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde hasarlı denilerek geri gönderilmesi ve bu süreçte benimle herhangi
Kırık Ve Çalışmayan Masa Lambası İçin İade Reddi Ve Müşteri Koruması Eksikliği
Trendyol üzerinden 14.01.2026 tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir şarjlı masa lambası sipariş ettim. Ür...ün elime ulaştığında hem kırık durumdaydı hem de hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, müşteri hizmetleri ile de görüştüm ve ürünü kargo


Kaybolan Ve Hasarlı Ürün İçin Trendyol’dan Çözüm Talebi
26 Mart civarında Trendyol Pazaryeri üzerinden toplam 10.310 TL tutarında, iki adet üründen oluşan bir sipariş verdim. B...u siparişe ait numara 11063469048’tir. Siparişimde yer alan ürünlerden sadece biri alıcıya ulaşmış, diğer ürünün ise kaybolduğu söylenmiştir. Durumu bildirdikten sonra süreç benim


Trendyol'da Saç Şekillendirici İade Talebim Kutu Yırtık Gerekçesiyle Reddedildi
Trendyol üzerinden Laraheiser 5 başlıklı saç şekillendirici fön tarak satın aldım. Ürün elime yaklaşık 3 gün önce ulaştı.... Ürünü kullanınca ısı derecesinin çok düşük olduğunu, saçta etkili bir sonuç vermediğini ve genel kalite hissinin de oldukça kötü olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü beğenmediği

Hasarlı Çanta İadesinde Zorunlu PTT Kullanımı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Trendyol üzerinden 2 adet çanta satın aldım. Çantalardan birinin dikişleri eğri, kendi formu bozulmuş ve ezik bir şekild...e elime ulaştı. Ürünü dört gün önce teslim aldım ve dünden beri bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Hasarlı ürün için değişim talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ancak ürünü sadece

Hasarlı Bebek Yatağı İadesi Ve Satıcının Zorlayıcı Davranışı
Trendyol üzerinden bir bebek yatağı siparişi verdim. Ürün DHL kargo ile teslim edildiğinde yatağın üzerinde yırtık veya ...yanık şeklinde bir hasar olduğunu ve bu bölgeye yama yapıldığını fark ettim. Yani bana sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken ürün, bariz şekilde hasarlı ve tamir görmüş halde gönderilm

Hasarlı Akü Teslim Alındı, İade Talebim Haksızca Reddedildi
Trendyol üzerinden Digiaworld satıcısından 6 volt 12 ah bir akü satın aldım. Ürün elime ulaştığında akünün tahrip edilmi...ş, hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü hemen geri gönderdim. Ancak bugün tarafıma hem e‑posta ile hem de telefonla ulaşılarak,
Sürat Kargo’da Hasarlı Ürün İki Poşette Teslim Edildi Ve Bilgi Verilmedi
"Ürünü bu sefer korunaklı gönderdip ve yanına hediye koyduğunuz için teşekkür ederim :)"
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden dair Kozmatik mağazasından aldığım ürünü...n teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 84196521912391 takip numaralı
Öne ÇıkanKonular
Balık Tavası Kırık Ve Kutu Hasarlı, Hızlı Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, Sürat Kargo ile teslim edilen balık tavası bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda tava...nın kolunun kırık olduğunu ve kutusunun da parçalanmış, hasarlı halde olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kalmamak için hemen fotoğraflarını çekip hem Trendyol’


Trendyol Ankahookah Sorunum Hâlâ Çözülmedi
Trendyol uygulaması üzerinden ankahookah isimli satıcıdan 23.03.2026 tarihinde Jovo Özel Tasarım Seramik Nargile Lülesi ...siparişi verdim. Ürün 25.03.2026 tarihinde saat 20.00’den sonra elime ulaştığında tek parça ve sağlam olması gerekirken üç parçaya ayrılmış, tamamen kırık haldeydi. Gönderi numaras


Garanti Kapsamındaki Blender Değişimi Reddedildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Butiik Home isimli satıcıdan 21.02.2024 tarihinde 2.095 TL bedelle Karaca marka bir blender satın ald...ım. Ürün kodu 000001000000701001 olan bu blender, kısa süre içinde hasarlı parça, kırık, ezik döner karıştırıcı arızası verdi ve Karaca yetkili servise başvurdum. Kasım 2025 tarih


Hasarlı Pasta Teslimatı Ve İade Reddi: 800 TL Geri Ödeme Talebi
Trendyol GO üzerinden bugün Adıgüzel Fırın Cevatpaşa şubesinden yaklaşık 800 TL tutarında pasta siparişi verdim. Sipariş... teslim edildiğinde pastanın üzerindeki çilekler dökülmüş, krem şantileri tamamen dağılmış durumda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürün kesinlikle tüketilmedi. Durumu Trendyol GO üzer



Teslim Edilmemiş Ürün, Yanıltıcı Kargo Ve İade Talebi
18 Mart’ta Trendyol üzerinden on8 satıcısından Emsan Swiss Crystal 22 cm Karnıyarık tenceresi siparişi verdim. Ürün Aras... Kargo’ya teslim edildikten sonra ilk etapta kargo dağıtıma çıkarıldı ve telefonuma “adreste bulamadık” şeklinde SMS geldi. Oysa tüm gün adresteydim ve kargoyu özellikle bekliyordu
Hesabım Kapatıldı: İade Süreçlerindeki Haksız Suçlamalar Ve Çözüm İsteği
Trendyol hesabımı kapatmış. Sebebi de iade politikalarına aykırı işlem yapılması. Aşağıda anlatacağım sorunları ablamda ...bende 2025’ten beri yaşanıyor. Hesabımı da bugün 25.03.2026’da kapattılar daha dün bir sürü alışveriş yaptım ki ben 1 yıldan beridir bu hesabı kullanıyorum her ay neredeyse elit üy


Teslim Edilmeyen Ürün, Açılması Ve Mahremiyet İhlali Şikayeti
Trendyol üzerinden 16 Mart tarihinde özel bir cihaz satın aldım. Ürünüm 8 gün boyunca teslim edilmedi ve kargoyu beklerk...en, adresime hiç gelmeden ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ürünün benim adıma açıldığını ve bu süreçte mahremiyetimin ihlal edildiğini düşü
Hasarlı Ürün İadesi Reddedildi, Gereksiz Fatura Talebi Ve Kötü Müşteri Hizmeti
5 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal firmamız adına LEGO oyuncak siparişi verdim. Ürün hasarlı geldiği için... görsellerini iletip yenisinin gönderilip gönderilemeyeceğini sordum; tedarik edilemediği için sadece iade alabileceklerini söylediler. Kurumsal alışveriş olduğu için iade faturamı
Kırık TV İçin Tekrarlanan İade Reddedilmeleri Ve Trendyol’un Satıcı Yanlışı Tutumu
19.02.2026 tarihinde Trendyol online alışveriş sitesi üzerinden Çeyiz İstanbul isimli mağazadan, sipariş numarası 109787...39611, teslimat numarası 10242601130 olan Altus al50 UHD 9823 50"/126 cm Google TV model televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo ile teslim edildi. Kargo kolisi dışarıdan sağlam gö




Arızalı Elektronik Ürün İade Reddi Ve Yorum Engelleme
Trendyol üzerinden 11005861712 numaralı siparişimle elektronik bir ürün satın aldım. Ürünü 1 Mart tarihinde Adana’daki a...dresime teslim aldım, ancak kutusunu açtığımda ürünün daha ilk günden arızalı olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum, fakat 17 Mart tarihinde iademin reddedildiğini öğr


Ağır Ve Kusurlu Ürünlerin Teslimatı Sonrası Ücretsiz İade Talebim
Karen Decor firmasından Trendyol üzerinden 9 Mart’ta sipariş verdiğim kurutma ve çamaşır makinesi dolabı, yaklaşık bir h...afta içinde teslim edildi; ancak ürün elime hasarlı ve suntaları defolu şekilde ulaştı. İnsan ağırlığında, oldukça ağır olan bu suntaların bu şekilde kusurlu gelmesi hem maddi hem



Kırık Minisan Isıtıcı Teslim Edildi, Değişim Talebim Reddedildi
21.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol kuryesi tarafından teslim edilen, 11067616702 numaralı Carrefour SA a...lışverişim kapsamında gönderilen Minisan ısıtıcı ürününün orta kısmındaki ısıtıcı bölümü kırık şekilde elime ulaştığı için ürünü kullanamamaktayım. Hasarlı ürün talebinde bulunara

Kırık Ekranlı Samsung Tablet İçin Tam İade Talebi
25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 31.999 TL bedelle Samsung Galaxy Tab S11 tablet satın a...ldım. Ürün İstanbul Maltepe’de tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi. Kargo kutusunda ve ürünün kendi dış kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ürünün kasasında da darbe



Kırık Televizyon Teslim Edildi Ve İade Reddiyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu özellikle video kaydı alara...k açtım. Kutuyu açtığımda kargolama sırasında yapıldığını düşündüğüm bir hatayla, televizyona temas eden zımba benzeri bir parça olduğunu fark ettim ve bunun ürüne zarar vermiş ola



















