Hasarlı Pasta Teslimatı Ve İade Reddi: 800 TL Geri Ödeme Talebi




Trendyol GO üzerinden bugün Adıgüzel Fırın Cevatpaşa şubesinden yaklaşık 800 TL tutarında pasta siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde pastanın üzerindeki çilekler dökülmüş, krem şantileri tamamen dağılmış durumda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürün kesinlikle tüketilmedi.
Durumu Trendyol GO üzerinden iletip iade talebinde bulundum; ancak ürünün iadesinin uygun görülmediği söylendi. Hem görsel olarak tamamen bozulmuş bir pastanın teslim edilmesi hem de buna rağmen iade talebimin reddedilmesi beni çok mağdur etti.
Hasarlı ve tüketilemeyecek durumda gelen bu ürün için ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı bir daha aynı firmadan sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Trendyol GO üzerinden Adıgüzel Fırın Cevatpaşa şubesinden 800 TL tutarında pasta siparişi verdim, ancak teslim edilen pastanın üzerindeki çilekler dökülmüş ve krem şantileri dağılmıştı. Ürünü tüketemedim ve iade talebinde bulundum, fakat iade reddedildi. Hiç kimse aramadı, özür diledi ya da bir çözüm sundu. Bu durum beni çok mağdur etti ve bir daha aynı firmadan sipariş vermeyi düşünmüyorum.















