Trendyol Emniyet Düğmesi Kırık Spiral Tıraşlama Makinesinin Tamir Ve İade Sorunu

02.10.2024 tarihinde Trendyol’dan 9528909933 no ile 719,00 TL değerinde ATS Hırdavat Teknik Yapı Makine İç Ve Dış Ticaret Limitet Şirketi (Lieber German) marka spiral tıraşlama makinesi siparişi verdim ve 05.10.2024 tarihinde teslim aldım. 6-7cm inceliğinde bir parça ahşap kesiminden sonra başlığı değiştirmek isterken emniyet düğmesinin kırık olduğu için başlık değişimi yapamadım. Konuyu ATS Hırdavat şirketinden e** Hanımla görüşerek tamiri için gönderdim. Ama ne tamir edildi ne de değişim yapıldı. Doğru Konuyu 10.06.2025 tarihinde Trendyol yetkililerine de bildirdim ama sonuç alamadım.
Bu nedenle Tüketici Hakeme başvurdum ve Tüketici Hakem paramın iadesine karar verdi. Buna rağmen (ATS Hırdavat Teknik Yapı Makine İç Ve Dış Ticaret Limitet Şirketi) paramı iade etmedi. Tüketici Hakem kararı ile İcra ya vermeme rağmen hala paramı ödemediler. Bu firma dürüst bir şirket olmadığı için bu yazıyı yayınladım.



















