Hasarlı P10 Ve P11 Parçaları İçin Acil Değişim Talebi

Moonlife markalı mobilya ürünümü Trendyol üzerinden 11533189821 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 25.08.2026 tarihinde teslim edildi. Paketi açtığımızda üst modül için sağ ve sol P10 ve p11 numaralı parçaların hasarlı olduğunu fark ettik. Panellerin üzerinde çatlaklar ve delikler bulunuyordu.

Montajı kendimiz yaptık, ancak kutuyu açar açmaz kusurlu parçaları gördüğümüz için durumu hemen tedarikçiye ilettik. Buna rağmen yeni, sağlam parçaların tedarik süreci sürekli uzatılıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Hasarlı teslim edilen P10 ve p11 numaralı parçaların yenilerinin, sağlam ve sorunsuz şekilde en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.